to read complaints and reviews, or file yours.Arzum marka ar5024*******98 kodlu saç düzleştiricimi yaklaşık 2 yıl önce Ordu Aksu Çarşı’dan satın aldım. Ürünü aldığım ...günden beri neredeyse hiç kullanamıyorum çünkü saça temas ettiği anda kendi kendine ısısı düşüyor ve saç düzleştirme işlevini yerine getiremiyor. Bu sorun her kullanım denememde t
İzmir Tire’de ikamet ediyorum. Evimde kullanmakta olduğum Arzum Bellissima ar5062 Creativity Passy seramik saç düzleştir...icilerimden iki adet bulunuyor ve maalesef her ikisinde de patlama sorunu yaşadım. Ürünlerden birinin üzerindeki etiket tamamen okunur durumda ve seri numarası “062-24 18 01587” ol
Şubat 2024’te aldığım Arzum Volume Pro hava üflemeli saç şekillendirici 1200w ürünü kısa süre önce arızalandığı için Zon...guldak Ereğli’deki yetkili servise götürdüm. Ürünün artık üretilmediği, bu nedenle onarımının yapılamadığı bilgisi verildi. Arızalı ürünün değişimi için Arzum’un yönlendirmesiyle
Şubat 2024’te aldığım Arzum Volume Pro hava üflemeli saç şekillendirici 1200w ürünü arızalandığı için Zonguldak Ereğli’d...eki yetkili servise götürdüm. Ürünün artık üretilmediği, bu yüzden onarımının yapılamadığı bilgisi verildi. Arızalı ürünün değişimi için Arzum’un yönlendirmesiyle yeni bir ürün se
26.06.2025 tarihinde 1.615,68 TL ödeyerek satın aldığım Arzum Çay Sefası çay makinesinde, çok kısa süre içinde demlik al...tında yoğun paslanma meydana geldi. Sağlığımızı doğrudan tehdit eden bu üretim ve malzeme kalitesi hatası nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim ve servis tarafından ürünün gövd
Yaklaşık 1,5 yıl önce A101’den 2000 TL ödeyerek Arzum Al Chef model yağsız fritöz satın aldım. Ürünü aldığım günden bu y...ana birçok sorun yaşadım. Cihazın haznesi elimden düştü ve haznenin ağzı yamuldu. Henüz garanti süresi devam etmesine rağmen servisle görüştüğümde sadece hazne için 1500 TL ücret i
Arzum’dan online olarak satın aldığım 5178 IPL cihazı ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım ürün bir ay ...içinde iki kez gövdesi bozuk şekilde elime ulaştı. Aynı ürünün gövdesinin iki kez bozuk çıkması, Arzum gibi bir markadan beklemediğim bir durum. Sorunu Arzum müşteri hizmetlerine
Arzum Magiclean Power dik süpürge ve Arzum Hestia el blender setim garanti kapsamındayken yaşadığım sorunun çözülmemesi ...nedeniyle şikayetçiyim. Blenderın ucundaki aparat dönmüyor, süpürgenin ise sensöründe arıza var ve buna rağmen ürünlerime gereken şekilde bakılmadı. Ürünleri Arslan Kardeşler serv
Arzum magiclean flexbin ar4211 şarjlı süpürgeyi hediye olarak aldık, faturası 01.09.2026 tarihli olup kısa süre önce eli...me ulaştı. Arzum’un sitesinden +1 yıl ek garanti yaptırmak istediğimde sistem üzerinden ek garanti tanımlatamadım. Asıl sorunum ise ürünün performansıyla ilgili. Yaklaşık 40 günlük
"Ürünümü servisten değişim talebiyle ilettim değişim yapılacağı söylendi ilginize teşekkür ediyorum"
Arzum ar 3080 çaycıyı Ekim 2025’te satın aldım. Ürünün alt kısmındaki su ısıtma bölümünde, kullanmaya başladıktan yaklaş...ık bir ay sonra paslanma sorunu yaşadım. Garanti kapsamında sadece alt bölümü yenisi ile değiştirdiler ancak yeni takılan alt kısım da yine 15 gün ile 1 ay arasında kısa bir sürede
12.02.2025 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy Vatan Bilgisayar mağazasından crk2025000005014 numaralı faturayla, 245101793 ser...i numaralı Arzum ar3069 çay makinesini satın aldım. Garanti kapsamındaki bu ürünün kulpları kırıldı. Ürünü aynı mağazaya teslim ettim ve arıza 08.09.2026 tarihinde Arzum Yetkili Se
08.10.2026 tarihinde Mamak Rengi Alem şubesinden Arzum marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya ...başladığım zamanlarda çalışırken sesi bir anda azalıyordu, o anlarda kendi hatam olabileceğini düşünerek çok önemsemedim. Ancak son kullanımımda yine ses azaldı, bu kez kontrol ett
Arzum Okka çift su hazneli kahve makinesi bana hediye olarak geldi ve daha 1 yıl bile olmadan sürekli arıza vererek beni... hem maddi hem manevi olarak çok yordu. Ürünü ilk açtığımızda düğmesi çalışmıyordu, Ankara’daki yetkili servise götürdük ve çalışmayan düğme yapıldı. Bu defa başka bir düğmede tema
Arzum’dan 07.10.2026 tarihinde garanti kapsamında servise verdiğim Arzum ar5162 Revolution Hava Üflemeli Şekillendirici ...ile ilgili değişim ve iade sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün arızalandığı için yetkili servise teslim ettim, ancak garanti ve müşteri memnuniyeti sürecinde
29.01.2025 tarihinde Gaziantep Sarıgüllük’te bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından 2 adet Arzum standlı Misket Crust Mix Pro... siyah hamur yoğurma makinesi aldık. Ürünlerden biri sorunsuz çalışırken, benim kullandığım makineyi aldığım ilk günden beri özellikle katı hamur ve çiğköfte yoğururken gövde kısmı
22.07.2025 tarihinde Arzum ar5162 Revolution Saç Düzleştirici Fırça satın aldım. Markanıza güvenerek aldığım bu ürünle i...lgili kısa süre içerisinde birden fazla sorun yaşadım. İlk olarak ürünün içindeki kilit kırıldı ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Tarafıma yeni parça gönderildi. Anc
Arzum’dan aldığım ar5166 Revolution bldc Ionic hava üflemeli şekillendiricimin gövdesi bozulduğu için başlıklar artık ye...rine oturmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Bunun üzerine ürünü 08.10.2026 tarihinde yetkili servise götürdüm. Serviste ürünün artık bulunmadığı, bu nedenle sadece para iadesi yapılab
Marmaris’ten Arzum marka bir çaycı kettle aldım, ürünü aldığım gün çalıştırdığımda içinden ağır ve kötü bir koku geldi. ...Durumu anlattığımda beni direkt servise yönlendirdiler, ürünü teslim ettim ve yaklaşık 10 gün boyunca değişim bekledim. Gelen ürün ise birkaç ay geçmeden bu kez alt kısmından su ka
02.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Etlik Kasalar şubesi Taşpınar mağazasından 15.000 TL ödeyerek Arzum Okka 0028 m tam... otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü alalı sadece 2 ay olmasına rağmen toplamda iki kez arıza yaşadım ve artık bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. İlk arızada makinen
Arzum Okka 0028 tam otomatik kahve makinesini 02.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Etlik Kasalar Taşpınar şubesinden yak...laşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri cihazda sürekli arızalar yaşıyorum ve bu süreçte ürün benim için kullanılabilir olmaktan çıktı. Önce süt köpürtücü kısmı
Şirketimiz için Buyaka Vatan Bilgisayar mağazasından Arzum ar3151 çay makinesi satın aldık. Ürünün alt kısmındaki su ısı...tıcısının plastikten yapılmış olması nedeniyle, su kaynadığında plastiklerin çözüldüğünü ve suyun üzerinde plastik parçalarının yüzdüğünü fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından
Arzum marka, Peta 2400 w model ütüyü birkaç ay önce BİM mağazasından satın aldım. Kısa süre içinde ürünün buhar düğmesi ...tamamen bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor. Ütünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Okulların açık olduğu, çalışmakta
