Arzum 
3.9 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.9 - Beş Yıldız%53.6
- Dört Yıldız%23.7
- Üç Yıldız%2.4
- İki Yıldız%1.9
- Bir Yıldız%18.4
Marka Profili
Arzum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Arzum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Arzum 146 şikayet listeleniyor.
Arzum Okka Türk Kahvesi Makinesi
Merhaba, Arzum Okka Türk Kahvesi makinesini alalı 6 ay oldu başlarda çok güzel işlev görüyordu ama 6 ay sonra bizi çok üzen sıkıntılar meydana gelmeye başladı kahve taşma sistemi kahve taştıktan sonra alarm veriyor ve bir de makine köpük yapmıyor gerekli geri dönüşü alamadık 3+1 yıl garantisi var a...
Arzum Okka Minio Bakır Türk Kahve Makinesi
Merhabalar ürünü bugün teslim aldım çeyizime koyacaktım öncesinde denemek istedim iyi ki de denemişim ürün çalışmıyor. Pişirme haznesine suyu kahveyi koydum fişi taktım kırmızı beyaz ışıklar yanarak ötüyordu. Sonra ışık beyaza döndü ancak pişirmedi. Ne yapabilirim?
Arzum Pişirme Sıkıntısı Yapıyor
Bundan takribi bir ay önce Trendyol'dan almış olduğum arzum Okka Türk kahvesi makinesi ilk zamanlarında gayet pişirme sağlarken son zamanlarda pişirme...
“Hemennarayip servise yönlendirdiler çok teşekkür ederim”
1 DestekçiArzum Grandio Okka Pişmanlığı
1 yıl önce Arzum Grandio kahve makinesi aldım. Toplasanız 5 defa zor kullanmışımdır beni Türk kahvesine küstüren makine. Kenarda duruyor cezve ile kahve yapıyoruz. Tam bir hayal kırıklığı. Media Markt'ten almıştım Arzum kalitesine güvenerek, fakat çöp bir makine. Ne düzgün bardak ayarlıyor ne kahves...
Arzum 1 Yıllık Cihaz Sıfır Köpüklü Kahve Yapmaya Başladı
29.05.2019 da aldığım Arzum Okka Türk Kahvesi Makinesi sıfır köpükle kahve yapmaya başladı. Erzurum merkez yetkili servisine götürdüm format attıklarını söylediler fakat su, kahve vs değiştirip denememe rağmen hep aynı sıfır köpükle kahve veriyor. Servis de başka yapacak bir şey yok diyor, bu nasıl ...
Arzum Okka Minio Pro Hiç Köpük Yapmıyor
Olumlu yorumları okuyarak aldığım kahve makinesi, ilk günden beri bir kere bile köpüklü kahve pişirmedi. Sorun kahvede diye düşünüp farklı kahve markaları denedim ama sonuç değişmedi. Ne yaparsam yapayım Nescafe gibi bir Türk kahvesi pişiriyor. Arzum markalı ürünleri daha önce kullandım ve hala fark...
Arzum Okka Minio Çalışmıyor
14 Mayıs 2020 tarihinde satın aldığım Arzum Okka Minio kahve makinesi günde sadece 1 kez kullanılmasına ve kullanım talimatlarına dikkat edilmesine rağmen arızalandı. Kahveyi koyup makineyi çalıştırdığımızda 2 saniye sonra ötmeye ve beyaz ışık yanmaya başlıyor. Yani anlayacağınız pişirme yapmıyor. ...
Arzum Okka Hiç Köpük Yapmıyor.
Arzum Okka kahvesini yüksek fiyatlar ödeyerek ve beklenti ile almıştık. Yalnız tam bir hayal kırıklığı oldu bizim için. Bir kahve makinesi bu kadar mi...
“Tarafıma dönüş yaptılar. Ürünü kargoyla alıp sorunu inceleyeceklerini söylediler. Teşekkür ederim ilginiz için.”
1 DestekçiArzum Köpüksüz Kahve Yapması
Trendyol dan Arzum Okka minik Pro Türk kahve makinesi aldım ve kahveyi köpüksüz yapıyor sebebi nedir? Nasıl çözülebilir. ,...,...,...,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,
1 DestekçiArzum Tamir Edilemeyen Kahve Makinesi
Ev hediyesi olarak Arzum Grandio Türk kahvesi makinesi getirildi. Belki 1 yıl düzgün çalıştı sonra su yok ışığı yanıyordu ve suyu algılamadığı için çalışmadığı için teknik servise götürdüm, yaklaşık 10 gün sonra haber gelmeyince yapıldı mı diye aradım, çalışıyor denilip geri gönderildi. Üzerinden ço...
Arzum Okka Türk Kahvesi Makinesi İlk Yapımda Taşırdı, 3 Fincan Yaptım
Merhaba, bugün aldığım Okka kahve makinesini ilk defa kullandım. 3 fincan yaptım. Taşırdı. Acilen konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. ...
“Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkürler”
Arzum Okka Kahve Makinesi Haznesi Bozuldu.
Arzum Okka Türk kahvesi makinesini kullanıyorum. Normalde makineyi açtığımda haznesi yukarı aşağı hareket edip sonra hazır hale geliyordu ve kahve yap...
“Müşteri hizmetlerinden Kübra Hanım ile görüştüm ve kendisi çok kibar ve nazikti. Sorunum ile ilgilendi. Kendisine çok teşekkür ediyorum 😍”
Arzum Okka Türk Kahvesi Makinesi
Makineyi aldık ve közde özelliği ve köpüğü daha iyi yapacağını düşünerek aldık fakat daha 1 yıl bile olmadan makine köpük yapmıyor şekeri eritmiyor ve...
1 DestekçiArzum OK005-X Okka Grandio Touch Türk Kahvesi Makinesi Sorunu
4 Eylül 2020 tarihinde Arzum'un internet sitesinden OK005-X Okka Grandio Touch Türk Kahvesi Makinesi aldım. Yazlığa gitmem gerektiğinden cihazı birkaç hafta sonra kullanmaya başladım ve etrafında su biriktiğini, ne yaparsam yapayım su akıtmasını engelleyemediğim makineyi 1 haftalık kullanım sonunda ...
Arzum Okka Grandio Türk Kahvesi Makinesi
Ürünü sadece 2 kez kullanabildim servise gitti olmadı yenisini yollucaklardı istediğim renk olmadığı için kabul etmeyip paramı geri istedim. Onu da ka...
“Sorun çözüldü teşekkürler arzum ekibi 😊”
Arzum Okka Türk Kahve Makinesinde Tuş Algılama Sorunu
1 gün oldu alalı fakat tuş algılama sorunu var 50 kere bassan da algılayıp kırmızı ışık yanmamaktadır. Kullanmadan bu kadar memnun kalmamak gerçekten ...
“Konu hakkında dönüş sağlayan arkadaşın ilgisi gerçekten mükemmel ürün memnusiyetsizliği olsa dahi arkadaşla konuştuğum dakika itibaren rahatladımm gerçekten çok teşekkür ederim ♥️”
1 Destekçi