to read complaints and reviews, or file yours. 
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.810 
Buzdolabı 10.438 
Cep Telefonu 110 
Çamaşır Makinesi 9.217 
Çay Makinesi 1.548 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.164 
Dikey Süpürge 1.139 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 482 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.753 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 58 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.435 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 92 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.936 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.298 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 708 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.104 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 557 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Arçelik SD 3141 dikey süpürgem çalışmasına rağmen, süpürme sırasında hiçbir şekilde çekiş gücü yok; yerden kir ve tozu alamıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Garantim devam ettiği için servis gelip ürünü aldı, tamir edildiğini söyleyip geri getirdi. Ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar or...
21.11.2025 tarihinde Arçelik’ten aldığım yeni kurutma makinesi, teslim edildiği gün kırık çıktı. Servis, kırığı görür görmez ürünü geri aldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen henüz yeni makinem teslim edilmedi, yaklaşık 10 gündür makinesiz bekliyoruz. Bugün için teslimat sözü verilmesine rağmen...
Arçelik kalite düşüklüğü teknik servis kalitesizliği gerçekten Arçelik eski Arçelik ile alakası kalmamış Yaklaşık 20 ay önce Arçelik marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünü bu süre içinde en fazla 5–6 kez, oldukça nadir kullandım. Buna rağmen mutfak robotunun gövdesinde belirgin bir şekilde ren...
İstanbul Bahçelievler’deki Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan 3’lü set satın aldım. Çamaşır makinem 9 kg’lik model ve 3 aylık evliyim, makineyi aldığımız günden beri aynı sorun devam ediyor. Makineye ne koyarsam koyayım çamaşırlardaki lekeleri asla çıkarmıy...
10 gün önce satın almış olduğum Arçelik em450 yarı otomatik kahve makinesi, teknik olarak kabul edilemeyecek şekilde yaklaşık 40–47°c sıcaklıkta kahve hazırlamaktadır. Bu sıcaklık aralığı ne ürün tanıtımlarında belirtilen değerlere uygundur ne de kahve tüketim standartlarıyla bağdaşmaktadır. Sonuç o...
"Çok teşekkürler. İlgilendiğiniz ve sorun çözüldüğü için sağ olun"
21.11.2025 'te Üsküdar 'daki Arçelik Yetkili Satıcı'dan ; 9120 dmxs kodu olan çamaşır makinesini, taksitli olarak aldım, fakat 2. Defa yıkamamda gürül...
Arçelik Marmara Forum AVM mağazasından alınan k 3300 beyaz mini Telve Türk kahvesi makinesi 13.11.2025 tarihinde bana ev hediyesi olarak alındı ve birkaç gün sonra elime ulaştı. Ürünü ilk kullanımımda cezvede yanık oluştu, makineden yanık kokusu geldi. Bunun üzerine servis çağırdım ancak ürünün kul...
Arçelik müşteri hizmetleri ve servislerinin bu kadar kötü olduğunu bilmiyordum. Ocak değişimini bile yapamayan, 'yok' diyen müşteri hizmetleri gerçekten bu kadar kötü olabilir mi? İki aydır değişim yapacaklar, sürekli 'yok' diyorlar ve servis ekipleri kendi kafalarına göre saat değişikliği yapıyorla...
Arçelik Gurme Çay Makinesi’ni yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve ürünle sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak iki sene önce cihaz u3 hatası vermeye, su kaçırmaya ve suyu devamlı kaynatmaya başladı. O dönemde ürün garanti kapsamındayken kettle kısmı değiştirilmişti. Ancak sorunlar tamamen bitmedi ve ...
Arçelik marka kurutma makinemde oluşan arıza için Bağcılar Mahmutbey Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, arızanın motor kaynaklı olduğunu söyleyerek 6.600 TL ücret talep etti. Ben de bu ücreti kabul ederek cihazı servise teslim ettim. Kısa bir süre sonra Arçelik ürünlerinde motor garantisin...
Arçelik 900 kmx kurutma makinesini aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz kurutmamaya ve saatlerce çalışmasına rağmen çamaşırları kurumamış şekilde bırakmaya başladı. Son 2 aydır bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Arçelik servisleri bu süre içinde iki kez adrese gelerek yerinde tamir etmeye çalıştı, üç...
Arçelik marka Resital çaydanlığımın üst kısmı kırıldığı için yenisini temin etmek istedim. Dün, Anadolu Yakası’nda oturmama rağmen annem Avrupa Yakası’nda R*** Arçelik servis bayisine giderek benim adıma üst çaydanlık satın aldı ve ücretini ödedi. Ürün evime ulaştığında, alt kısımla üst kısmı üst üs...
22.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli’deki Arçelik bayisinden Arçelik tkm 9961 s Telve kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız gün deneme amaçlı yaptığımız kahvede cihaz suyu ısıtmadı, suyu ısıtma konusunda bariz bir problem olduğunu fark ettik. Bayiye durumu ilettiğimizde bizi direkt ...
"İlgililer sık sık arayarak süreci takip etti ve sorunumu giderdiler. Çok teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 senedir tüm beyaz eşyalarımda olduğu gibi çamaşır makinesinde de Arçelik markasını tercih ediyorum ve şu ana kadar herhangi bir sorun yaşam...
"Sorunum giderildi"
Yaklaşık 20 ay önce satın aldığım gri renk Arçelik bulaşık makinesinin üzerinde son 1 aydır ciddi bir deformasyon yaşıyorum. Makinenin tuşları silinmeye başladı ve kapak açma kısmında belirgin bir renk farklılığı oluştu. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu şekilde bir a...
Temmuz ayında Arçelik 11 kg 1400 devir 11140 m model çamaşır makinesini satın aldık. Aldığımız günden beri çamaşırlar asla temiz çıkmıyor, kiri iyi temizlemiyor. Geçen gün de makine çalışırken bir anda lastiği koptu ve su kaçırmaya başladı. Atakent Ümraniye’deki adrese Arçelik yetkili servisi yönle...
22.11.2025 tarihinde Antares AVM Arçelik mağazasından Arçelik ankastre fırın, ocak seti ve bunlara ait modülü satın aldım. Alım esnasında davlumbaz il...
Trendyol üzerindeki Arçelik mağazasından satın aldığım Arçelik RS model robot süpürgeyi ilk aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz silme özelliği için alındı ancak hiç silmiyor, sadece ara sıra bezi çok hafif ıslanıyor, yerleri kesinlikle silmiyor. Ürünü bu nedenle servise gönderdim...
22 Kasım Cumartesi günü satın aldığım Arçelik ade 606 2s model davlumbazın montajı için tarafıma yönlendirilen bölgesel yetkili servis, montajı acelec...
İstanbul Sarıyer’deki bayiden yaklaşık 5 ay önce Arçelik ankastre ocak satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ocağın üzerinde kendiliğinden oluşan lekelenmeler ortaya çıktı, ocak başlıklarında da lekeler oluştu ve açma kapama tuşları soyulmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yı...
Arçelik 6444 model bulaşık makinesini satın aldıktan bir süre sonra makinenin durulama aşamasına geçmediğini ve bulaşıkları sürekli köpüklü çıkardığını fark ettim. Yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte bir kez ürün değişimi yapıldı ancak değişen üründe de aynı problem devam etti. İlk ü...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
