to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce yeni aldığım Arçelik buzdolabı mart ayında aniden soğutmamaya başladı ve arızalandığını fark ettim. B...unun üzerine yetkili servisi aradım, gelen servis inceleme yaptı ve ürünün yenisi ile değişimini sağladı. Ancak arıza yaşanan dönemde buzdolabının içinde marketten aldığım gıdalar
"İlgilenen herkese teşekkür ederim, şikayetimiz ve ısrarımız sonucu değişim onaylandı. Garantisi olmadığı için gövde ücretine yeni ürünle değişim olacak, ödemesini yaptık sevkiyat sürecinde şu an, umarım sorunsuz şekilde teslim alırız"
Arçelik 270530 model buzdolabımızın üst kısmı soğutmamaya başladı. Yetkili ...servisi aradığımızda bir parçanın değişmesi gerektiği, eğer sorun ondan kay
22.07.2024 tarihinde Arçelik’ten almış olduğum 800kmx 8 kg çamaşır kurutma makinesi iki haftadır filtre bölmesine su kaç...ırıyor, çamaşırları kurutmuyor ve programını tamamlamıyor. Bu nedenle makineyi iki haftadır hiç kullanamıyorum. Bu süreçte 4–5 kez yetkili servisi çağırmama rağmen, teknik servis
Arçelik markasına ait 2061ndf model, 170210169 seri numaralı derin dondurucum 02.10.2025 tarihinde gündüz saatlerinde ke...ndi kendine yanarak evimde yangına sebep oldu. Bu yangın sonucunda yatak odam tamamen kullanılamaz hale geldi, tüm halılarım, perdelerim, kıyafetlerim, ütüm, 2 adet yatak odası cam
12.12.2022 tarihinde İstanbul Fatih Fevzipaşa’daki Arçelik mağazasından Arçelik 10120m model çamaşır makinesi satın aldı...k. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk aylardan itibaren çamaşırlarımızı yırtmaya başladı ve bu sorun aradan geçen zamana rağmen devam ediyor. Makine tüm programlarda, rastgele ş
Hepsiburada sitesi üzerinden Arçelik Somd d 611 Eb Beyaz/Doğalgaz set üstü ocak satın aldım ve 13.04.2026 tarihi için ku...rulum randevusu oluşturuldu. Bugün gelen yetkili servis, kurulumu yapmak yerine adeta bahane arar gibi davranarak aspiratörün sökülmesi gerektiğini, mutfak dolabının kesilmesi gere
3 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye İstanbul’da, 04172 Ümraniye (C**** M****) kodlu Arçelik yetkili servisi aracılığıyla Alt...us marka çamaşır ve kurutma makinemin kurulumu için gelen çizgiüstü yapı sanayi ve tic ltd şti ünvanlı servisin personeli, bana Quick&Shine marka 1 adet manyetik kireç önleyici ve
2024 yılında Arçelik 9100 pm çamaşır makinesi aldım ama daha 2 yıl olmadan komple paslandı ve pompası arızalandı. Maltep...e Girne yetkili servisi aradım kesinlikle yardımcı olmadılar, fiyatta indirim yapmadılar. Evimdeki iş yerimdeki beyaz eşya Arçelik ama buzdolabı ve çamaşır makinesinden sonra Arçel
"Tüm ilgi ve alakanızdan dolayı Arçelik - İstanbul./ Avcılar Servisine teşekkür ederim."
Arçelik 1150 GD gizli damacanalı su sebilini İstanbul Avcılar’da kullanıyor...um. Şubat 2026’da soğuk su hortumu donma yaptığı için Arçelik yetkili servi
Arçelik 12140mx 12 kg çamaşır makinesini Dörtyol’daki Arçelik mağazasından aldım ve cihaz halen garanti kapsamında olmas...ına rağmen uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine özellikle pamuklu programında sıkma yapmıyor, program normal akışında devam ediyor gibi görünse de çamaşırlar ıslak ve sık
"Değişti sağ olun zor da olsa işlem halloldu"
Arçelik’ten aldığım Arçelik 274532 MB alttan donduruculu buzdolabının sağ üst kapak kısmı, ürün daha ilk geldiğinde hasa...rlı ve parçası kopuk şekilde teslim edildi. Hasarlı bölge etiketin altında kaldığı için kurulum sırasında fark edemedim, birkaç gün sonra görünür hale geldiğinde durumu hemen Arçel
2016 Yılında Evlenirken Tüm Evdeki Beyaz Eşyalarımı Klima ve Televizyon Dahil Arçelik'den Aldım. Bu Süre Zarfındaki Meyd...ana Gelen Arızaları Serviste Yaptırdım. 09.04.2026 Tarihinde Bulaşık Makinesi Ön Kapağı Düştü ve Yerine Oturmadı. Yetkili Servisi Aradım. Gelip Baktılar ve Parça Temini Yok Bu Ürün
"Teşekkürler Arçelik"
"Teşekkürler"
22 Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik 800 kmx kurutma makinesinin ilk montajında yetkili servis, cihazın düz zemine mi ...yoksa çamaşır makinesinin üzerine ara aparatla mı kurulacağı konusunda beni bilgilendirmedi ve ara aparatı hiç sunmadı. Sonrasında kurutma makinem iki kez garanti kapsamında sıfır
24.03.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisi tarafından çamaşır makinemde yapılan inceleme sonucunda kazan grubu arızası... tespit edildi. Bu tarihten bu yana 16 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve süreç ciddi şekilde aksatıldı. Merkez sistem üzerinden yaptığım sorgulamalarda ilgil
Arçelik marka çaydanlığımın sadece cam kısmı kırıldığı için yaklaşık bir ay önce Ankara Batıkent’teki yetkili servisi te...lefonla arayarak fiyat sordum. Telefonda bana 1.600 TL fiyat bilgisi verildi; ancak bu fiyatın sadece cam parça için mi yoksa tüm çaydanlık için mi olduğu açıkça belirtilmedi. Ben
Arçelik’ten aldığımız ocağın kurulumu yapıldıktan sonra gaz kaçağı olduğunu fark ettik. Evimiz Ankara Altındağ’da ve doğ...al gaz kaçağı sebebiyle evde ciddi anlamda can güvenliği endişesi yaşıyoruz. Durumu fark eder etmez Arçelik yetkili servisi ile görüştük, kaydımızı aldılar ancak sadece ertesi gün
Ankara Çankaya’da bulunan Arçelik yetkili servisine, kurutma makinemin ikinci montajı için başvurdum. Cihazın bulunduğu ...yerden banyoya taşınmasını talep ettim, taşıma işlemi yapıldı ancak montaj sırasında cihazın banyodaki gidere bağlanabileceği tarafıma söylenmedi. Bu bilgiyi sonradan öğrenince ser
"Ücret iadem için teşekkür ederim, sorunum hızlıca çözüldü ve memnun kaldım."
Arçelik 6233 model bulaşık makinem arızalandığı için 04.04.2026 tarihinde y...etkili servisi çağırdım. Sadece arıza tespiti ve tamir için 800 TL servis ü
Arçelik çamaşır makinesinin su ısıtma sorunu olduğundan dolayı, 08/04/2026 tarihinde yetkili servisi arayıp arıza kaydı ...oluşturdum. Yetkili servisten teknisyen arkadaşlar geldi, çamaşır makinesinin bütün parçaları sağlam olduğunu söyledi. Bunun için herhangi bir işlem yapamayacağını ve tespit ücreti
16 Mart'ta İzmir ırmak çeyiz mağazasından alınan ankastre set 3 hafta geçmesine rağmen İnegöl e sevk edilmedi bu yüzden ...montajı yapılamıyor. Sürekli iletişime geçip lojistik kısmını görmediklerini belirtiyorlar ve sorunu çözülmüyor. Arçelik yetkili servisi arayıp iade talebi oluşturmak istediğimi be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
