to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Sürekli Arıza Yapan Buzdolabı hakkında şikayet
Sayın Yetkili,
2018 yılında satın almış olduğum Arçelik marka, 270480 MB model buzdolabı, aldığımız günden bu yana sürekli arıza çıkarmaktadır. Yaklaşık 10 defa servis gelmiş, her seferinde sorunlar geçici olarak çözülmüş ancak birkaç ay içerisinde aynı arızalar tekrar etmiştir.
2024 yılında ise cihazın gazı bittiği tespit edilerek gaz basılmış, fakat aradan çok geçmeden yine aynı sorun ortaya çıkmıştır. Son arızada ise buzdolabındaki tüm yiyecekler bozulmuş ve mağduriyetim katlanmıştır.
Ürün, üretim hatası veya kalıcı teknik problem nedeniyle kullanılamaz durumda olduğundan, ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, tarafıma değişim veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Gereğini bilgilerinize arz ederim.
Saygılarımla,
Faruk E****
İletişim: 0532*****84
Nisan 2023 tarihinde satın almış olduğum Arçelik buzdolabı hiçbir kullanım hatası olmadan servisin ilk gün kurmuş olduğu yerinde herhangi bir olumsuz ...
Yaklaşık 6 aydır bozuk olan Arçelik marka buzdolabım arıza yapmaktadır. Bu süre zarfında defalarca servis çağırdım ve her seferinde tamir için ödeme yapmama rağmen, cihaz en fazla bir hafta içinde tekrar bozulmaktadır. Son olarak, 1,5-2 ay önce kompresör değişimi yapılmış ve bu işlem de ücret karşıl...
Yıllardır Arçelik kullanıcısıyım. Evimdeki tüm beyaz eşyalar bu markaya ait. Ancak buzdolabı konusunda yaşadığım süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. 2012 yılında Arçelik marka 2398 cnıy a++ model buzdolabı satın aldım. 2017 yılında cihazda gövde içi gaz birikmesi ve şişme sorunu ya...
2018 yılında almış olduğum Arçelik buzdolabı kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli su akıtma ve tuhaf sesler çıkartıyordu. 2 yıllıkken servis gelip baktı, sorunu çözdüğünü söyleyip gitti. Ancak sorun bir süre sonra tekrarladı ve dolabın üst kısmı soğutmuyor. Şikayet üzerine servisi aradık, 4 ...
Arçelik 270480 mı model buzdolabım da kullanıcı hatası bulunmamaktadır, üretim hatasından dolayı gaz kaçağı sorunu olabileceğini belirtti. Arçelik servisi. Ve ürün tamir edilemezse belirli bir ücret karşılığı buzdolabı değişiminin Arçelik tarafından yapılabileceğini belirtti. Ürünü 2019 Aralık da sa...
Yorumlar