Arzum iade

16 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar3069 model kettle satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan kaynama düğmesi tam üç kez aynı yerden bozuldu. Her seferinde aynı sorunu yaşadım; kettle’ın kaynama düğmesi çalışmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Kettle’ı her bozulduğunda yetkili s...

Arzum AR2076-S Airtasty Smart 7.5 l Airfryer cihazını 18 Ağustos 2025 tarihinde online bir siteden aldım. Cihazı almamdaki amaç, özellikle Arzum’un kendi Airfryer tarifleriyle kek ve yemek pişirmekti; ancak ürün, tariflerde belirtilen derece ve sürelerde asla doğru düzgün pişirme yapmıyor. Özellikle...

A101’den yaklaşık 9 ay önce Arzum marka gri renkli elektrikli dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk ay çekimi fena değildi ve zaten çok sık da kullanmadım. Ancak yaklaşık son 3 aydır hiçbir tıkanıklık, görünen bir arıza ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin başlığı neredeyse hiç ç...

26 Şubat tarihinde mağazadan taksitli olarak Arzum ar 4210 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri neredeyse hiç çekiş gücü yok, doğru düzgün süpürme yapmıyor. Kısa süre kullanmama rağmen performansından hiç memnun kalmadığım için ürünü yetkili servise verdim. Servis, süpürgede soru...

Trendyol üzerinden 09.04.2025 tarihinde 10121112123 numaralı siparişimle Arzum ar1147 smoothie blender makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanırken blenderın lastiği yerinden çıktı, cihaz kilitlendi ve açamadım. Büyük hazneyi takmaya çalıştığımda hazne çatladı ve kullanılma...

Kasım 2025’te Evkur Ümraniye şubesinden Arzum Magiclean dikey şarjlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen, süpürge başlığının altındaki iki adet tekerlek birkaç kullanımdan sonra hasar gördü ve süpürgenin kullanımını olumsuz etkiledi. Bunun üzerine Arzum firmasına yazı...

Arzum Ar 3143 Teacharm 2200 Watt model çay makinesini Trendyol üzerinden “Hesaplı Mağaza” adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü 5 Mayıs 2025 tarihinde aldım, Ekim 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak su ısıtıcı kısmı çok kısa sürede kireçlenmeye başladı ve 2,5–3 ay içinde neredeyse kullanılamaz ha...

Arzum Magiclean Neo ar4201 m dikey süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim gücü neredeyse hiç olmadı, doğru düzgün süpürme yapmıyor. Toplamda 15 gün bile kullanamadım, performansından memnun kalmadığım için kenara kaldırmak zorunda kaldım ve mecburen başka...

Arzum marka mutfak robotunu yaklaşık bir yıl önce aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Kullanım esnasında kapak kendi kendine açılıyor ve içindeki ürünler etrafa saçılıyor. Ayrıca rendeleme işleminde haznenin ortası ve rendeleme alanı eridi. Daha önce de aynı şekilde...

Arzum’dan yaklaşık 2 yıl önce iki adet Arzum Cookart Maxi 50 l çift camlı fırın satın aldım. Aldığım günden bu yana fırınlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırınlar yemeği düzgün pişirmiyor, termostat arızalı gibi davranıyor, iç lambası yanmıyor ve ayar düğmelerinden ısı ayarı yapılamıyor. Üstelik so...

Arzum 4115 model süpürgeyi 25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki A101 marketten, Arzum markasına güvenerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerden itibaren çekim gücüyle ilgili sorun yaşamaya başladım, ancak zamanla durum daha da kötüleşti ve şu anda süpürge neredeyse hiç çekim yapmıyor. ...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum 10240676607 teslimat numaralı Arzum saç üflemeli saç şekillendiricisinden iki tane sipariş vermişim yanlışlıkla. Birini zaten kullanıyorum, diğerini yani iade ettiğim ürünün kolisini dahi açmadım. Bana nasıl geldiyse iade ettim ama hijyenik koşullar nedeniyle r...

Trendyol üzerinden Arzum satıcısından Nisan 2026 tarihinde hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, kullanılmamış ve hasarsız şekilde iade talebi oluşturdum. Ancak iade incelemesi sonrasında kutunun açılmış ve ürünün kullanılmış olduğu iddia edilerek iadeyi kabul et...

Epttavm üzerinden 28.02.2026 tarihinde “Fırsatlar Dünyası” adlı satıcıdan Arzum Okka espresso makinesi satın aldım. Siparişimde özellikle krom renk tercih etmeme rağmen tarafıma bakır renk ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdığımda ise cihazın kahve yapmadığını, yani ilk andan itib...

A101 marketten yaklaşık bir ay önce Arzum Ar4115 Cyclone model süpürge satın aldım. İlk kullandığım günden beri süpürgenin çekim gücü son derece zayıf, ne halıda ne de sert zeminde doğru düzgün temizlik yapmıyor. Yerden neredeyse hiçbir tozu çekemiyor ve ürünün arızalı mı yoksa performansının genel ...

Arzum Okka Mini Duo çift cezveli kahve makinesini 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Cihazı bir süredir kullandıktan sonra makine sigorta attırmaya başladı ve daha da önemlisi, düğmesine basmadan cezve kendiliğinden çalışır hale geldi. Hem elektriksel açıdan riskli hem de kontrolsüz çalıştığı...

14 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Linahome mağazasından Arzum Revolution Hava Üflemeli 5’i 1 Arada Saç Şekillendirici (ar5162) ürününü satın aldım. Ürünü almadan önce ürün sayfasındaki soru-cevap bölümünde bir kullanıcının “ürün döner başlıklı mı? ” sorusuna firma tarafından “evet” yanıtı v...

2 Eylül 2025 de almış olduğum Arzum Okka ok0020-0400 kahve makinesi önce cezve çatladı. Önemsemedim. 25 şubatta kahve yaptım tam fincana boşaltacağım sap elimde kaldı. Her yer kahve olduğuna mı yanayım kahve içemediğime mi? 26 Şubat 2026 servise götürdüm. Hala bakacaklar. Yoğunluk varmış. Arzum kali...

Trendyol üzerinden Arzum Steamline Optimum seramik tabanlı buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp fişe taktık, broşürde yazdığı gibi önce kırmızı yanıp sonra yeşile döneceği, buhar vereceği belirtiliyordu. Ancak ütü hem buhar vermedi, hem su damlattı, hem de tabanı ısınmadı, y...

Arzum yedek parça sitesinden 27.02.2026 tarihinde ar 1053 model blenderım için gövde ve çırpıcı siparişi verdim. Siparişim 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak çırpıcılardan bir tanesi çatlak çıktı. Aynı gün site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda, sistem “iade etmeye çalıştığınız ürü...

28.06.2025 tarihinde Eskişehir Evdiz Mağazası’ndan Arzum Magiclean Pro Power şarjlı dikey süpürge ve içinde su ısıtıcısı da bulunan Korkmaz elektro set satın aldım. Aldığım günden beri süpürge sürekli e1 hatası vererek çalışmayı durduruyordu, son zamanlarda bu hata daha da sıklaştı ve son birkaç gün...

Kayseri Şok Marketten 4 Şubat’ta Arzum ar-1166 Shake’n Take Joy Sport sürahi blender satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kutusu açılmış haldeyken 7 Şubat’ta iade için aynı şubeye gittim. Ancak personel, ürünü iade alamayacaklarını söyleyip işlem yapmayı reddetti. Oysa bu kadar kısa sürede, ...

11.02.2025 tarihinde Migros’tan Arzum marka bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra çaycının üzerinde paslanma ve lekelenmeler oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde pas ve lekeler görmek beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de hijyen açısından endişelendir...

Arzum markasına ait Arzum Shake’n Take model shake makinesini 12 Mayıs 2025 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü aldığımızda başlatma düğmesi zaten düzgün çalışmıyordu; bir süre sonra da dişli kısmı bozuldu ve Eylül ayından bu yana ürünü hiç kullanamıyoruz. Ürünü Polatlı’daki yetkili servise ...