"Ürünümü servisten değişim talebiyle ilettim değişim yapılacağı söylendi ilginize teşekkür ediyorum"

OKKA okka rich
34 şikayet
Üretim Hatası Nedeniyle Tamir Edilemeyen Kahve Makinesi İçin Yetersiz İade Ve Fiyat Farkı Şikayeti
Yaklaşık 10 ay önce internet üzerinden Arzum Okka OK0020-K Rich Spin Pro Krom Türk Kahvesi Makinesi satın aldım ve ürün ...için yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde üründe arıza oluştu ve cezvede üretim kaynaklı olduğu belirtilen bir sorun ortaya çıktı, ayrıca sigorta attırma problemi yaşad
Arzum Yetkili Servisinde Altı Aylık Bekleme Ve Ürün Değişimi Sorunu
Arzum markalı Okka Rich Spin model kahve makinem Şubat ayının ortalarında arızalandı. Cezveyi hazneye yerleştirdiğimde m...akine hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü Isparta Merkez’deki Arzum yetkili servisi Star Mekanik’e teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık altı aydır kahve makinem hâlâ serviste
Yanıltıcı Görsellerle Satılan Arzum Kahve Makinesi: Ekran Farkı Ve Çözüm Eksikliği
Arzum’un kendi internet sitesinden 19.02.2026 tarihinde Arzum Okka Rich Pro Plus kahve makinesini 8.300 TL ödeyerek satı...n aldım. Satın alma kararımı verirken özellikle sitede yer alan tanıtım görsellerine ve ürünün ekran görüntüsüne güvenerek hareket ettim. Satış görsellerinde ürünün ekranında görü



Arzum Okka Rich Spin Kahve Makinesinin Dış Kaplaması Kısa Sürede Çatladı Ve Soyuldu
Arzum Okka Rich Spin kahve makinesini alalı henüz 1 yıl olmadan ürünün dış kaplamasında ciddi sorunlar oluştu. Yaklaşık ...1 aydır cihazın dış kaplamasında hem çatlama hem de soyulma mevcut ve bu durum ürünün hem görüntüsünü bozuyor hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak güvenimi zedeliyor




Sipariş Edilen Kahve Makinesi Yerine Ütü Gönderildi Ve Telafi Sunulmadı
05.05.2026 tarihinde Arzum’un kendi internet sitesinden oko036 Okka Rich Pro Plus su hazneli Türk kahvesi makinesi, bakı...r model siparişi verdim. Ancak 08.05.2026 günü kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim kahve makinesi yerine eski tip, kablolu bir ütüydü. Sipariş numaram TS0505*****93’tür. Yaşanan



Arzum Okka Spin Rich Pro Kahve Makinesinde Kaplama Soyulması Ve Süt Programı Arızası
Yaklaşık iki yıl önce N11 üzerinden Arzum Okka Spin Rich Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü bugüne kadar özenle kulla...ndım, sadece suyla çalkaladım, asla deterjan değdirmedim. Buna rağmen daha iki yıl bile olmadan cezvenin içinde ciddi bir soyulma ve beyazlama oluştuğunu fark ettim. Bir süredir m
Arzum Okka Rich Kahve Makinesi Sapı Kırıldı Ve Değişim Talebi
Arzum Okka Rich model kahve makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken sadece temizleme esnasında h...erhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen makinenin sapı 3 gün önce kırıldı. Ürünü yeni almama ve normal kullanımda olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal



Arzum Okka Rich Kahve Makinesinde Çatlak Cezve Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
Arzum Okka Rich kahve makinesinin cezvesinde yaklaşık bir hafta önce önce çizik sandığım, kahve lekesi zannettiğim bir i...z fark ettim. Bugün daha dikkatli incelediğimde bu izin aslında çatlak olduğunu gördüm. Makine bir kere kahveyi taşırdı ve o sırada kahveyi hiç yapmadı, bu durumdan sonra cezvedeki


Arzum Okka Rich Cezvesindeki Deformasyon İçin İyi Niyet Değişim Talebi
Arzum Okka Rich kahve makinesinin cezvesinde yaklaşık 5–6 aydır fark ettiğim belirgin bir deformasyon sorunu yaşıyorum. ...Ürünü severek kullanmama rağmen cezve içindeki bu deformasyon hem kullanım konforumu hem de ürünün güvenilirliğine olan güvenimi olumsuz etkiliyor. Ürün şu an garanti kapsamında o




Arzum Okka Rich Spin Kahve Makinesinde Boya Soyulması Sağlık Riski Oluşturuyor
Arzum Okka Rich Spin kahve makinesini Media Markt’ten satın aldım ve ürün şu an garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi... bir kalite ve sağlık endişesi yaşıyorum. Makinenin kahve pişen iç haznesinde boya soyulmaları oluştuğunu yeni fark ettim. Boya tabakası belirgin şekilde atmış durumda ve bu durumu

Arzum Okka Rich Spin Pro Kahve Makinesinin Sürekli Şalter Atması Ve İade Talebi
12.04.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Çeyza mağazasından Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü ...aldığım günden beri makine çalışırken sürekli şalteri attırıyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu sebeple ürünü toplamda 3 kez yetkili servise gönderdim. Son gidişinde parça değiştiği

Arzum Okka Rich Spin Makinesinde Pas Lekeleri
Daha yeni satın almış olduğum ve sadece bir defa kullandığım Arzum Okka Rich Spin Türk kahvesi makinesi üzerinde yer yer... pas lekeleri mevcut. Böyle bir görselle karşılaştığım için çok üzgünüm; açıkçası bununla alakalı tarafıma yardımcı olmanızı talep ediyorum.


Arzum Okka Rich Spin Kahve Makinesinde Garanti Kapsamında Beyazlama Ve Sıvı Teması Sorunu İçin Çözüm Talebi
Arzum Okka Rich Spin kahve makinesinde sıvı teması uyarısı ve iç kısmında beyazlama sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık iki... yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde düzenli olarak temizliğini yaptım. Kayseri Melikgazi’deki yetkili servis ile görüştüğümde, detaylı temizliğini yapmamıza rağmen sorunun bizd
Arızalı Kahve Makinesi İçin İade Talebim Hem Vatan Bilgisayar Hem Arzum Tarafından Karşılanmıyor
07.09.2025 tarihinde Ordu Vatan Bilgisayar’dan Arzum Okka Spin Rich Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığı...mda kahveyi yeterince sıcak yapmadığını ve köpüğünün az olduğunu fark ettim. Toplamda 3 hafta boyunca ürünü 6-7 kez kullandım. Satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ise cihaz şalter
Yeni Alınan Kahve Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi
Arzum Okka Rich model kahve makinesini İdefix üzerinden yeni aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra, her ...kullanımda şalter attırmaya başladı. Cihazı garanti belgesi ve faturasıyla birlikte teknik servise götürdüm. Ancak teknik servis, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyle
Arzum Okka Rich Spin Pro Cezve Kaplaması Soyuluyor, Sağlık Riski Oluştu
Arzum Okka Rich Spin Pro model kahve makinesini 2023 Ocak ayında internet sitesi üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıl...dır kullanıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Ürünün cezvesinin iç kısmındaki boya tabakası, özellikle sütlü Türk kahvesi yapımı sırasında zamanla kalktı ve bu nedenle iç yüze
Arızalı Kahve Makinesi İçin Servis Ve İletişim Mağduriyeti Yaşıyorum
14.09.2025 tarihinde Setur ’dan satın aldığım Arzum Okka Rich model kahve makinesi, garanti kapsamında olmasına rağmen b...üyük sorunlar yaşatıyor. Cihaz ilk günden itibaren su kaçırıyordu. Bu nedenle Beşiktaş Dikilitaş’taki yetkili servise götürdüm. Su kaçağı giderilmişti ancak bu sefer de cihaz hiç ç
Kahve Makinesinin Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları
Arzum kahve makinesi Okka Rich Spin Pro çelik modelini aldım. Ürün, bir ay geçmeden arızalandı ve servise gönderdim. Ana... kartın yandığı belirtilerek garanti kapsamında değişim yapıldığı söylendi. Ancak makine, beş kahve yaptıktan sonra tekrar arıza verdi. Yeniden servise gönderdim, fakat servis herh
Arzum Okka Rich Moka Pot Arızası Ve Servis/Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Arzum Okka Rich Moka Pot cihazım artık çalışmıyor. Fişe taktığımda ışıklar bir saniye yanıp sönüyor ve hiçbir işlem yapı...lamıyor. Bu sorun birkaç gün önce ortaya çıktı. Ürünü geçen yılın Mayıs ayında internetten almıştım, üç yıl garantili ve dijital faturası elimde. Sadece yaz aylarında, birkaç ay ku
Arzum Okka Rich Kahve Makinesi Köpük Yapmıyor, Değişim Talep Ediyorum
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Arzum Okka Rich model kahve makinesi, her kullanımda kahveyi köpüksüz yapıyor. Satın al...ırken en iyi makine olarak tanıtıldı ancak bu süre zarfında hiç memnun kalmadım. Hem önerildiği şekilde kullandım hem de farklı kahve markalarını denedim, su ve kahve oranlarını da
Arzum Okka Rich Kahve Makinesi Cezvesinde Çatlak Oluşumu
Arzum Okka Türk Kahve Makinesinde Garanti Kapsamı Ve Servis Sorunu
Yaklaşık 2 ay önce 3600 TL'ye aldığım Arzum OK0020-K Okka Rich Spin Pro çelik cezveli közde sütlü Türk kahve makinesi, ş...artelleri attırmaya başladı. Doğal olarak servisine gönderdim. Serviste, cezveyi yıkadığım için alt tarafındaki rezistansı yaktığı ve bu nedenle garantiye girmediği belirtilerek 13
Arzum Okka Kahve Makinesi Cezvesinde Beklenmedik Çatlaklar
Ürünümü alalı daha bir buçuk ay olmuşken Arzum Okka rich kahve makinemin cezvesinde hiçbir darbe almadan kahve pişirirke...n çatlamalar meydana geldi. Henüz daha on kez zor kullandım. Daha önceki kahve makinem de Arzum markalıydı ancak böyle bir sorunu ilk kez yaşıyorum. Ürünümün değişimini rica ediyor



Arzum Kategorileri
Air Fryer132
Blender870
Blender Seti730
Çay Makinesi618
Çaydanlık32
Çeyiz Seti9
Çok Fonksiyonlu Pişirici14
Dik Süpürge320
Düdüklü Tencere11
Ekmek Kızartma Makinesi1
Ekmek Yapma Makinesi30
Elektrikli Cezve24
Elektrikli Izgara3
Elektrikli Süpürge335
Epilasyon Aleti37
Fırın89
Hamur Yoğurma Makinesi98
Kahve Makinesi538
Kahve Öğütücü7
Katı Meyve Sıkacağı14
Kettle24
Kıyma Makinesi8
Mısır Patlatma Makinesi2
Mikser135
Mini Fırın29
Mutfak Robotu91
Robot Süpürge217
Rondo108
Saç Düzleştirici239
Saç Düzleştirici Fırça50
Saç Kurutma Makinesi137
Saç Maşası29
Saç Şekillendirici347
Semaver5
Smoothie Blender302
Süpürge70
Şofben45
Tartı100
Termos3
Tıraş Makinesi18
Tost Makinesi140
Türk Kahvesi Makinesi473
Ütü232
Vantilatör5
Waffle Makinesi3
Ürün Özellikleri
| Güç | 710 W |
| Cihaz Tipi | Türk Kahvesi Makinesi |
| Su Kapasitesi | 800 ml |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 1-2 Fincan |
| Su Bitme Emniyeti |




















