Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürekli Sorun Çıkaran Makine İçin Çözüm Bekliyorum

Hakan
25 Kasım 2024 14:472.333

Yaklaşık 1 yıldır bu sıkıntıyı çekiyorum. Kaç kez servis talebi oluşturdum bilmiyorum. Makine evimden gitti, servise kaç gün makinesiz kaldım. 1 senelik makinenin kazanı ve amortisörleri değişti, hala ses var. Ben daha önce de bildirmiştim, şu anda da bildiriyorum. Ben ürünün değişimini talep ediyorum. Servis gelip bunda bir sıkıntı yok deyip gitmesini istemiyorum. Bir sıkıntı olmayan makine bu şekilde ses çıkarsın.

25 Kasım 2024 16:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Hakan
Hakan
27 Kasım 2024 13:36

1 sene içerisinde bozulan parçayı değiştirdiler bugün arayıp değiştirdikleri parçayı tekrar değiştirecekelerini söylediler kesinsikle kabul etmiyorum rezil bir servis yönetimi ilgi alaka sıfır

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Çamaşır Makinesinde Üretim Hatası Ve Değişim Talebi

Zeliha
Zeliha
Arçelik
18 Kasım 2024 12:416.232

Merhaba, bir yıl önce on kilogramlık çamaşır makinesi aldık. Garanti süresinin bitmesine daha iki sene olmasına rağmen m...

1

Arçelik Ç. Makinesi Memnuniyetsizlik

Seher
25 Mart 2024 12:29428

Ürünü aldığımdan beri üç servis ziyareti gerçekleşti ve her seferinde sorun yaşadım. İkinci gelen serviste kazanın değiş...

1

Arçelik Hatalı Ürün Gönderim Yapıyor

Merve
3 Ekim 2023 10:564.622

Arçelik'ten 1 sene önce çamaşır makinesi aldım, ürün 2. Ayında aşırı ses ve sallanma probleminden dolayı 2 aylık ürünün ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesi Ayıplı Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ayıplı Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nazlı
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

9100 M Logo
75
Arçelik
9100 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri