to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur’dan satın aldığım Arzum Forte multi blender setini daha ilk kullanımımda motoru yanarak dumanlar, çatırtılar ve kötü kokular çıktı. Ürünü alalı yaklaşık bir yıl oldu, bu sorun da yaklaşık iki ay önce yaşandı. Ürünü sadece bir kez kullandım ve bu ilk kullanımda böyle bir arıza ile karşılaştım. Böyle bir deneyimden sonra bu ürünü tamir edilse bile tekrar kullanmaya güvenemiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Evkur’u aradığımda, ürünün garantili olduğu, istersem iade edebileceğim, istersem değişim yapılabileceği ve istersem para iadesi alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine Beyoğlu’ndaki yetkili servise yönlendirildim, ancak oradaki servis bırakmış olduğu için Şişli ’deki Güven Teknik yetkili servisine gitmem gerektiği söylendi.
Şu anda ürünüm Şişli Güven Teknik yetkili serviste ve ben özellikle komple değişim ya da para iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen ürünün sadece tamir edilip geri verileceği ifade ediliyor. Fatura numaram 1192024000062688’dir.
İlk kullanımda motoru yanan ve adeta “elimde patlayan” bir blender setinin sadece tamir edilip tekrar tarafıma verilmesini kabul etmiyorum. Evkur’un telefonda bana bildirdiği gibi ürünün değişimini yapılmasını ya da ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Arzum AR 1101-0 model blenderı 03/04/2025 tarihinde Derin Ticaret’ten satın aldım. Ürünü yalnızca üç ay boyunca, tamamen normal koşullarda kullandım. Ancak bu kısa süre içinde blenderın plastik aksamları bozuldu ve artık kullanılamaz hale geldi. Bir bardak meyve suyu bile içemeyecek duruma geldim. ...
Geçen yıl Trendyol üzerinden Arzum AR1004 model blender setini çeyizim için satın aldım. Bu yıl ağustos ayında ilk defa kullanmak istediğimde cihazdan ses gelmesine rağmen blenderın bıçağı dönmediğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Konuyla ilgi...
Arzum Vakumix blenderı 5 Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sadece 6 ay kullandıktan sonra cihazın contası tamamen parçalandı. Parçalanan conta, bebeğimin pankek karışımına karıştı. Böyle bir güvenlik sorunu yaşamak beni gerçekten çok endişelendirdi. Üstelik daha önce de ürünü kullanı...
Arzum AR1058/NAR 5’li blender setini, buz kırma özelliği olduğu için 12.11.2023 tarihinde Teknosa Real AVM’den satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda milkshake ve buzlu dondurma yapmak isterken bozuldu. Şikayet hattı üzerinden başvurduğumda, ürün evimden alınıp tamir edildi ve bana geri gönderildi. Anc...
13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Linahome mağazasından satın aldığım Arzum ar1174 Shake'n Take Neo Maxi kişisel smoothie sürahi blenderın doğrayıcı kısmındaki conta, ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli yerinden çıkıyordu. Başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüm ve tekrar tekra...
Yorumlar