Yeni Alınan Süpürge 7 Dakikada Duruyor, Değişim Talep Ediyorum

Arçelik Imperium GO 1.0 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce İstanbul Pendik’te buzdolabıyla birlikte satın aldım. Evde olmadığım için ürünü çok az kullandım. Aldığımdan beri süpürge, şarjda uzun süre kalmasına rağmen sadece 7 dakika çalışıyor ve hemen duruyor. Düşük devirde denememe rağmen performansında herhangi bir iyileşme olmadı. Ürün kodu: 8918391100.
Ürünü bugüne kadar çok az kullandım ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Henüz Arçelik müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.
Sürekli yaşadığım bu arızadan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
















