Yeni Çamaşır Makinesi Beyazlarda Pas Lekesi Bırakıyor




3 ay önce evlendim, tüm beyaz eşyalarımı Arçelik'ten aldım. Fakat aldığım çamaşır makinesi 10120 MS modeli, tüm beyaz kıyafetlerimde pas lekesi bırakıyor. İlk gelen teknik servis, bu yeni modellerde bunun normal olduğunu söyledi. Kazan temizliği yapmamız gerektiğini belirterek 350 TL daha aldı. Fakat sorun devam etti. Bir sonraki servis ise ürünü atölyeye götürdü ve inceledi, üründe herhangi bir sorun bulunamadı. Aksine, yumuşatıcıyı fazla kullandığımızı ve sorunun bizde olduğunu belirttiler. Yeni bir ürün olduğu için değişim talebinde bulunduk ama henüz dönüş yapılmadı. Piyasada birçok marka varken, malının arkasında durmayan bir markadan ürün aldığım için mağdur oldum. Sizler mağduriyet yaşamayın, abartısız 40 adet ürünüm kullanılamaz hale geldi. Çamaşır makinesi umurumda değil, en kaliteli kıyafetlerim gitti. En fazla bu kadar fotoğraf ekleyebiliyorum, maalesef hepsini paylaşmak isterdim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


























