Arzum iade

4 Kasım 2025 Salı günü Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar mağazasından, sonu 4141 ile biten İş Bankası kartımla Arzum ok004 Okka Minio Türk Kahve Makinesi (Krom Renkli) satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda gövde bağlantı kısmında kırık olduğunu ve cezve ile sensör kısımlarında kahve ka...

20 Mart 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Evkur mağazasından Arzum Cookart Color 50 litre model fırın satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan beri hiçbir şekilde pişirme işlemi yapamıyorum. Fırın çalışıyor gibi görünse de, içine koyduğum hiçbir yiyecek pişmiyor. Şu ana kadar Arzum müşteri hizmet...

Arzum Okka Spin Pro kahve makinesini yaklaşık 2,5 ay önce Taşpınar mağazasından 5.000 TL’ye satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez denedim ve her iki kullanımda da kahve kesinlikle ısınmadı ve hiç köpürmedi. Satın aldığım ilk günden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum. Durumu mağazaya ilettim ve iade t...

07.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3050887955_10332334127 sipariş numarasıyla satın aldığım Arzum Magiclean Power Dikey Şarjlı Süpürge, yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre kullanımın ardından batarya arızası verdi. Evde toplamda 3 süpürge olduğu için bu ürünü haftada en fazla 1 saat kullanmama rağ...

04 Kasım 2025 tarihinde Arzum Airtasty XL fritözümün havalandırma bölümünden aniden yangın çıktı. Hemen fişi çekerek yangının büyümesini engelledim. Bugün, yani 05 Kasım 2025’te tekrar denediğimde aynı bölümden yine ateş çıktı. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol’dan aldım ve iki yıl garantisi var. ...

1 ay önce Ankara Ovacık Yunus Market’ten Arzum Dreamtea Ar3134 çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, piyasanın neredeyse iki katı fiyatına satıldığını da fark ettim. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri alt kısmından çok fazla su akıtıyor. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de ürün...

09/10/2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden satın aldığım Arzum ar3129 model çay makinesinin süzgeci kırık olarak teslim edildi. Sipariş numaram 2338870269, fatura numaram ise TA02025000225374’dür. Ürünü teslim aldığımda başka bir sorun yoktu, sadece süzgeç kırık geldi. Konu ile ilgili olarak Teknos...

25.10.2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı’daki Şok market ’ten aldığım Okka marka kahve makinesini, kusurlu olduğu için aynı şubeye iade ettim. Satış fişimle birlikte ürünü teslim etmeme rağmen, günlerdir “satıcı firmadan onay bekliyoruz” denilerek oyalandım ve para iadem yapılmadı. Defalarca şubeyle g...

18 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar5162 model saç şekillendiriciyi üçüncü kez kullandığımda, içinden demir bir aparat düştü. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir sorun yaşamak beni şaşırttı ve endişelendirdi. Şu anda düşen parçanın ne işe yaradığını bilmiyorum....

11.05.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'deki Teknosa mağazasından satın aldığım Arzum Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi, satın aldıktan bir hafta sonra arızalandı ve çalışmadı. Bu nedenle yetkili servise yönlendirildim. Serviste birkaç gün kaldıktan sonra, “kullanım hatası” denilerek tamir edildi ve ...

Arzum Teablend çay makinesini yaklaşık 6 ay önce İstanbul Esenyurt’taki Şok marketten satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri çay koyarken sürekli olarak dökülme sorunu yaşıyorum. Ayrıca son 1 aydır üst kulpu gevşemeye başladı ve bu durum kullanım sırasında güvenlik açısından da endişe verici hal...

Arzum Vakumix blenderı 5 Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sadece 6 ay kullandıktan sonra cihazın contası tamamen parçalandı. Parçalanan conta, bebeğimin pankek karışımına karıştı. Böyle bir güvenlik sorunu yaşamak beni gerçekten çok endişelendirdi. Üstelik daha önce de ürünü kullanı...

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Derin Ticaret satıcısından Arzum Sterlin buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ütü ıslaktı, kutusunda test edildiğine dair bir not vardı. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sürekli su akıttı ve ütüleme işlemini neredeyse imkansız hale ge...

Arzum ar6016 ütüyü Evkur’dan yaklaşık üç ay önce satın aldım ve ilk günden itibaren sigorta attırma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığımda, prize taktıktan 5-10 dakika sonra sigorta atıyor ve bu sorun üç aydır devam ediyor. Bu süreçte Balıkesir Atkale Arzum Servisi’ne üç kez başvu...

Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR1101G kişisel blenderı, tamamen normal koşullarda ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, yalnızca 3-4 kullanım sonrası motora takılı olan dişli kendini törpüleyerek kullanılamaz hale geldi. Şu anda motor çalışıyor ancak dişli dönmediğ...

Arzum AR1058/NAR 5’li blender setini, buz kırma özelliği olduğu için 12.11.2023 tarihinde Teknosa Real AVM’den satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda milkshake ve buzlu dondurma yapmak isterken bozuldu. Şikayet hattı üzerinden başvurduğumda, ürün evimden alınıp tamir edildi ve bana geri gönderildi. Anc...

Yaklaşık 7-8 ay önce Esenyurt’taki Arzum şubesinden 26.000 TL’ye Arzum Okka kahve makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana makineden bir kez bile düzgün kahve içemedim. Espresso ve diğer kahveleri, haznesi temiz olmasına rağmen asla yapmıyor. Bu süre zarfında makinem 7-8 kez servise gitti, parça...

13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Linahome mağazasından satın aldığım Arzum ar1174 Shake'n Take Neo Maxi kişisel smoothie sürahi blenderın doğrayıcı kısmındaki conta, ürünü aldığım ilk günden itibaren sürekli yerinden çıkıyordu. Başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüm ve tekrar tekra...

Arzum Venessa saç düzleştiricimi yaklaşık 2 yıl önce Çorum AHL AVM’deki Media Markt’tan satın aldım. Ürünü fişe taktığımda ışığı yanıyor ve çalışıyor gibi görünüyor, ancak saçımı düzleştirmek için ürünü saçıma dokundurduğum anda ışığı sönüyor ve çalışmayı durduruyor. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır ya...

03 Ekim tarihli faturam ile A101 Ekstra internet sitesi üzerinden aldığım Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın tuşu basmıyor, sensörü çalışmıyor, kahveyi taşırıyor ve iş bittikten sonra hazneyi tekrar yerine oturttuğumda kendiliğinden tekrar çalışmaya ba...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar5007 model fön makinesi, daha bir ay bile olmadan arızalandı. Ürünü yalnızca evde, toplamda iki kez saçımı kurutmak için kullandım. Ancak her iki kullanımda da yanık plastik kokusu gelmeye başladı ve cihazın bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş nu...

Evkur Sarıgazi şubesinden yaklaşık birkaç ay önce 9.000 TL ödeyerek almış olduğum Arzum AR2074-G / AR2074-B Airfryer airtasty XL cihazında, üst tavanda oluşan leke ve pislik sorunu yaşıyorum. Ürünü her kullandığımda koku ve duman problemiyle karşılaşıyorum. Cihazın kullanım kılavuzunda bu bölgenin n...

15.09.2025 tarihinde Arzum ar 4206 model şarjlı süpürgemi Adana Düzgün Ticaret yetkili servisine, çalışmama arızası nedeniyle teslim ettim. Cihazımın garanti süresi devam etmektedir. Teknik servise gitmeden önce Cihazın motoru Düzgün ticarette temizlendi, ancak sorun tekrar etti. Son olarak, cihazım...