Arzum

Uzun süredir kullandığım Arzum marka fon tarağımın ince başlığıyla ilgili yaklaşık 1 yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Ürünü 3 yıldır kullanıyorum ve son 1 yıldır ince başlığı sürekli yerinden çıkıyor, bu nedenle ürünü verimli ve güvenli şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası hala elimde mevc...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 21.41 sularında Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından, kutusu kapalı ve koruma bandı üzerinde olan Arzum Teacharm çay makinesini 2.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sıfır ve paketli olduğu için mağazada içini görme imkanım olmadı. Eve gelip kutuyu açtığımda çayda...

Arzum AR1047 Mixxi Color mikserin çırpıcı grubunu kullanmaya başladıktan sonra iki sene içinde paslanma sorunu yaşadım. Ürünün tanıtımında ve üzerinde, tüm çırpıcı aparatlarının paslanmaz çelik olduğu belirtilmesine rağmen, paslanmaz denilen çırpıcı grubu paslandı. Şu an ürünün garantisi bitmiş dur...

Evkur’dan satın aldığım Arzum Forte multi blender setini daha ilk kullanımımda motoru yanarak dumanlar, çatırtılar ve kötü kokular çıktı. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl oldu, bu sorun da yaklaşık iki ay önce yaşandı. Ürünü sadece bir kez kullandım ve bu ilk kullanımda böyle bir arıza ile karşılaştım. ...

Arzum marka epilasyon cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın cımbız kısmı çalışmasına rağmen makine duraklayarak çalışıyor ve düzgün performans göstermiyor. Bu sorun üzerine Arzum Konya Karatay Er Tek Yetkili Servis ile gör...

Arzum AR1115-S Technoart Maxi Plus blender setini Eylül ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü henüz 3 kez kullanmama rağmen, doğrayıcı bıçaklarının plastik uç kısmı Kasım ayında kırıldı. Kırılan parçayı incelediğimde, plastik et kalınlığının bir tarafında yaklaşık 1 mm, karşı tarafında ise 3 mm ...

+2

Şikayet Başlığı: Arzum ar508 Hava Üflemeli Saç Şekillendirici – Aşırı Isınma ve Üfleme Sorunu, Fırçanın deforme olması, Cihazın Saçımı şekillendirmemesi, Bir Üst Modeli ile Değişim Talebi Şikayet Metni: Arzum markasına ait ar508 hava üflemeli saç şekillendiricisini satın aldıktan kısa bir süre sonra...

Arzum Gastromix ar1068 stand mikseri Konya Real AVM’deki Philips mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen aparatlarında kararmalar oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca cihaz çalı...

Arzum marka şarjlı dik süpürgemi 27.12.2024 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürün daha 11 aylık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır çok kısa çalışma süresiyle kullanmak zorunda kalıyorduk ve özellikle turbo Moda alındığında kendi kendine duruyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise götürüp bıraktı...

Arzum küçük ev aletlerine ait Rinch Spin Pro kahve makinesini yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım. Ancak ürünün kutusundan çırpıcı/karıştırıcı süzgeç parçası çıkmadı. Bunu fark ettiğim andan itibaren defalarca çağrı merkezini aramama rağmen parça bir türlü gönderilmedi. Kasım ayı başında çağrı merkezi...

01.11.2025 tarihinde Arzum.com.tr üzerinden Arzum AR4210 model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 3 hafta kadar kullandıktan sonra süpürgenin başlığı dönmemeye ve normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Durumu Arzum’a ilettiğimde, 15 gün içinde iade alabildiklerini, bu süre geç...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım ve yalnızca 1 ay önce kullanmaya başladığım Arzum AR1042 kodlu blender setim arızalandığı için 01.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki yetkili servisinize götürdüm. Ürünümün gövdesinde bulunan, blender uçlarını tutan ve sıkan kavrama tırnaklarının ve parçalayıcı gövd...

Arzum AR1115-S Technoart Maxi Plus Neo el blender setini yaklaşık bir sene önce aldım. Ürünü kullanım kurallarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen doğrayıcı çift bıçak kısmı üç kez kırıldı. İlk kırılmada yetkili servise başvurduğumda, bıçağın plastik aksamının garanti kapsamı dışında olduğu s...

02.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden ar1061 Vacuumix Power Blender satın aldım. Cihazım, garanti süresi dolmadan hemen önce 11.10.2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servise teslim ettim. Servis, teknik olarak kabul etmediğim bir şekilde arızayı “kullanıcı hatası” olarak değerlendirip motor d...

Uzun süredir kullandığım Arzum Okka Minio kahve makinemde bugün itibarıyla bir arıza oluştu. Hazneye kahveyi koyup tuşa bastığımda makinenin üzerindeki beyaz ışık sesli şekilde yanıp sönüyor ancak hiçbir şekilde kırmızıya geçmiyor ve kahve pişirme işlemi başlamıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşama...

2023 yılının sonunda Arzum Hıesta model mutfak robotu satın aldım ve ayrıca 4 yıl ek garanti yaptırdım. Yaklaşık 5 aydır blender kısmı aşırı ses çıkarıyor ve düzgün bir şekilde parçalama yapmıyor. Ürünü en az 6 defa Samsun Bafra’daki yetkili servise götürdüm, her seferinde onarıldığı söylenerek tara...

01.09.2024 tarihinde A101 Çanakkale Gelibolu şubesinden Arzum ar1167 Star blender seti satın aldım. Ürünün doğrayıcı kapağı daha ikinci kullanmamda arıza verdi ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra mağazaya götürdüm ancak sorunu kabul etmeyip yardımcı olmadılar. Bunun ...

Kahvelerim tamamen köpüksüz ve lezzetsiz oluyor iade istiyorum. Aynı kahve makinesinden iş yerindede kullanıyoruz kaç tane kahve yaparsam yapayım bolca köpük ve lezzet oluyor benim aldığım tamamen köpüksüz beklediğim performansı alamadım o yüzden iade talep ediyorum

2023 yılında garantisi 3+1 yıl olacak şekilde satın aldığım Arzum Okka Minio Jet kahve makinesi, aynı arızayı defalarca vermesine rağmen sorunum bir türlü çözülemedi. Cihaz kahve ve suyu hazneye koymamıza rağmen kırmızı ışık yanıyor fakat suyu hiç ısıtmıyor, dakikalarca bu şekilde bekliyor ve kahvey...

Arzum Magiclean Flexbin ürününün içerisinden kullanma kılavuzu çıkmadı ve bu nedenle nasıl kullanılacağını bilmiyoruz. Neden içerisinden çıkmıyor? Kullanma kılavuzu olmadan ürünü kullanamıyoruz. Ayrıca kurulum videosu da çıkmadı. Acaba ürün kullanılmış olabilir mi?

Yaklaşık 1 yıldır Arzum hava üflemeli saç şekillendiriciyi sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün ürünü son kullanımımda, yalnızca 2 dakika çalışmış olmasına rağmen cihazın aşırı derecede ısındığını ve yanık kokusu geldiğini fark ettim. Cihazın içinde kırmızılık oluşmuştu, adeta yanıyordu. ...

Arzum AR1032 Shake’n Take blenderi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz su akıtmaya ve sorun çıkarmaya başladı. O günden bu yana ürünle sürekli uğraşıyorum ve toplamda 4 kez Balıkesir Karesi Atkale Arzum yetkili tamir bayisine götürmek zorunda kaldım. Anneme...

Arzum ar 1101-g shake makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bugün kullanırken makineden aniden garip bir ses geldi ve hemen ardından duman çıkmaya başladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi. Kısa süre önce aldığım bu üründe böyl...

Arzum marka ar1140 blender setini satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez, birkaç saniyeliğine çalıştırmama rağmen içinden kıvılcım ve adeta ateş çıkar gibi görüntüler ortaya çıkmaktadır. Bu durum hem can hem de mal güvenliğim açısından ciddi risk oluşturmaktadır. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum. Ö...