Arzum Shake’n Take Blender Sürekli Arıza Çıkarıyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

Kübra

Arzum

29 Kasım 16:36

Arzum AR1032 Shake’n Take blenderi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz su akıtmaya ve sorun çıkarmaya başladı. O günden bu yana ürünle sürekli uğraşıyorum ve toplamda 4 kez Balıkesir Karesi Atkale Arzum yetkili tamir bayisine götürmek zorunda kaldım.

Anneme ödeme sorunu olduğu için özellikle maydanoz, limon, salatalık gibi malzemeleri rahatça tüketebilsin diye bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün, ilk günden itibaren neredeyse her kullanımda problem çıkaran, zorlanan ve su kaçıran bir hale geldi. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir zaman kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Son yaşadığım sorunda ise yetkili bayi, artık arızanın garanti kapsamında değerlendirilemeyeceğini söyleyerek yardımcı olmadı. Oysa ürün daha önce defalarca aynı şikayetle servise gitti ve garanti sürem bitmek üzereyken yine aynı problemle karşı karşıya kaldım. Bu durumda, garanti süresi biter bitmez adeta çöpe dönecek bir ürünle baş başa kaldığımı hissediyorum.

Arzum markasının ismine yakışır şekilde ürününün arkasında durmasını, sürekli arıza çıkaran bu blender için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

arzum-shaken-take-blender-surekli-ariza-cikariyor-ve-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Gelişme

29 Kasım 16:21

Ürün ilk aldığımda itibaren sorun içermektedir. Annemde odem sorunu olduğu için (maydonoz limon salatalık çekiliyor) aldığım cihazı sürekli yalama olurcasına sıkıntı yaşanması şimdiye kadar bu sorunu kalıcı çözüm bulamamaları garanti süresinin bitmesi sonrası çöp bakılacak ürünün. Arzum ismine yakışacak şekilde ürünün arkasında durmasını ve yenisi değiştirmesini rica ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Arzum AR1032 Shake'N Take Blender'ın Kronik Olarak Sürekli Arıza Yapması

Birgül

16 Eylül 2024 16:06

1.939

Sayın Yetkili, Daha önceki yıllarda almış olduğum Arzum marka AR1032 Shake'N Take 08.08.2023 tarihinde arızalandı garanti süresi dolduğu için 360 TL karşılığında tamir ettirmek zorunda kaldım. Şu an Eylül 2024 itibarıyla ürünü sadece yaz döneminde, talimatlara uygun ve kısa bir süre kullanmış olma...

Arzum AR1032 Shake'N Take Blender'ın Kronik Olarak Sürekli Arıza Yapması

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Blender Tamiri İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Mağduriyet

Yasin

23 Ekim 18:35

551

Arzum ar1032 Shake'n Take Kişisel 300 w Smoothie Blender’ı yaklaşık 7 aydır nadiren kullanıyorum. 22 Ekim 2025 tarihinde ürünü kullanırken motor kısmından koku geldi ve ön kısmındaki start-stop tuşu çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise yönlendirildim. Serviste ürünün içine sıvı kaçtığı...

Blender Patladı, Kapağı Açılmadı Ve Servisten Destek Alamadım

Emine

17 Eylül 16:04

845

26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum AR1032 Shake'n Take kişisel smoothie blender ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 14 Eylül'de ürünü ayran yapmak için kullandım, birkaç saniye çalıştırdıktan sonra kapağını açmak istedim fakat açılmadı. Eşimle birlikte defalarca denememi...

Blender Patladı, Kapağı Açılmadı Ve Servisten Destek Alamadım

Arzum Shake'n Take Ürünü Hayal Kırıklığı

Emine

23 Mart 06:34

2.352

Arzum'dan AR1032 Shake'n Take ürününü aldım, daha garantisi bitmeden üründen dumanlar çıkarak arıza verdi. Servise götürdüm, tamirden sonra 2. kullanışımda yine aynı şekilde dumanlar çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, tamirin çözüm olmadığını, iade veya değişim istediğimi söyledim. 'Önceliğimiz t...

2 Destek

Süleyman sonuçtan çok memnun

Çözüldü