aşamasında

12 Haziran’da Gratis’ten makyaj malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bug...ün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Önümüzdeki günlerde mezuniyetim olduğu için bu ürünlere acil ihtiyacım v...

Dyson v12 süpürgeyi 2023 Şubat ayında yaklaşık 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda 100 kere bile kullanmadığı...m halde, aldıktan sadece 6 ay sonra sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor, kullanmak için defalarca tuşa basmak zorunda kalıyorum ve sağl...

19 Haziran saat 17.18’de Hepsiburada üzerinden verdiğim 425 073 13 70 numaralı siparişimde iki ayrı ürün bulunuyordu ve ...bunlardan sadece şampuan olan ürünü, satıcısı tto jeomed olan ürünü iptal etmek istedim. Siparişi verdikten çok kısa süre sonra değişiklik yapmak istedim ancak sistemde ürünler hem...

Katılım Evim ile araç alımı için sıfır peşinatlı, aylık 1.400 TL ödemeli, t...eslimatı aralık ayında yapılacak bir pakete Ankara Keçiören şubesi üzerinde...

TurkNet ev interneti aboneliğim Ankara Haymana adresimde kayıtlı ve iki gündür müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşa...mıyorum. Canlı yazışma üzerinden destek almam gerektiği söyleniyor ancak sisteme girmeye çalıştığımda “Güvenlik doğrulama aşamasında yaşanan sorun sebebiyle giriş işleminiz yapılam...

10.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 2 adet Dahua marka IP kamera siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 4.200... TL olarak yaptım. Siparişim günlerce “hazırlık aşamasında” olarak göründü, 8 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana firmayla iletişim...

18.04.2026 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden aracıma trafik sigortası ya...ptırdım. Satın alma aşamasında bu işlem için 1000 TL’lik Opet hediye çeki v...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Lidya yatak odası takımındaki bazalı karyoladan ses gelmesi şikayetiyle 08.06.2026 tarihinde... servis talebi oluşturdum. Bu konuda iki ayrı talep numaram bulunuyor: 8001316442 ve 2017724661. Bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tek...

12 Mayıs 2026 tarihinde Esepetim.co üzerinden #1241 numaralı kamp sandalyesi siparişini kredi kartı ile verip ödemesini ...yaptım. Sipariş aşamasında teslimat süresinin 12-20 gün içerisinde gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve en sonunda sistem...

Jolly Tur’dan web sitesi üzerinden 19–25 Haziran tarihleri için Doğu Karadeniz turu satın aldık. Rezervasyonumuz 260695r...h numaralı, toplam 8 kişilik bir rezervasyon ve 18.935 TL’lik tur bedelini 8 kişiyi kapsayacak şekilde kredi kartıyla toplu olarak ödedik. Satın alma aşamasında tur başlangıç nokta...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim birden fazla siparişim günlerdir “sipariş alındı” aşamasında bekliyor. İlk si...parişimi 3 gün önce verdim, araya hafta sonu da gireceği için neredeyse 5 güne yaklaşacak ama hâlâ herhangi bir kargo hareketi başlamadı. Bugün bir sipariş daha verdim ve onda da a...

Bizimhesap ön muhasebe ve fatura programını işletmemizde iş süreçlerimizi hızlandırmak, stok takibini düzenli yapmak ve ...e-Fatura işlemlerimizi daha verimli yönetmek amacıyla satın aldık. Satın alma öncesinde, kurulum sürecinde ve kullanım aşamasında telefon üzerinden detaylı destek sağlanacağı özell...

Türkiye Finans kredi kartı borcum için yaklaşık 22 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma yaptım. Şu anda bu ...yapılandırmayı iptal edip 198.000 TL’lik borcumu tek seferde ödemek istiyorum ancak talebim değerlendirme aşamasında görünmesine rağmen ilerleme sağlanmıyor. Hem sürecin bu kadar ...

Yaris Poster’den kampanya döneminde, teslimatın daha erken yapılacağı beklentisiyle sipariş verdim. Ancak #36892 numaral...ı siparişimin 9. Gününde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesi gerçekten profesyonellik dışı. Satış aşamasında müşteriye hızlı teslimat algısı oluşturulurken, gecikme yaşandığında ...

Turkcell Superbox 5G 2 TB paketine 18 Haziran 2026 tarihinde online kanaldan başvurdum ve 19 Haziran 2026’da Uşak Merkez...’de kurulum yapıldı. Kurulum esnasında ne paketle ilgili ne de hız ve çekim kalitesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca herhangi bir hız testi de gerçekleştirilmedi. ...

Baby Mall online siteden Pilsan kırmızı akülü araba siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 gün içinde kargoya veri...leceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla bu süre dolduğu halde ürünüm hala kargoya verilmedi ve taahhüt edilen süreye uyulmadı. Bu süreçte ne gecikme ile ilgili ne de sipariş...

Yarı ticari olarak kullandığım ofisim için iş yeri adına açılmış Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir buçuk aydır kapattırmay...a çalışıyorum. Ancak her defasında evrak yetersizliği gerekçesiyle talebim reddediliyor. Üyelik açılırken imza sirküsü istenmezken, üyelik kapatma aşamasında imza sirküsü talep edi...

28.03.2026 tarihinde Ankara Kelebek Mobilya Siteler şubesinden hardy 3’lü koltuk 2 adet, hardy berjer 2 adet, hardy sabi...t masa 200X100 cm, Lionte ahşap sandalye 4 adet, hardy bench 140 cm 1 adet, hardy ayna, hardy çekmeceli yan sehpa ve hardy konsoldan oluşan bir takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi...

Digiturk üzerinden 100 Mbps internet ve Bein Connect taraftar paketi satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle 100 Mb...ps talep etmeme rağmen tarafıma 35 Mbps’lik paket için onay linki gönderildi. Bunu fark eder etmez hiçbir onay vermeden müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm A****** Hanım “Siz o...