to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart Çarşamba günü Adana Optimum Media Markt mağazasından Arnica Solara Pro Mop et13470 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp, bataryasını talimatlarda yazdığı süre kadar şarj ettikten sonra kullanmak istediğimde ya hiç çalışmadı ya da çalışıp kendi kendine durdu. Yani ürünü dah...
"Merhaba. Şikayetinden sonra Arnica müşteri temsilcisi Sibel hanım hemen irtibat sağladı ve gayet çözüm odaklı nazik üslubu ile sorunumu çözmeme yardımcı oldu buradan teşekkürlerimi sunarım çok ilgililerdi sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
Arnica Solara dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı. Şu anda cihaz 2–3 dakikada bir kendiliğinden kapanıyor ve temizlik yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez tekni...
Arnica Solara süpürgesini 11 Eylül 2024 tarihinde aldım. Birkaç aydır halı başlığında sorun yaşıyorum. Halı başlığını kullanırken önce üzerindeki ışık sönüyor, ardından fırçası tamamen duruyor fakat süpürge çalışmaya devam ediyor. Ayrıca süpürgenin sesi de normalden çok daha yüksek çıkıyor ve bu dur...
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce büyük bir beklentiyle aldım ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Aldığımdan beri tam 8 kere servi...
Maltepe Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından Arnica Solara dikey ve yatay süpürge satın aldık. Satış esnasında Media Markt çalışanının anlattığı özelliklerle ürünlerin gerçek performansı arasında ciddi bir fark olduğunu gördük. Özellikle Solara dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra ...
26.02.2026 tarihinde Konya Bedesten’den, Tınmazlar mağazasından Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk şarjdan sonra halı üzerinde denediğimde, üzerinde yaklaşık bir saat çalışma süresi yazmasına rağmen sekiz dakika bile dayanmadan şarjı bitti ve halıda doğru düzgün yürümeyen, çekim gücü...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
Arnica TYP 13 g Merlin Pro dik süpürge kullanıyorum. Süpürgemin çöp haznesini tutan tırnak kısmı kırıldığı için yaklaşık 15 gündür ürünü kullanamıyoru...
Arnica Solara Dikey Süpürgesinin bitmek bilmeyen arızası. Bu süpürgeyi alalı bir sene olmadan süpürgenin iki başlığında da sorun yaşadım. Bir sene önce başlık değiştirildi, yine aynı şey oldu; başlık çalışmıyor ve kapama tuşu kırıldı, bozuldu. Çekim gücü yok. Servise göndersek garanti karşılamayacak...
Yaklaşık iki senedir Arnica Tesla Premium elektrikli süpürge kullanıyorum. Tüm parçalarını düzenli olarak söküp yıkamama ve temizliğine dikkat etmeme rağmen cihaz kullanım sırasında çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıyor. Özellikle süpürge çalışırken bu kokuyu yoğun bir şekilde alıyorum ve artı...
Teknosa Viland şubesinden Arnica Solara Hybrid ET13480 model süpürge satın aldım. Ürünün kutusunda 60+60 dakika şarj süresi yazmasına rağmen, ilk günden beri sadece 10–15 dakika çalışıyor. Ürünü toplamda iki kez kullanabildik ve bu ciddi süre farkı nedeniyle mağazaya iade için gittik. Mağazadaki ye...
"Kayseri Ar-Tek servisinin yetersiz ve ilgisizliğine karşı duyarlı davranarak her aşamasında ilgilenen ve bilgi veren genel merkez çalışanı Umran hanıma teşekkürlerimi sunarım. Yetkili servisin değiştirmek yerine sağını solunu yama yapıp gönderdiği parçanın yenisini göndererek sorunumuzu anında çözdü. Çok teşekkür ederim."
Değirmenci Kardeşler AVM Şirinyer şubesinden Arnica Merlin 13210 küçük ayaklı süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız gün evde denediğimde süpürme esnasında sap kısmından basınç/“bası” kaçırdığını, yani hava kaçırdığı için verimli süpürmediğini fark ettik. Mağazaya durumu ilettiğimde ürünü başka bir s...
Yaklaşık altı ay önce Arnica ET13470 dikey süpürgeyi 25.000 TL taksitle aldım, daha ilk günden beri sorun yaşıyorum. Süpürge sürekli kendi kendine kapanıp açılıyor, motoru durup dururken kesiliyor. Üzerinde yazan 120 dakika çalışma süresine rağmen, iki bataryası olmasına karşın bir halıyı üçüncü kad...
Arnica Mila TYP 155 süpürgeyi kullandıkça ürünün parçaları tek tek dökülmeye ve bozulmaya başladı. Yıkanabilir denilen filtrenin aslında yıkanmaması gerektiğini, yıkandıktan sonra daha kötü hale geldiğini sonradan öğrendik ve bu durumda yeni filtre almak zorunda kaldım. Ardından turbo brush başlığı ...
15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lura Türkiye satıcısından Arnica Mila marka elektrikli süpürge satın aldım ve ürün 19.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk birkaç gün sorunsuz kullanmama rağmen bugün süpürgeyi prize taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Cihaz şu anda ta...
Arnica Type 159 süpürgeyi BİM’den aldım ve ürün şu an hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Süpürge aşırı ısınıyor, çekiş gücü zayıf ve başlığını taktığım anda açma düğmesine basmadan ses geliyor; yani kendi kendine çalışıyormuş gibi davranıyor. Bu sorunlar üze...
"Arnica müşteri hizmetlerine cevap ve hızlı çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Arnica et 14300 Tesla Premium koldan kumandalı süpürge satın aldım. Ürünü sadece üçüncü kullanımımda süpürgenin ...
13.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden online olarak Arnica Tesla Premium elektrikli süpürge satın aldım. Yaklaşık 3–3,5 aydır ürünü kullanıyorum, tüm...
"Sorun halloldu teşekkürler"
Arnica Tesla Premium elektrikli süpürgemi yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanıyorum, ürünü de Uğurlu Çeyiz’den alalı neredeyse 1 sene oldu. Bugün gün içinde süpürgeyi çalıştırdığımda ön paneldeki ışıkların normalde olduğu gibi sabit yanmadığını, sürekli yanıp söndüğünü ve kırmızı ışığın da yandığın...
Arnica Solaro dik süpürgeyi yaklaşık 2–3 ay önce Çorlu’daki Evshop mağazasından satın aldım. Üründen başta memnundum ancak bugün itibarıyla süpürge hem aşırı derecede sesli çalışmaya başladı hem de içine çektiği tozu ve kiri tekrar dışarı atıyor. Ürünü henüz servise ya da mağazaya götürmedim, bu ne...
Arnica Küçük Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
