to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 5192 NFE Buzdolabının Kapak Kolları Üretim Dışı Ve Çözüm Talebi
Arçelik 5192 nfe model buzdolabımızın hem alt hem de üst kapak kolları kırıldı. Parçaları temin edebilmek için farklı servislerle görüşmemize rağmen artık bu parçaların üretilmediğinin ve tedarik edilemediğinin söylendiğini öğrendik. Hiçbir yerde orijinal ya da uyumlu yedek parça bulamıyorum.
Batman merkezde ikamet ediyoruz ve hem Batman’de hem de Bursa’da servis başvurusu yaptım ancak her iki yerde de aynı gerekçeyle sonuç alamadım. Uzun yıllardır Arçelik markasını tercih eden bir tüketici olarak, buzdolabımın sadece kapak kolları yüzünden atıl durumda kalmasını istemiyorum.
Arçelik’ten, 5192 nfe model buzdolabım için kapak kolu parçalarının tarafıma temin edilmesini veya bu parçalar artık üretilmiyorsa da soruna makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
Teşekkürler
