TKM 9961 Telve kapanıyor

Merhaba, Arçelik Taurus AVM'den aldığım Telve Türk kahve makinesi, personel tarafından karıştırılmış olup servise gitmemiş. Bir aydır servisten yanıt beklememe rağmen bana dönüş olmamıştır. Bugün, şikayetler üzerine ulaşabildiğim tahsilat personeli, ürünün servise hiç gitmediğini söylüyor. 1) Ürünü ...

Ürünü ilk kullanımımda dumanlar çıkmaya başladı ve açma kapama tuşu bozuk çıktı. Üründe çizikler mevcuttu. Arçelik'ten değişim talep etmeme rağmen sıfır aldığım ürünün parçasını değiştirip geri göndermek istediler. Böyle büyük bir firmadan beklemediğim bir davranış oldu. Sanırım Tüketici Mahkemesi'n...

20.10.2023 tarihinde Arçelik tkm 9961 s model Türk kahvesi makinesi aldım. 12.12.2023 tarihinde makinenin kahveyi yakması sebebiyle tanıdının yanık olması ve ayrıca köpüksüz kahve yapması sebebiyle WhatsApp destek hattından yardım talep ettim ürünün indüksiyon kısmının ve sensörlerinin silinerek den...

20.03.2024 tarihinde aldığım Telve Türk kahve makinesi kahveyi pişirmiyor. Toplasan 3 ay içerisinde 20 defa kullanmışımdır. Normal diye düşündüğüm bir şey sandım ama başka bir arkadaşımın makinesi ile. Kıyasladığımda benim makinem pişirmiyor köpük yapmadan kendini kapatıyor ve bitti uyarısı veriyor....

Arçelik telve kahve makinem bir süredir tam pişirmeden kendini kapatıyordu ya da hiç kapatmadan kaynatmaya devam ediyordu. Daha önceki yıllardada birçok sorunları oldu görmezden geldik ama artık görevini yerine getirmemeye başladı. Yetkili servisi cihazımı bıraktım birkaç gün sonra bana dönüş yaptıl...

Arçelik Telve ikili kahve makinesi aldık. Aldığımız bir ay içinde cezvesi soyuldu ve servisi aradık, yeni bir cezve geldi. Birkaç ay sonra tek fincanlık kahve yaptığımızda kahveyi buz gibi vermeye başladı. Her kahve yapışta olmadığı için 'herhalde her zaman olmaz' dedik ve iki üç ay böyle idare etti...

Ürünüm Arçelik Telve kahve makinesi, iki kez aynı şikayetten dolayı servise gitti ancak bir çözüme varılamadı. Ürünü temiz veriyorum ancak kirli alıyorum. Kahve yapıp yıkanmamış, kirli, toz içinde ve çiziklerle dolu bir ürünü, açıp tam kapatamamışlar. Potluk var ve ürünü ilk aldığım günkü görüntüsün...

+3

Arçelik marka yeni ikili telve makinem vardı. Birdenbire kendi kendine ısıtmamaya başladı ve yetkili servise götürdük. Onlar da ana kartın yandığını söylediler ve tam 4.500 TL istediler. Oysa ben makinenin şu an sıfırını 5.100 TL'ye alabilirim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da ger...

Arçelik telve kahve makinesi aldım iki ay önce, açma kapama yeri kırıldı. Bir zorlama yaşanmadı. Servis uzakta ulaşım sıkıntısı da var. Çok pişman oldum, Arçelik bu kadar kötü malzeme üretemezdi gerçekten çok pişmanım.

27.03.2021 tarihinde İzmir Forum Arçelik mağazasından çeyizim için Arçelik Telve Makinesi aldım. Son yıllarda artan enflasyon sebebi ile küçük ev aletlerimi öncesinde tamamlamak istedim. ( Kar amacıyla aldığım makinenin nasıl zarara dönüşeceğini bilmeden! ) Geçen yıl evimi kurarken makineyi açtım....

14 ay önce Arçelik telve Türk kahvesi makinesi aldım. Suyu az aldığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten geldiğinde makinenin ışığı yanmıyordu, açma kapama yeri yamuk monte edilmişti. Makineyi getiren servis elemanı makineyi getirip çalıştırdığında arkasından bir anda su akmaya başl...