to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum AR1047 Mixxi Color mikserin çırpıcı grubunu kullanmaya başladıktan sonra iki sene içinde paslanma sorunu yaşadım. Ürünün tanıtımında ve üzerinde, tüm çırpıcı aparatlarının paslanmaz çelik olduğu belirtilmesine rağmen, paslanmaz denilen çırpıcı grubu paslandı.
Şu an ürünün garantisi bitmiş durumda; ancak paslanmaz olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili görüştüğümde, yetkili servisten yalnızca ücretli parça alabileceğim söylendi, herhangi bir çözüm ya da jest sunulmadı.
Arzum’dan, paslanmaz olarak tanıtılan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve paslanan çırpıcı grubunun ücretsiz ya da müşteri lehine makul bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün tanıtımıyla kullanım sonucu ortaya çıkan durumun çelişmesi nedeniyle konunun incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
09.09.2020 tarihinde almış olduğum Arzum AR1047 mixxi color mikser markanın çırpıcıları maalesef kullandıkça paslanıyor. 3. Kez yolladım yetkili servi...
Sayın ilgili, Aldığımız Arzum AR1047 Maxi Color 700 W mikseri 6 ay önce satın aldık. Faturaları mevcut, fakat mikser uçlarında paslanmalar oluştu. Garanti kapsamında olduğu ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda ürünü servise götürmem istendi. Servise götürdüm; 2 saatlik mesafedeki s...
Arzum blender seti Starblend ar1167 modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü A101'den satın aldım ve faturam da mevcut, garanti süresi devam ediyor Arzum resmi sitesinden ek 1 yıl daha garanti yaptırdım. Paslanmaz çelik olarak satılan blender ezici başlığında zamanla pas oluştuğunu fark etti...
A101'den almış olduğum Arzum marka blender setinin rondo ucunda paslanma fark edildiği için yetkili servise götürdüm. Görselleri Arzum firmasına ulaştırıldı. Bunun yapılamayacağı söylendi. Yeni parça temini için bile bir çözüm sunmadılar. Gıda ile temas eden bir parçanın paslanması yeteri kadar abes...
Merhaba Arzum yetkilileri, 11 Şubat 2023 tarihinde Amazon sitesi üzerinden Amazon'un kendi satıcısı olduğu AR1023-T Mixxi Mikser modelini satın aldım. Ürünün çırpıcı başlıklarının paslandığını fark ettik. Paslanmaz çelik olduğu belirtilen bir malzemenin bu kadar kısa sürede paslanması, kalite ve d...
Yorumlar