Balık Reyonunda Personelin Müşteriye 'Amca' Şeklinde Hitap Etmesi
19.09.2026 tarihinde eşimle birlikte Yıldız 3 Çağdaş şubesine alışverişe gittik. Balık reyonunda çalışan personelin hitap şekli ve kaba tavırları bizi son derece rahatsız etti. Eşime sürekli “amca” diye seslendiler ve bu söylemlerini sürdürdüler.
Çağdaş marketlerini uzun süredir tercih eden bir müşteriyim ve şimdiye kadar hiçbir şubede bu kadar laubali ve saygısız bir üslup ile karşılaşmadım. Çalışanlarınıza eğitim verildiğini düşünüyorum; bu eğitimlerde müşteriye nasıl hitap edilmesi gerektiğinin özellikle anlatılması gerektiğine inanıyorum.
O an mağaza müdürü yerinde olmadığı için durumu kendisine iletemedik. Bu yaşadığımız olayın dikkate alınmasını, Yıldız 3 şubesindeki balık reyonu personelinin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer saygısız hitap şekillerinin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.














