Arzum iade

08.03.2025 tarihinde satın almış olduğum Arzum ar1178 crust mix Pro stand mixer in hamur karıştırıcı ve normal karıştırıcı parçaları yıkama sonucu insan sağlığını tehlikeye sokacak derecede korozyona uğrayıp hamur ve kıyma üzerinde siyah alüminyum kalıntı bırakmaktadır. Normal şartlar altında bu tip...

Arzum marka saç kurutma makinesi ve elektrik süpürgesini Trendyol üzerinden satın aldığım günden beri performans sorunu yaşıyorum. Saç kurutma makinesi kısa süre içinde yanarak tamamen kullanılamaz hale geldi, elektrik süpürgesinde ise baştan beri belirgin bir performans düşüklüğü vardı. Yaşadığım ...

12 Aralık 2025 akşamı Cevizlibağ Vatan Bilgisayar şubesinden Arzum Minimix 1500 w Blender Seti satın aldım. Ürünü ilk denememde doğrayıcı haznesinin bıçağının hiç dönmediğini fark ettim. Hazne kapağını kontrol ettiğimde içinden beyaz sıvı bir madde çıktığını gördüm. İlk kullanımda, sadece Eti Burçak...

Teknosa Ayıplı Ürün İçin İade Talebimi Hukuka Aykırı Şekilde Reddetti 21/12/2025 tarihinde Teknosa mağazasından Arzum ar4092 model elektrikli süpürgeyi 5.300 TL bedelle satın aldım. Ürün normal kullanımda yeterli çekim gücüne sahip değildir ve temel işlevini yerine getirmemektedir. Satın aldıktan...

Arzum ar4070 süpürgeyi 1 Mart 2025 tarihinde A101’den internet üzerinden satın aldım. Ürünü alırken Arzum markasına güvenerek tercih ettim ancak cihazdan hiçbir şekilde verim alamadım. Yaklaşık iki ay normal kullanımdan sonra süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen yok oldu ve küçük bir tozu bile çe...

Yıllardır özellikle uzak durduğum Arzum markasıyla, eşimin 11 Kasım tarihinde Şok Market’ten aldığı Arzum Bonjour filtre kahve makinesi nedeniyle tekrar sorun yaşadım. Ürün, daha 20 gün bile dolmadan, 30 Kasım tarihinde arıza yaptı ve yaylı küçük bir parçası kırılarak fırladı; bu parça kayboldu. Ür...

Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasından aldığım Arzum Revolution saç şekillendiriciyi, yaşadığım arızalar nedeniyle garanti kapsamında tamire gönderdiğim halde, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Cihazın birden fazla başlığı bulunuyor ve bu başlıklar yuvalarına tam oturmuyor, kullanırke...

14.12.2025 tarihinde Taşpınar ’ın Esertepe şubesinden Arzum Revolution 1500w buharlı fon makinesini taksitli olarak satın aldım. Ürünü satarken çalışanlar, alan herkesin çok memnun olduğunu, benim de çok memnun kalacağımı söyleyerek ürünü fazlasıyla övdüler ve bu vaatler üzerine ürünü tercih ettim. ...

Trendyol üzerinden Yenisey isimli satıcıdan 30 Eylül 2025 tarihinde Arzum marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve elektrik dahi gelmiyor. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduğumda, ürünü sadece tamire gö...

Arzum Volume Pro Touch hava üflemeli saç şekillendiriciyi 8 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 9985128825 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak ürünün saç şekillendiren fırçaları kısa sürede eridi, tarak kısmındaki plastik bölümler yamulup kırılarak döküldü. Cihaz en fazla 5 dakika çalıştıkta...

+2

Arzum Panetti ekmek yapma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihaz ekmeği sürekli çiğ bırakıyor ve kapağı da tam olarak yerine oturmuyor. Ürünü defalarca denememe rağmen aynı sorunlar devam etti. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise verdim ve bu şu an ikinci kez tamire gidişi. Yaklaşı...

Media Markt Korupark şubesinden yaklaşık 1 ay önce Arzum marka bir blender satın aldım. Ürünü kullandığım sırada düğmeye bastığımda motor sesi geliyor ancak bıçaklar dönmüyor, yani blender görevini yerine getirmiyordu. Bu nedenle ürünü Korupark şubesine götürdüm ve servise gönderildiği, arızanın gi...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Çubuk Taşpınar mağazasından Arzum Okka Spin Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen kahvede kesinlikle tat yok ve özellikle sütlü kahvede sürekli tortu bırakıyor. Satın aldıktan kısa süre sonra mağaza yönlendirmesiyle ürünü serv...

2025 Şubat ayında Kocaeli Gebze’de bulunan Senet Sepet AVM’den Arzum marka bir çay makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 4 ay sonra arıza verdi. Müşteri temsilcisi, ürünün tamir edileceğini söyleyerek beni yetkili servise yönlendirdi. Servis sonrası ürünü kullanmaya devam ederken yaklaşık 2 ay sonra ...

İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur Alışveriş Merkezi’nden Arzum Magiclean Flex dikey şarjlı süpürgeyi taksitli olarak satın aldım ve ürünüm 10.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kullandığımda, 60 dakika kullanım süresi göstermesine rağmen şarjının yaklaşık 4 dakika içinde tamamen...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki A101 şubesinden 999 TL ödeyerek nakit olarak satın aldığım Arzum Peta AR695 model ütü, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü aldığım mağazaya götürüp değişim talep ettiğimde, benden yetkili servisten arızalı olduğuna dair servis raporu almam istendi...

Media Markt Levent Sanayi şubesinden 10.05.2023 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden Arzum AR6021 Listo buharlı ütümün enerji kablosunun dış katman koruyucusu soyuldu. Güvenlik amacıyla ürünü 10.11.2025 tarihinde yine Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ürünü servise verdiğ...

Sendyhome üzerinden 42488 sipariş numarasıyla Arzum ar3129 çay makinesi satın aldım. Siparişimi 27.11.2025 tarihinde verdim, ürün kargoya verildi olarak görünüyor ancak kargo açılalı ve üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, aynı zamanda para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte firma...

Yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden Arzum Okka Minio ok004 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 4 aydır kahveyi yakma sorunu yaşamaya başladım. Makine ötmeden fincanı almaya başlamama rağmen kahveyi yakıyor, tadı oldukça kötü oluyor. Son bir aydır ise mak...

Arzum marka bir blender satın aldım. Ürünü nisan ayında internet üzerinden aldım ve daha ilk aydan itibaren, mayıs ayında, her çalıştırdığımda içinden yanık kokusu gelmeye başladı. Blenderı her kullandığımda aynı sorun devam etti ve ürün bozulacakmış gibi davranıyor. Bu nedenle ürünü servise götürd...

Arzum marka blenderimi garanti süresi devam ederken, 04.12.2025 tarihinde Uşak merkez’deki çörek soğutma servisine teslim ettim. Üründe yaşanan arıza dişli sıyırması şeklindeydi ve ben bunun garanti kapsamında değerlendirilmesini beklerken, servis tarafından bunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek ...

13 Ekim 2025 tarihinde pelicanmall AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Arzum Listo ar6021 buharlı ütü satın aldım. Ürünü dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, kablosu katlanarak ambalaj kutusuna yerleştirildiği için kıvrım kısmı kısa sürede kendi kendine hasar görmeye başladı. Ütü henüz 2 aylık...

Arzum ar4205 şarjlı süpürgeyi alalı henüz 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır pil kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarjı olmasına rağmen çalışmıyor, çalışsa bile birkaç saniye içinde kendiliğinden kapanıyor. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen Ankara Sincan’daki yetkili servis ...