to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde işyerimizde bulunan Arçelik 6231 T4 (A4) model bulaşık makinemiz için Arçelik yetkili servisinden hizmet aldık. Servis işlemi sonrasında 2.200 TL tutarındaki ödemeyi, servis yetkilisinin verdiği IBAN’a aynı gün banka kanalıyla havale yoluyla gerçekleştirdik. İşlem esnasında servis görevlisine şirketimiz adına fatura talebimizi açıkça ilettik ve elimizde 5039***11 numaralı servis fişi bulunmaktadır.
Bu süreçte toplam 4 kez çağrı merkezini arayarak da fatura talebimizi ilettik, ayrıca şirket bilgilerimizi Eksen Yeminli Mali Müşavirlik Ltd. Şti. unvanı ve 3300310451 vergi numarasıyla e-posta yoluyla da gönderdik. Buna rağmen, bugün itibarıyla aradan geçen 23 gün sonunda tarafımıza herhangi bir fatura gönderilmemiştir.
Fatura düzenleme süresi çoktan geçmiş olsa da, yapılan bu harcamanın şirket giderlerimizde yer alabilmesi için ilgili hizmete ait faturanın şirketimiz adına ivedilikle düzenlenerek tarafımıza iletilmesini talep ediyorum.
Model numarası 6566 olan Arçelik bulaşık makinesini 2019 yılında satın aldık. Haziran 2023'te, henüz 4 yıllık garantisi dolmadan ek garanti yaptırdık. Arçelik yetkili servisi ek garanti için ödeme aldı. Ancak birkaç ay sonra ürünümüze ek garanti yapılamadığı ve üretimden kalktığı için kusurlu bir ür...
Arçelik bulaşık makinemde çıkan arızadan kaynaklı yetkili servis talebimizi iletmiş olduğunuz link üzerinden oluşturduk ve buna istinaden 26.09.2023 tarihinde ilgili servis geldi ve makinemin arızası için bir bedel söyledi. Karar verip dönüş yapacağımızı ilettik mevcut servis ücretini ödedik, sonras...
Yorumlar