to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara Pro süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Ürünü aldıktan 5 ay sonra arıza yaptı ve aynı zamanda bir parçası ...kırıldı. Bu nedenle servise başvurdum, sorun giderildi ve kırılan parça değişti. Ancak bugün süpürme esnasında bu kez toz haznesinin başlıkla birleşen kısmı kırıldı ve ürün tekrar
Arnica Solara şarjlı dik süpürgemin tekeri, ürünü aldıktan sadece 1 yıl sonra kırıldı. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına r...ağmen 09.11.2026 tarihinde Kayseri’deki Artek Arnica yetkili servisine gittiğimde arıza için kullanıcı hatası dendi. Yetkili servisteki görevli, arıza için garanti kapsamında işle
Sivas AVM’deki Media Markt mağazasından 27’sinde Arnica Solara Hybrid et13480 model süpürge satın aldık. Ürünü açtığımız...da mop başlığında su damlacıkları, mop bezinde ise küf gördük. Ayrıca kutudan çıkan bataryalardan biri hiç şarj olmadı, diğeri şarj olsa bile süpürge kısa süre içinde kapandı. Bu s
Arnica Solara Tower dikey süpürgeyi Gaziantep Yeşilsu’daki Uğurlu Çeyiz mağazasının önerisi üzerine büyük beklentiyle sa...tın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, şarjdan hiç çekmeden en yüksek hızda çalıştırdığım anda şarjın anında bitmeye başladığını fark ettim. Ayrıca süpürgenin herhangi bir parça
Arnica Solara ıslak kuru dik süpürgeyi geçen sene Ev Shop mağazasından 30 Ekim’de sipariş verdim ve ürün 3 Kasım’da tesl...im edildi. Ancak daha üç ay dolmadan, 30 Ocak civarında süpürgenin borusu ve aparatları çatlayıp kırıldı, ürün kullanılamaz hale geldi. Ayrıca süpürgenin motor kısmı da düzgün çalı
Yaklaşık iki ay önce Arnica Solara Tolerans et13490 model şarjlı süpürge satın aldım, ancak ürün şu an çalışmıyor. Tekir...dağ Çorlu’da oturuyorum ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen kullanamaz durumdayım. Yetkili servisi aradığımda, ürünü benim getirmemi, eğer adresten alırlarsa 800 TL ücret ödemem
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arnica Solara Pro dikey süpürgem son 5–6 aydır sorun çıkarmaya başladı. Süpürgenin başlı...ğı artık dönmüyor ve hazneye çekilen kırıntılar ile pislikler, süpürgeyi kapattıktan kısa bir süre sonra tekrar yere dökülüyor. Süpürdüğüm yerleri yeniden toplamak zorunda kalıyoru
Arnica Solara et13450 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Son 4–5 aydır halı ve ...laminat süpürme başlıklarını kullanırken cihazın motoru kendiliğinden durup tekrar çalışmaya başlıyordu. Yedek süpürgem olmadığı için bu arızaya rağmen mecburen bu süpürgeyi kullan
Arnica Solara Tower marka süpürgeyi İskenderun Teknosa mağazasından dün satın aldım. Ürünü makineden ayırdığımda manuel ...olarak çalıştıramıyorum, kırmızı uyarı ışığı yanıyor ve cihaz çalışmıyor. Sıfır aldığım bir ürünü daha bir gün bile kullanamadan bu şekilde arızalı çıkması beni ciddi anlamda mağdu
Arnica Solara et13450 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün hala garanti kapsamı...ndayken 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken başlık çalışma esnasında sürekli duruyor, dakikada en az bir kez kesinti oluyor ve temizlik yapmak neredeys
"Teşekkür ederim garanti kapsamından arıza giderildi."
Arnica Solara 13452 kodlu süpürgeyi 08.02.2025 tarihinde satın aldım. Fatur...ası ve fişi her şeyi mevcut. Yaklaşık bir haftadır turbo başlığındaki kart
"Hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip kırılan başlığı yenisi ile değiştirmem için servise yönlendirdi, bende gidip yeni başlığı aldım. Son derece hızlı bir şekilde problemim giderildi çok teşekkür ederim"
"Markaya çok teşekkür ederim aşırı ilgili ve çözücü davrandılar sorunumu 3 gün içinde giderdiler👏"
Arnica Solara Tower model süpürgeyi 10.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Medi...a Markt mağazasından, astım hastası olan annem için özellikle “toz kaçırmam
"Umarım inceleme düzgün bir şekilde yapılır şimdiden teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce, 05.12.2025 tarihinde Evkur Alışveriş Merkezi’nden Arnica Solara et 13450 model elektri...k süpürgesi satın aldım. Süpürgeyi aldığım günden beri farklı parçalarında sürekli kırılmalar yaşadım ve ürünle ilgili ciddi sıkıntılar çekiyorum. Son olarak da normal ev temizliği
"Telefonda ilgilenen arkadaşa sonsuz Teşekkürler"
"Özellikle Sibel Hanıma teşekkür etmek istiyorum."
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Galerix’ten taksitle satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnu...n değilim. Bir kez halı süpürdükten sonra bile hazne dolmadan boru kısmı hemen tıkanıyor, sürekli boruyu söküp temizlemek zorunda kalıyorum. O kadar pahalı bir ürün olmasına rağmen
"Çok teşekkür ederim. Hızlı ve müşteri odaklı bir çözüm oldu. Birebir değişim yaptılar. Sibel hanıma teşekkür ederim."
Arnica Solara Pro Mob elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Pendik Kaynarca’daki Metin AVM’den satın aldım. Ürünü kull...andığım günden beri mavi ışık yanar yanmaz çok kısa süre içinde kırmızı ışığa dönüyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Cihazı yetkili servise götürdüm, kontrol ettiklerini
19.04.2026 tarihinde Arnica Solara et13452 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü tamamen normal ev şartlarında ve kullanım t...alimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen gövde ile başlık arasındaki bağlantı noktasındaki plastik parça aniden kırıldı ve içinden geçen kablo koptu. Gönderdiğim fotoğrafta da
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
