Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4.275Şikayet
4,4
Şikayet Yaz

Arzum İade

1.688 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
4,4
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Arzum Multi Blender Set Bozuk

profile
8 saat önce
156

Arzum multi blender set almıştım. Almadan bayağı satıcı dövmüştü ama hiç öyle çıkmadı ürün maalesef. Bir yılın içinde iki kez servise götürdüm. Elektrik sisteminden ateş çıktı. Bayiye götürüyorum. Sorun yok deyip gönderiyorlar. Bir ay sonra yine bozuluyor. Hiç memnun değilim üründen iadesini istedim...

Arzum Marka Airfry Fritöz

profile
13 saat önce
91

Arzum AR2074-G/AR2074-B XL airfry fritöz aldım. Patates dahi pişirmiyor. Tavuk denedim onu da pişirmedi. Hiçbir yemeği pişirmiyor aldığıma pişman oldum. Bu ürünü iade etmek istiyorum. Gördüğüm en kötü airfry. Sürekli karıştırıyorum yine pişmiyor. Ürün i

Arzum AR5505 Ducati Sac Kesme Makinesi

profile
1 gün önce
34

Arzum marka ar55 05 model saç kesme makinesi Trendyol'dan satın aldım hevesle şarja takarak ertesi gün cihazı incelerken ve aparatlarını kontrol ederken cihazı kısa bir süre çalıştırdım ve bataryası 5 dakika gibi bir sürede bitiverdi ürün kutusu üzerindeki yazan 60 dakika şarjlı kullanım süresinin y...

Arzum Paslanmış Komple Paslı Çok Kötü Kokuyor

profile
2 gün önce
165

Ürünü alalı 8 ay oldu hiç kullanmama rağmen bu halde. Çelik diye sattığınız ürünler nasıl pas tutuyor! Bildiğiniz komple paslanmış. Yeni yemek yemeye başlayan kızıma salça yapmışım o halde! Tamamen paslanmış çok kötü kokuyor. Arzum ilgilenmiyor bu markadan bıktım hep mağdur oluyorum.! Bıktım Arzum'd...

Arzum Paslanmış Komple Paslı Çok Kötü Kokuyor
Arzum Paslanmış Komple Paslı Çok Kötü Kokuyor
Arzum Paslanmış Komple Paslı Çok Kötü Kokuyor
+2

Arzum Fırında Termostat Problemi

profile
2 gün önce
192

Arzum cookart color 50 litre fırınım aldığım günden beri termostat problemi yaşatıyor, iki kez aynı termostatın atması problemi ile aynı fırını servise götürdüm, ikisinde de problem çözülmedi. Problemin hallolduğu söylenerek, ürün tarafıma teslim ediliyor, lakin aynı problemi yaşıyorum. Termostatın ...

Arzum Fırında Termostat Problemi

Arzum Markasına Güvenip De Bir Şey Alınmaz

profile
2 gün önce
317

Anneme Hepsiburada'dan Arzum Türk kahvesi makinesi almıştım. Ürün 3 ayda bozuldu. Arzum ürünü yetkili servise götürmeleri gerektiğini söyledi. Annem Akbük'te yaşıyor, Didim'de Umut Elektrik diye dünyanın en ilkel yetkili servisine götürdü annem. Garanti belgesi eksik olduğu için parçaları tam olmazs...

Arzum Java Kahve - Çay Makinesi

profile
2 gün önce
183

Arzum java filtre kahve makinem var genel bir sorun herhalde demliklerinde altta çatlak oluşmuş hep aynı sorun bizde de oldu ancak Bursa yıldırımda kendi servisine de gittik demliği tedarik edemediler. Paramızı iade ettiler. Tedariğe yardımcı olursanız sevinirim.

5
Çözüldü

Arzum Elektrikli Süpürge Ayıplı

profile
4 gün önce
127

"Sorunum çok sisa zamanda çözüldü yetkili servisimize çok teşekkür ediyorum"

Mersin Evkur'dan Arzum elektrikli Süpürge aldım 15 Eylül 2023 tarihinde süpürgenin ayar düğmesi bozuk, kapak düşüyor. Mağazaya bildirdim, servis görec...

5
Çözüldü

Arzum Shake N Take Çift Bıçaklı Başlık

profile
4 gün önce
254

"Çok kısa sürede çözüldü sorun Arzum elektrikli ev aletlerini zaten kullanıyordum kullanmaya da devam edeceğim ilgilenen herkese çok teşekkürler 🙏"

Arzum shake n take Joy ürün kullanıcısıyım. İlk kullanımda bozuldu çift bıçak başlığı kırıldı. Müşteri hatası sanıp değiştirdim yeni ürün aldım orijin...

Arzum Shake N Take Çift Bıçaklı Başlık

Arzum Ev Aleti Servisten Alamıyorum

profile
4 gün önce
66

Arzum elektrikli mutfak robotu aldım ve bir ay geçmeden bozuldu. Servise götürdüm ve 3 ay olmasına rağmen robotu teslim etmediler. Başlarda parça değişikliği yaptıklarını ve buna rağmen olmadığını sonra fabrikaya gönderdiklerini söylediler. Mesaj geldi. Bu 3ay içerisinde defalarca sordum aynı şeyler...

Arzum Pro Saç Şekillendirici

profile
5 gün önce
111

Arzum Ar5063 hava üflemeli saç şekillendiricide başlık düşme sorunu yaşıyorum. 1 kez servise gönderdim, parça değişikliği yapıldığı belirtildi fakat 1 hafta içinde tüm başlıklar tekrar düşmeye başladı. Tekrar servise götürdüm, başlıkların çıkma ve takma yönü farklı olduğu için düşüyordur dediler ve ...

Arzum Hatalı Üretilmiş Ürün

profile
5 gün önce
146

Arzum doğrayıcı içerisine kaç ml ürün koyarsam koyayım kenarlarından taşırıyor. Ne servis ne müşteri hizmetleri bu durumla ilgili sorunumu çözmüyor. Bu sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe vereceğim. Ürün iadesi ya da benim işimi görecek başka bir ürünle değişimini talep ediyorum

Arzum Ürün İade İşlemi

profile
5 gün önce
138

Online sipariş vererek Arzum blender aldım. Fakat ürün aşırı derecede ısınıyor tutulmuyor bile kesinlikle normal değil bu. Hasarlı bir ürün. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum sürekli başkasıyla görüşüyor deniliyor. Kesinlikle ürünümün acilen iade edilmesini ve bu konuda tarafıma ulaşılmasını ta...

Arzum Ürün Teminatı Yapmıyor

profile
5 gün önce
101

31 Ağustos'ta Arzum.com.tr'den sipariş verdim. 18 Eylül itibariyle henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim. Açıklama yapılmadan ürün tutarı iade edildi. Mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar alın diyorlar. Ürün varsa niye göndermediniz, yoksa neden stokta görün...

Arzum Minio Türk Kahve Makinesi

profile
6 gün önce
193

10 09 2023 tarihinde almış olduğum Arzum Minio Türk kahve makinesi kahveyi ısıtmıyor müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendirdiler. Servise götürdüm 2 gün sonra yaptık. Sorun yok dediler fakat yine işitmiyor yine müşteri hizmetlerini aradım tekrar servise götürün dediler. İşimiz gücümüz yok sür...

Arzum Okka Tatsız Köpüksüz Kahve

profile
1 hafta önce
132

Media Markt tan aldığımız ürün kopuksuz kahve ve tatsız yapıyordu götürdük baristalar bir sade kahve yaptı. Kopuk köpük urunu iade almadıkları gibi servise göndermek istediler. 2 kez kullanılmıştı servise gidip gelen ürün kullanmak istemem açıkçası. Biz kullanamadık dedik farklı 5 yerden kahve dened...

Arzum Okka Tatsız Köpüksüz Kahve
1

Arzum Saç Fırçası Kalitesizliği

profile
1 hafta önce
218

Arzum ve Teknosa'dan uzak dur! Arzumun saç fırçalarından birini aldım. Tek bir fırçasını kullandım ve 3-4 kez maksimum kullanımda fırçanın köşeleri kendi kendine koptu, kırıldı. Bende iade ettiğimde ne servis ne de satıcı Teknosa müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Çorlu şubesi çalışanı saygısız ve bi...

5
Çözüldü
profile
1 hafta önce
289

"Firmaya teşekkür ederim. Tost makinesi ihtiyacının olduğunu belirttim, ücret iadeleri Çarşamba günüymüş, benim ödememi Cuma günü yaptılar, müşteri hizmetlerin deki arkadaşlara tekrar teşekkür ederim."

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Arzum Ürün Kalitesi Ve Sıkıntısı

profile
1 hafta önce
157

Üründeki sorunlar görseldeki gibi. Ürünü Hepsiburada dan aldım yeni geldi. Ürün ama üründe sorunlar var. 1 bıçağı yamuk. Daha önce başka birinin iadesi olabilir. Düşüncesi geldi aklıma. 2 buçuktaki yamukluk kaynaklı mı bilmiyorum ama içerisine ne koysam denemek için tamamen kıvam vermiyor gıdalar t...

Arzum Ürün Kalitesi Ve Sıkıntısı
Arzum Ürün Kalitesi Ve Sıkıntısı
Arzum Ürün Kalitesi Ve Sıkıntısı
+6
1

Arzum Ehlikeyf Ar3083 Semaver Işık Ve Musluk Sorunu

profile
1 hafta önce
165

Arzum ehlikeyf ar3083 beyaz semaverin LED ışığı arızalandı musluktan su damlatıyor ürün garanti kapsamında Kayseri Arzum yetkili servisi ar-tek e götürdüm aldığım cevap bu ürün üretimden kalktığından parçası mevcut değil ürünün fatura bedelini iade edelim ya da başka ürün al farkını ver dediler. Ürü...

Arzum Ehlikeyf Ar3083 Semaver Işık Ve Musluk Sorunu

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arzum 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör