to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Sahrayıcedit Optimum AVM'deki Media Markt mağazasından Arzum Ar1035 Prochopp Eco doğrayıcı satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra tatile çıktım, döndüğümde ürünü ilk kez denedim. Cihaz çalışıyor, motoru dönüyor ancak kesinlikle doğrama işlemi yapmıyor. Ürünü birkaç kez farklı...
Arzum AR1021-G Dreamline Prochopp cam hazneli doğrayıcıyı aldığım günden beri arızalı ve kullanamadım. İlk denemem bir avuç fındıktı. İş yoğunluğumdan dolayı ancak servise götürebildim ve aldığım cevap beni şaşırttı. Dişli grubu garanti kapsamında değilmiş. Zorlamışsınız, dişli sıyırmış gibi ifadele...
Arzum AR1055-O Prochopp Plus marka doğrayıcı aldım. Garanti süresi sözde diğer markalardan fazla olup 3 yıl. Ürünü alalı 2 yıl oldu fakat ürünün dişlileri boşa dönmeye başladı. Garantisi olduğundan servisine götürdüm fakat servis dişli sorunlarının garanti kapsamına girmediğini söyleyip benden ücret...
Arzum Prochopp eco doğrayıcı 600w ürünü 27 Ekim 2023 de Migros'tan aldım ve dün ilk kez açıp kullanmak istedim. İçine 3 adet minik soğan koydum ve çalıştı ama 4-5 Sn. Sonunda bıçak dönmemeye başladı. Bu kadar da hızlı nasıl bozulur ben şok oldum ve üzüldüm. Bugün servise götürüldü. Ancak servis kull...
"Desteğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce Arzum markasının cam hazneli doğrayıcısını, Prochopp AR 1021 modelini satın aldım. Cihazın içerisine bir soğanı dört veya beş parçaya bölerek yerleştirdim ve çalıştırmak için düğmesine bastığımda alışılmadık bir ses duydum. Ardından cihazın bozulduğunu fark ettim. Teknik servis...
Media Markt'tan 18.11.2023 tarihinde Arzum AR 1035 Prochopp doğrama makinesi aldım. Alırken özellikle eşit şekilde doğrayıp doğramadığını ve soğanın suyunu çıkarıp çıkarmadığını sormuştum. Anneme hediye alacağımı ve buna önem verdiğini söylemiştim. Ama maalesef makine şekilde doğramıyor, alt kısımla...
"Sorun hemen çözüldü teşekkürler"
"Çözüm için Arzum firmasına çok teşekkür ederim"
25.03.2023'de Arzum AR1021-T Prochopp Cam Hazneli Doğrayıcı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana belki 3-4 defa kullanmışımdır ve o da sadece bay...
"Teşekkürler"
17 Mayıs tarihinde aldığımız Prochopp Eco Doğrayıcı, iki gün önce çalışırken aniden durdu. Bölgemizdeki Arzum yetkili servisine gittiğimde büyük bir h...
Arzum AR1021 Prochopp Cam doğrayıcı ayıplı ürünün ücret iadesi yapılıp, onarım yapılmasını istemiyorum. Bir kez dahi kullanmadan bilmeden arızalı olar...
"Değiştirilmesini istiyorum"
Arzum Prochopp Plus ar 1055 rondo doğrayıcıyı Epttavm den 23 Ekim 1923 tarihinde aldım. Boş olarak çalıştırdım, çalıştı. O nedenle iade suresi içinde ...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Arzum Ar1055 Prochopp 600 watt Rondo makinemin motor önündeki plastik dişlisi bozuldu. Müşteri hizmetlerine konuyu anlattım 3 sene garantiliymiş ve garantisi dolmuş buraya kadar her şey normal fakat ürünü belki de 3 kez kullanmadım. Hiç kullanılmayan bir şeyin durduk yere dişlisinin bu kadar kalites...
"Problemimle ilgilenip garanti dahilinde çözdüler teşekkür ediyorum"
03.07.2022 Tarihinde Arzum Ar1035 doğrayıcı Prochopp satın aldım çalışmama sebebiyle A***** kardeşler ticaret yetkili servisine götürdüğümde dişli sıy...
İnternetten aldığım Arzum Prochopp Plus doğrayıcım çalışıyor fakat bıçakları döndürmüyordu garanti süresinin bitmesine 1,5 yıl olduğu için servisine götürdüm servis bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip tamiri için 300 TL talep etti. Doğrayıcı nasıl kullanıcı hatasıyla bozulmuş olabilir anlamadım...
04.03.2021 tarihinde Yalova foton Shop tic. Lmt. Şti. Nde Aldığım ar 1055 Prochopp Plus doğrayıcı arızası sebebiyle Yalova Arzum yetkili servisine 3 g...
Arzum AR1035 Prochopp Eco Doğrayıcıyı geçen yıl aldım 5-6 defa kullandım son kullanışımda motor dönüyor bıçak dönmemeye başladı. Yetkili servisi aradım garanti kapsamında olmasına rağmen ücretli yapılacağı söylendi. Oysa ki garantili mal olmasından ve markası Arzum olmasından dolayı almıştım. Maales...
Arzum AR1035 Prochopp Eco Doğrayıcı aldım toplamda 3 defa kullandım 3 kullanışımda 3 adet biberi doğrayamadığını gördüm. Ses var ama bıçakların dönmediğini görünce 3 aylık cihaz olduğu için yetkili bayiisine bıraktım dönüş dahi yapmadılar. Bilgi için benim aramamla bilgi alabildim dişli grubunda so...
"Arzum müşteri temsilcisi Bahar hanıma çok teşekkür ediyorum pozitif olması ve sorun çözüm odaklı davrandığı için"
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı. Teşekkürler..."
Trendyol üzerinden Arzum Prochopp ben eco doğrayıcı aldım hala garantisi devam ediyor Anval ürün birkaç kullanımdan sonra bozuldu. Garantisi olmasına ...
11 Şubat 2021 Arzum Prochopp color model rondo satın aldım 2 sene içerisinde 4 kere servise gitti çok az kullanılmasına rağmen içinde domates bile atıldığında kırılıyor. Her servise gittiğinde dişli değiştirip geri gönderiyorlar ne yenisin veriyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Rondo alındığından ...
"Müşteri hizmetleri, teknik servis tarafından talep edilen parayı ödemeden cihazınızın tamiratını yaptırabilirsiniz dedi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
14 04 2023 tarihinde Prochopp color ar 1036 hazneli doğrayıcı aldım. 4 5 kez kullanmamda bozuldu. Faturasıyla yetkili servise gittiğimde garanti kapsa...
Air Fryer 166 
Blender 1.003 
Blender Seti 1.063 
Çay Makinesi 737 
Çaydanlık 38 
Çeyiz Seti 13 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 17 
Dik Süpürge 275 
Düdüklü Tencere 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 46 
Elektrikli Cezve 24 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 421 
Epilasyon Aleti 48 
Fırın 117 
Hamur Yoğurma Makinesi 131 
Kahve Makinesi 585 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 15 
Kettle 35 
Kıyma Makinesi 9 
Mısır Patlatma Makinesi 2 
Mikser 168 
Mini Fırın 42 
Mutfak Robotu 127 
Robot Süpürge 311 
Rondo 186 
Saç Düzleştirici 322 
Saç Düzleştirici Fırça 58 Saç Kurutma Makinesi 184 
Saç Maşası 30 
Saç Şekillendirici 321 Semaver 12 
Smoothie Blender 373 
Süpürge 161 
Şofben 49 
Tartı 138 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 25 
Tost Makinesi 214 
Türk Kahvesi Makinesi 887 
Ütü 270 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5