to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Pika Toz Torbasız Elektrikli Süpürge Toz Haznesi Arızalı, Yenisi Talep Ediliyor
Hepsiburada üzerinden 28 Ekim’de Arnica Pika toz torbasız elektrikli süpürge siparişi verdim, ürün 29.10.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpürgeyi ilk kez çalıştırdığımda, toz haznesinin sap kısmının içinden belirgin bir tıkırtı sesi geldiğini fark ettim. Bu ses, ürünün daha ilk kullanımda sorunlu olduğunu düşündürüyor ve kullanımda rahatsızlık yaratıyor.
Ürüne zarar verebilecek bir kullanımım olmadı, sorun tamamen ilk çalıştırmada ortaya çıktı. Bu nedenle, özellikle süpürgenin toz haznesinde bir üretim kaynaklı problem olduğunu düşünüyorum. Faturam da mevcuttur ve ürün çok yeni olduğu için garanti kapsamındadır.
İlgili birimlerden, süpürgenin sadece toz haznesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili Gülgül S., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 37441933 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Gülgül S., 37441933 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
