Arçelik Çamaşır Makinesi Defalarca Onarıldı Yıkama Ve Sıkma Sorunu Çözülmedi

Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini Şubat 2025’te satın aldım. Aldığım günden beri makine çamaşırları tam olarak yıkamıyor, programın sonunda sıkmaya geçmiyor ve çalışırken takır takır sesler çıkarıyor. Yani ürün ilk günden beri düzgün çalışmıyor.

Bu süre içinde Arçelik servisi 3 defa geldi, iki kez ana kart değişimi yapıldı ancak sorunlar hala devam ediyor. Ne yıkama kalitesi düzeldi ne de sıkma sorunu çözüldü, ayrıca ses problemi de sürüyor. Bir haftadır makineyi kullanamadığım için çamaşırlar evde birikmiş durumda ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

Arçelik’ten, sürekli arıza çıkaran ve bir türlü düzelmeyen bu makinemin bir üst modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.