Arzum Okka Minio Kahve Makinesi Arızası Ve Güvenlik Endişesi
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinemle şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamazken, bu hafta iki kez ciddi bir arıza ile karşılaştım. Makine kahveyi pişirmeden doğrudan pişti moduna geçip kendini kapatıyor ve kahveyi ne taşırıyor ne de köpürtüyor.
Ayrıca cihaz fişte takılı kaldığında, hemen fişten çekmezsem ışığı kendi kendine yanıp sönmeye başlıyor, kahve haznesinde kahve olmasa bile alarm verir gibi ötüyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici.
Ürünü geçen yıl Kasım ayında Hepsiburada üzerinden, 11.11 indirimi döneminde satın almıştım. Düzenli ve özenli kullanımına rağmen bu şekilde arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Cihazımın kontrol edilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını veya ürün değişimi ile sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

















