Arzum Crust Mix Pro Hamur Yoğurma Makinesinde Aparatların Kararması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arzum Crust Mix Pro hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 ay önce Sarp Sınır Kapısı Free shop mağazasından yaklaşık 4.500 TL bedelle satın aldım. Ürünün karıştırma ve yoğurma aparatlarını sadece elde yıkamama rağmen çok kısa sürede kararma oldu ve yoğurduğum hamura siyahlık verdi. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde hem sağlık açısından endişe yaratan hem de kullanım konforunu bozan bir durumla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Arzum müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat henüz bir muhatap bulamadım. Ürünün çok yeni olması ve aparatların doğru şekilde kullanılmasına rağmen bu sorunun yaşanması nedeniyle, kararan karıştırma ve yoğurma aparatlarının ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.







