Yeni Alınan Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli E01 Hatası Veriyor

Okan

Arçelik

22 Eylül 2024 13:59

3.437

Okan'ın Teşekkür Mesajı

“Değişim gerçekleşti. Teşekkürler...”

Arçelik 6155 ı modeli bulaşık makinesini henüz 5 gün önce almama rağmen kapalı durumda E01 hata koduyla sürekli çalışıyor. Gibi ses çıkartıyor. Hatanın teknik destekle çözülebileceğini düşünmemekteyim. Muhtemelen kronik bir durum. Konu hususunda yardımlarınız.

Gelişme

26 Eylül 2024 14:33

Arçelik 6155i markalı bulaşık makinesi aldığım günden bu yana E01 hatası vermektedir. Makine kapalı iken kendi kendine çalışır vaziyette ve E01 hatası vermektedir. Konu ile ilgili gelen servisin kartın değişmesiyle düzeleceğini bildirmesiyle kart değişim yapıldı. Fakat sorun düzelmedi. Daha alalı 5 gün bile olmadan arızalanan ve yapılamayan kronik bu problemin çözülememesi bizi mağdur etmektedir. Bu hususta değişimi yapılması gerekmektedir.

00:00

1 Yorum

Arçelik

22 Eylül 2024 18:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Okan

26 Eylül 2024 12:10

E01 Hatasıyla ile ilgili yapılan işlem maalesef sonuçsuz kaldı. Değişim talebi ya da iade yapmak istiyorum

Okan

26 Eylül 2024 12:32