Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.045 Şikayet
Arçelik
38100
(10.808 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Katı Meyve Sıkacağından Çıkan Parçalar Ve Yanlış Servis Raporu Mağduriyeti

profile
Serkan
07 Aralık 2025 20:23
495
Arçelik Katı Meyve Sıkacağından Çıkan Parçalar Ve Yanlış Servis Raporu Mağduriyeti
Arçelik Katı Meyve Sıkacağından Çıkan Parçalar Ve Yanlış Servis Raporu Mağduriyeti
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinden Eksik Ve Özensiz Klima Montajı

profile
Mustafa
07 Aralık 2025 18:40
805
Arçelik Servisinden Eksik Ve Özensiz Klima Montajı
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Hem Giysilere Hem Kendi Yüzeyine Zarar Veriyor

profile
Onur
07 Aralık 2025 17:24
702
Arçelik Çamaşır Makinesi Hem Giysilere Hem Kendi Yüzeyine Zarar Veriyor
Arçelik Çamaşır Makinesi Hem Giysilere Hem Kendi Yüzeyine Zarar Veriyor
+2
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Arçelikten Sipariş Ettiğim Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı Değişim Yapılmıyor

profile
Emre
07 Aralık 2025 16:41
1.042
Arçelikten Sipariş Ettiğim Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı Değişim Yapılmıyor
Arçelikten Sipariş Ettiğim Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı Değişim Yapılmıyor
Arçelikten Sipariş Ettiğim Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı Değişim Yapılmıyor
Arçelikten Sipariş Ettiğim Kahve Makinesi Kullanılmış Çıktı Değişim Yapılmıyor
+2
arcelikten-siparis-ettigim-kahve-makinesi-kullanilmis-cikti-degisim-yapilmiyor-7.jpg

Kurulum Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Onur
07 Aralık 2025 15:59
432

Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!

profile
İsa
07 Aralık 2025 15:31
2.585
Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!
Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!
Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!
Sıfır Alınan Arçelik Çamaşır Makinesi İlk Günden Sorunlu, Servisten Dönüş Yok!
sifir-alinan-arcelik-camasir-makinesi-ilk-gunden-sorunlu-servisten-donus-yok-4.jpg
sifir-alinan-arcelik-camasir-makinesi-ilk-gunden-sorunlu-servisten-donus-yok-2.jpg
2
Sabahattin sonuçtan memnun değil

Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sabahattin
07 Aralık 2025 15:17
579
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Gürültü Sorunu

profile
Ömer
07 Aralık 2025 13:16
284
Arçelik Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Gürültü Sorunu
Arçelik Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Gürültü Sorunu
+2
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Kettle'ım Zarar Gördü, Kayıtsız İşlem Ve Mağduriyet

profile
Selma
07 Aralık 2025 12:32
380
Serviste Kettle'ım Zarar Gördü, Kayıtsız İşlem Ve Mağduriyet
Serviste Kettle'ım Zarar Gördü, Kayıtsız İşlem Ve Mağduriyet
Serviste Kettle'ım Zarar Gördü, Kayıtsız İşlem Ve Mağduriyet
Serviste Kettle'ım Zarar Gördü, Kayıtsız İşlem Ve Mağduriyet
+1
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımın Buzluk Lastiği İçin Parça Temin Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Gözde
07 Aralık 2025 09:11
411
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Yasemin
07 Aralık 2025 02:18
627
Kırık Ve Arızalı Bulaşık Makinesi İçin Çözüm Bulamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 6343 Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Artan Paslanma Ve Kopma Sorunu

profile
Seda
07 Aralık 2025 00:14
723
1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yıpratıyor Ve Kötü Kokutuyor

profile
Cansel
06 Aralık 2025 21:46
365
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Dış Motor Ayağı Teslim Edilmedi, Ekstra Ücret Talebi Endişesi

profile
Suat
06 Aralık 2025 21:32
424
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor, Toz Ve Kötü Koku Sorununa Çözüm Yok

profile
Sibel
06 Aralık 2025 19:59
840
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yıpratıyor, Toz Ve Kötü Koku Sorununa Çözüm Yok
5
Erdinç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erdinç
06 Aralık 2025 19:58
-
Erdinç Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Selenay sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Espresso Makinesi İçin 2000 TL Ücret Talebi

profile
Selenay
06 Aralık 2025 19:51
1.149

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru