"Teşekkürler"
Arçelik
Şikayetler
3D Yazıcı29
Airfryer92
Akıllı Ev Sistemleri59
Akım Korumalı Priz62
Ankastre Set572
Aspiratör132
Bilgisayar24
Blender348
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.702
Buzdolabı9.732
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.410
Çay Makinesi1.586
Çeyiz Seti147
Çok Amaçlı Pişirici77
Davlumbaz645
Derin Dondurucu1.132
Dikey Süpürge1.176
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi35
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge445
Epilasyon Aleti2
Fırın1.707
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu289
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.492
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.831
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda144
Kurutma Makinesi3.442
Kurutmalı Çamaşır Makinesi457
Mikrodalga250
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.527
Robot Süpürge692
Rondo46
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı388
Su Sebili412
Şofben40
Tablet12
Televizyon2.533
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi461
Ütü324
Vantilatör112
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2
Arçelik Bulaşık Makinem Sürekli Arızalı Mağduriyet Yaşıyorum Ve Değişim Talep Ediyorum
Arçelik marka bulaşık makinem bayramdan hemen önce çalışmamaya başladı. Yetkili servis gelip ürünü evimden aldı, yaklaşı...k 10 gün sonra getirip taktı ancak makineyi çalıştırmak istediklerinde yine çalışmadı ve tekrar geri götürdüler. Toplamda 17 gündür makineyi kullanamıyoruz, çocuklu ve kalabalık bi
Arçelik Çamaşır Makinesinin Kapak Lastiği Kopması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"İlginiz için teşekkürler"


Arçelik Klima Soğutmuyor, Sürekli Servis Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik marka 24320 model klimamı yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Klima bir tü...rlü düzgün şekilde soğutma yapmıyor, verim alamıyorum. 06.06.2026 tarihinde servisi aradım ve aynı gün yetkili servis eve geldi, ürünün çalışmadığını tespit etti ancak herhangi bi
Otomatik Ödeme Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
Yaklaşık 13 aydır Arçelik markalı sebil tipi su arıtma cihazınızı kullanmaktayım. Bu süre boyunca ödemelerim kredi kartı...mdan otomatik talimatla düzenli olarak tahsil edilirken, yaklaşık 3 aydır sisteminiz kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sebeple herhangi bir tahsilat yapılmadığını fark ettim. Kredi
Arçelik Çamaşır Makinesinin Aşırı Gürültülü Çalışması Ve Çözüm Bulamayan Servis
Yaklaşık bir yıl önce Kozyatağı’ndaki bayiden Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımızdan ...beri özellikle sıkma esnasında aşırı derecede gürültü ve ses yapıyor, normal kabul edilebilecek bir çalışma sesi değil. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve Arçelik servis
Arçelik Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Kırıldı, Garanti Dışı Değerlendirildi
"Parça değişikliği için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim 🙏"

Arçelik Servisi Çözüm Sunamıyor, Kaba Davranış Ve Uzun Süreli İletişimsizlik
"Yetkili servis sahibine/yöneticisine duyarlılığı ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Koç grubu bayisine uygun yaklaşımda bulundu."
Arçelik cfm 9449 s Gurme çay filtre kahve makinamı, istenilen miktarda çay ...hazırlamaması nedeniyle Yaşamkent Arçelik servisine bıraktım. Kısa süre içi
Arçelik Çay Seti Tekrarlayan Arızalarla Serviste Çözülmüyor
Kütahya Boyacılar Arçelik bayisinden 12. Ay 2025 tarihinde bir Arçelik çay seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 a...y sonra sorunlar başladı. Normalde su kaynadıktan sonra kaynatma düğmesinin kapanıp ısıtma modunun devreye girmesi gerekirken, önce kaynatma düğmesi kendi kendine kapanmaya başladı
Taşıma Sırasında Kırılan İç Ünite İçin Satış Reddi
Arçelik’ten almış olduğum 09465HP model ultrahijyen gri renk klimamın iç ünitesi, 13.05.2026 tarihinde taşınma sırasında... kendi imkanlarımla taşırken kırıldı. Ben Arçelik’i defalarca arayarak sadece iç ünitenin temin edilmesini talep ettim; ancak 2–3 kez aramama rağmen iç ünite satışı yapılmadığını v
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Çay Makinesinde Tekrar Eden Işık Sorunu Nedeniyle Yeniden Değişim Talebi
"2. Kez ürünüm yapıldı gayet herkes ilgili ama bende üzülerek sıkılarak arıyorum seviyorum ürünümü vaz geçmek istemiyorumda inşallah bir daha arıza olmaz da bende onlarda da mağdur olmaz"
Arçelik Buzdolabında Kapı Kapanmama Ve Yetersiz Soğutma
08.06.2026 tarihinde Gaziantep Nizip’te bulunan Eyüp Sultan Mahallesi, Kanuni Sultan Süleyman Bulvarı No:32/A adresindek...i Arçelik bayisinden Pro Smart inverter özellikli sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Buzdolabını
Arçelik Montaj Servisinin Özensiz Ve Kirli Çalışması, Duvar Çizikleri Ve Temizlik Talebi
13 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimize Arçelik 15 binlik klimamızın montajı için gelen teknik ...servis, son derece özensiz ve kirli bir şekilde çalıştı. Klimanın takıldığı odadaki neredeyse tüm yemek sandalyelerim toz içinde kaldı, balkonun halini anlatamayacağım kadar kirlet




Arçelik 900 Km Kurutma Makinesinde Isı Pompası Arızası Garanti Sonrası Yüksek Tamir Bedeli
Garantisi 4 ay önce biten Arçelik 900 km kurutma makinesinde ısı pompası arızası Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğumuz... Arçelik 900 km model kurutma makinemiz, çamaşırları kurutmadan programı tamamlamaya başladı. 12 Haziran 2026 tarihinde gelen Arçelik yetkili servisi, inceleme sonucunda cihazın ıs
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kıyafet Delikleri Ve Servisin Reddetmesi
Arçelik marka 12140 mx model 12 kg çamaşır makinesini severek ve isteyerek 12 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ö...deyerek Ankara Batıkent’teki bir bayiden satın aldım ve kurulum aynı gün yapıldı. Yaklaşık 6–7 aydır kullanım kılavuzundaki tüm kurallara dikkat ederek cihazı düzenli bir şekilde k


Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Kaba Servis Tutumu
İstanbul Suadiye Arçelik yetkili servisi aracılığıyla bugün yeni bir çamaşır makinesi teslim edildi ve kurulumu yapıldı.... Kurulumdan yaklaşık 10 dakika sonra ürünü detaylı kontrol ettiğimde makinenin ezik, çizik ve bazı yerlerinde sararmış şekilde, yani belli ki hasarlı olarak getirildiğini fark etti



Buzdolabı Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Arçelik’ten geçen hafta cumartesi günü Bolu Erenler şubesinden buzdolabı satın aldık. Ürünün teslimatı için bugün sabah ...ilk teslimatın bize yapılacağı söylendi, hatta İstanbul’a yola çıkmamız gerektiğini özellikle belirttik. Buna rağmen şu an saat 17.00 olmasına karşın ne ürün teslim edildi ne de ta
Arçelik Çamaşır Makinesi Üretim Hatası Ve Değişim Talebi
Arçelik Çamaşır Makinesi Üretim Hatası ve Değişim Talebi hakkında Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Arçelik marka çama...şır makinesi, ilk kullanımından itibaren aşırı gürültülü çalışma sorunu göstermektedir. Konuyla ilgili ilk servis kaydımızda yetkili servis tarafından sadece alt ayar işlemi yapılm
Arçelik Kurulum Ekibi Özensiz Ve Kirli Çalıştı, Deliği Sıvamadı
Arçelik’ten aldığımız klimanın bugün yapılan kurulumu sırasında, gelen ekip son derece özensiz ve kirli bir şekilde çalı...ştı. Çalışma esnasında herhangi bir koruma, tedbir ya da temizlik hassasiyeti göstermediler. Klimanın iç ünitesi ve dış ünitesinin kutularını dahi biz toplamak zorunda kaldık, koli




Arçelik Şenkaya Bayisinde Bozuk Vantilatör Değişim Ve Servis Gecikmesi
Arçelik Datça Şenkaya bayisinden bir vantilatör satın aldım, ürünü aldıktan bir iki gün içinde bozuk olduğunu fark ettim.... Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım, ürünü iade edip yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ancak kutusunu attığım için, sadece kutusu olmadığı gerekçesiyle değişim yap
Klima Demontajı İçin Yanlış Randevu Ve Geciken İşlem Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
Arçelik üzerinden yalnızca klima demontajı için 8 Haziran tarihi adına randevu oluşturdum. Ancak sistemde işlem termosif...on olarak girildiği için organize olan ekip iptal edildi ve işlemim gerçekleştirilemedi. 8 Haziran’da mevcut dairemden taşındığım için yeni randevunun acilen organize edilmesini ta
960 TL Mükerrer Çekim Ve İade Talebine Cevap Yok
"Soruna ilişkin detaylı bilgilendirme yapıldı ve sorunun neden kaynaklandığı en hassas bilgilere kadar verildi. Bu nedenle öncelikle Deniz Hanım olmak üzere Arçelik'ten soruna kayıtsız kalmayan tüm yetkililere ve konuyu basına taşıyan Yargı TV yönetimine teşekkür ederim. Sorun, tahsilat yapan aracı şirketin önceki dönem ödemelerini tahsil edememesinden kaynaklı olduğu ve tahsilatların bu nedenle üst üste yapıldığı böyle 3000'e yakın müşterinin sorun talebi ilettiği ve durumlarının böyle olduğu bildirildi. Tekrar benzer sorunlar yaşamamak dileğiyle, teşekkür ederim."
Arçelik su arıtma cihazı abonesiyim. Ankara’dan başlattığım aboneliğime ait... ödemelerde, kredi kartımdan aynı anda mükerrer çekim yapıldı. Fazla çekile
Yanlış Bilgilendirme Ve Montaj Gecikmesi Nedeniyle 12.000 TL Ekstra Ücret İadesi Talebi
Arçelik Dudullu bayisinden duvar tipi bir klima satın aldım. Satın alma öncesinde ekspertiz yapılacağı ve uygunluk durum...una göre montajın yapılacağı söylendi. Ekspertiz için gelen ekip, klimayı takabileceklerini, yalnızca ekstra kaynak işleri çıkarsa onun ücretini ödeyeceğimi belirtti. Bu aşamada vi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97











