Arzum iade

Arzum markasına güvenerek, daha önce 9 yıldır sorunsuz kullandığım Arzum Soprano ürünüm bozulduğu için yine aynı markada...n Trendyol üzerindeki Arzum mağazasından 11 Kasım 2025 tarihinde bir mikser satın aldım. Ürünü 6 ay bile olmadan çok az kullanmış olmama rağmen beklemediğim ve üründen kaynaklandığ...

31 Ekim 2023 tarihinde Arzum Ar 1143-s model stand mikser aldım aldığım ilk ay stand mikserim bozuldu. İlk aydan Nisan a...yına kadar toplam 6 kez servis kaydım var. Cihazımın değişimi talep ettim. Cihazda üretim hatası olduğu halde değişimi reddettiler. Cihazımın değişimini değişim olmayacaksa şimdiki...

Trendyol üzerinden bilerekal isimli satıcıdan Arzum marka bir saç maşası satın aldım. Siparişimi 29 Nisan tarihinde verd...im, ürün elime ulaştıktan sonra iade sürecinde ürünü 13 Mayıs tarihinde Trendyol sisteminden iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Bu işleme rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıl...

A101 internet sitesi üzerinden 17.07.2025 tarihinde Arzum marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü sadece yazlıkt...a kullandığım için toplamda en fazla 3 ay kadar kullanmama rağmen, 1 yıl bile dolmadan süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Aldığım günden beri performansı çok iyi değild...

Trendyol üzerinden ocak ayında Arzum Simoti marka bir ürün satın aldım. Ürünü ilk kullanımda yoğun koku ve duman çıkarma...sı nedeniyle hiç doğru düzgün kullanamadan bozuldu. Ardından servise götürdüm, “oldu” denilip tarafıma teslim edildi ancak eve getirip denediğimde ürün hiç çalışmadı, sanki hiç açı...

19.05.2026 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar şubesinden Arzum Okka Espresso Pro tam otomatik kahve makinesi satın aldım.... Ürünü eve getirip kurulumunu yaptığımızda tüm adımları eksiksiz uygulamamıza rağmen makine kahve vermedi. Kahve yapma aşamasına gelince ekranda kırmızı bir ok işareti çıkıp arıza ...

Ankara Polatlı Taşpınar mağazanızdan 8 Mayıs tarihinde Arzum marka bir saç şekillendirici satın aldım. Aynı gün içinde, ...24 saat bile dolmadan mağazaya geri giderek değişim ya da iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, ürün henüz tarafıma teslim edilmediği halde, hiçbir şekilde deği...

Arzum Steamline 2750 w model bir ütü satın aldım. Ürünü 17 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden, 407-6769102-2010719 ...sipariş numarası ile aldım. Ütüyü alalı yaklaşık 6–7 ay olmasına rağmen son iki aydır ütünün içinden pas akmaya başladı. Ütüden akan paslı su hem ütülediğim kıyafetleri kirletiyor ...

1 yıllık Arzum Termo Gusto cihazımın tartısı bozuldu. Götürdüğüm iki yetkili servis de ürünü tanımadığını, yapamadığını ...belirterek "kirli" bahanesiyle başından savdı. Müşteri hizmetlerine 2 saat ulaşamadım. Ayıplı ürünün acilen iadesini talep ediyorum.

Arzum Volume Pro ar 5063 hava üflemeli saç şekillendiriciyi yaklaşık 8 ay önce Mersin Forum AVM’deki Media Markt şubesin...den satın aldım. Ürünü yoğun olarak son 3 aydır kullanıyordum. İki gün önce kullanım esnasında, tarak aparatı sıcak haldeyken bir anda yerinden çıktı ve tehlikeli bir şekilde üzeri...

07.10.2024 fatura tarihli Arzum OK0012-K/OK0018-K Okka Rich Spin m kahve makinem 06.05.2026 tarihinde teknik servise tes...lim edildi ve o tarihten bu yana cihazım hâlâ servistedir. Servis sürecinde cihaz için gerekli yedek parçanın temin edilemediği, bu nedenle tamirin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma...

Arzum art1101-0 Shaha’ken Take Joy 600 w kişisel smoothie blender + kahve öğütücüyü 6 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. ...Ürünü çok sık kullanmadığım halde Mayıs ayında bozuldu. 13 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Sega yetkili servisine götürdüm. Bir parça değişimi yapıldığı ve ürünün çalıştı...

Geçen sene Anneler Günü’nde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park şubesinden Arzum Okka Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü... daha doğru düzgün kullanamadan arızalı çıktı ve defalarca servise gitmesine rağmen aynı sorun devam etti. Ürünü üç kere yapıldı denilerek tarafıma teslim ettiler ancak her seferin...

20.09.2025 tarihinde Migros Kars Merkez Orta Kapı Mahallesi şubesinden Arzum ar 1157-b marka model bir blender seti satı...n aldım. Ürünü yalnızca bir iki kez kullanmama rağmen blender seti kısa sürede bozuldu. Ürünün markasının yetkili servisine başvurduğumda, işlemin Migros üzerinden yürütülmesi ger...

10.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem çok özen...siz gönderilmişti hem de ilk bakışta teşhir ya da kullanılmış ürün izlenimi veriyordu. Makineyi kullanır kullanmaz tabanında ciddi bir kararma oluştu. Hem görüntü olarak çok kötü ...

Arzum ar4208 dikey süpürgeyi Keçiören Ufuktepe Taşpınar şubesinde C**** Hanım’dan yeni aldım. Ürünü ilk denememde süpürg...e kendiliğinden kapanmaya başladı. Yani daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Yaşadığım sorunu hem satış danışmanına hem de Taşpınar ’daki görevlilere ilettiğimde, ürünü yetkili serv...

29 Mart’ta anneme Anneler Günü hediyesi olarak Carrefour SA Tekirdağ şubesinden Arzum Okka Spin Pro kahve makinesi satın... aldık. Ürünü yeni kullanmaya başladık ancak cihaz kesinlikle köpüklü kahve yapmıyor. Kahve makinesinden özellikle Türk kahvesini bol köpüklü yapmasını beklerken, her denememizde ...

Arzum ar4210 magiclean hydroflex dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve sadece evimizde iki kez kullandım.... Ürünün koltuk altına girebilmesi için ortasından bükülmesi gereken kısmı, normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Özellikle koltuk altına sokmadan, herhangi bir darbeye m...

Arzum marka 2 adet dik süpürge satın aldım, biri kendime, diğerini ise hediye olarak aldım. Ancak 1 yıl bile dolmadan he...r iki süpürge de aynı şekilde çalışmamaya başladı. Şu an iki ürün de tamamen arızalı durumda ve kullanamıyoruz. İstanbul’da aldığım bu süpürgelerden biri için yetkili servis/müşte...

10 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan Şok market ’ten Gold Master Arzum Peta model bir ütü satın aldım. Ürün...ü aynı gün sadece bir kez kullandım. Ütüleme sırasında cihazın alt kısmının kenarında kırmızı bir leke oluştuğunu fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam...

Arzum’dan Afyon’daki bir bayiden aldığım kahve makinesini, özellikle süt köpürtme özelliği için tercih ettim ve ciddi bi...r ücret ödedim. Ürün ilk aldığımda sütü çok güzel köpürtüyordu, ancak satın aldıktan sadece bir hafta sonra sütü köpürtmemeye başladı ve yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşamaya devam...

Mersin Çarşı’daki Ekmekçioğulları şubesinden bugün Arzum Okka kahve makinesi satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Ürün...ü geri götürdüğümde sorunumu çözmek yerine beni oldukça ters ve kırıcı bir üslupla karşıladılar. Ürünü iade ya da değişim için götürdüğümde, görevli kişi bana dönüp “Siz bunu kull...

08.05.2026 tarihinde Sakarya Tığcılar Mahallesi’nde bulunan İstanbul avm şubesinden Arzum ar4205 model elektrikli süpürg...e satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde doğru düzgün çekmediğini fark ettim ve ertesi gün iade için mağazaya gittim. Ürünü incelemeden çekim gücünü anlamam mümkün olmadığı için ...