to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakın zaman da satın almış olduğum 2 adet elektrik süpürgesi için toz torbası almak istiyorum ama sabahtan beri müşteri hizmetlerindeki ilgisiz ve çöz...
Arçelik 6243 ı bulaşık makinesini 7 yıl önce aldık. Aldığımız günden beri bu makine bir kez temiz yıkanmadı birçok kez tamirci ve servis çağırmamıza rağmen makinede hiçbir sorun olmadığı söyleniyor. Bulaşıkların hepsi sürekli yağ içinde aynı makineyi 3/4 kez çalıştırdığım oluyor. Sonuç elde yıkama. ...
Arçelik yetkili servis de Süpürge toz torbası yok. Bu kadar basit bir malzeme içim günlerde sipariş verip bekliyoruz. Ne zaman geleceği konusunda da yetkili servisin dahi bilgisi yok. Yavaş yavaş bütün eşyalarımı değiştirmeye başladım. Arçelik markasına fiyat sormak için dahi gitmeyeceğim.!
13.02.2023 tarihinde yetkili satıcıdan Arçelik trb 6986 b toz Torbalı süpürge satin aldım. Ürün yaklaşık bir 10 gün kadar önce çalışırken bir anda durdu urunu servise bur sure götüremedim özel gereksinimli küçük bir çocuğum var ve onunla urunu götürmem epey zor oldu 22 ağustosta urunu götürdüm ve te...
Arçelik süpürge için toz torbası ihtiyacım vardı. 4440888 numaralı numarayı aradım. Bir servis kaydı oluşturdular. Bana çok ters bir servis geri dönüş yaptı. Yakın servis şubelerinde de, ürünün olabileceğini söyledi. Güzelyalı şubesi yakındı. CMT gittim. Şubede 15/17 yaşlarında hiçbir şeyden haberi ...
17.03.2023 tarihinde www.arcelik.com.tr adresinde Comfort-X™ tsz 3282 Toz Torbasız Süpürge satın aldım. Mailime siparişin alındığına dair bilgi geldi ancak halen teslim edilmemiştir. Arçelik müşteri hizmetlerini 2 kere aradım tek yaptıkları kayıt aldık. Size dönüş yapacaklar bilgisi vermek oldu. Hal...
Arcelik.com.tr 09.07.2023 tarihinde satın aldığım 100487041 sipariş numaralı TRB6986 b toz Torbalı süpürgem 2 haftadır adresime teslim edilmemekte ve hiçbir şekilde çağrı merkezinden bilgi alamamaktayım. Ürünüm hakkında derhal bilgi almak ve acilen ürünümün teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi hal...
Arçelik S4250 2500 w elektrik süpürgesi ile ilgili servis ve yedek parça desteği vermiyor. Servislere bizzat gitmeme ve çağrı merkezini aramama rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Süpürgenin hortumu koptu ve toz torbası bölümü kapağının menteşesi kırıldı. Yedek parçasının temin edilemediği ve süpürgeyi...
"Önce biraz kızmıştım ama sonra anladım ki Arçelik müşteri memnuniyetine önem veriyor. Bir müşteri gitse ne olur demeden sorunu çözdüler tabi beni de yanılttılar. Böyle bir durumda yanıldığımı görmek güzel bir şey. Çok teşekkür ederim"
Arçelik firmasından aldığım toz torbasız şarjlı robot süpürge belli bir süre sonra içindeki tozları dışarı atmaya başladı. Servis çağırdım süpürge gar...
Sevgili Arçelik; Bu kaçıncı servis olacak sayamıyorum. Her seferinde iyi şekilde temizlememe rağmen Süpürgeniz maalesef yine çekmiyor. Max. Seviyesinde çalıştırıldığında makine uyarı veriyor. Her seferinde aynı problem. Satış sırasında kurallarınızdan hiç taviz vermiyorsunuz fakat servis çok kötü ve...
Arçelik toz torbalı süpürge aldım 1 yıl önce. İlk günkü performans yok. Bütün beyaz eşyalarım Arçelik, sesi ve çekim gücü azaldı. Torbasını değiştirmeme rağmen çekim gücü zayıf. Alırken mağazaya ısrarla sordum, tutulan model dendi. Hiç memnun değilim, çekmiyor.
Comfort-X™ 2.0 s 7564 Toz Torbasız Süpürge model Arçelik süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce aldım. Almaz olsaydım. Çalı süpürgesi kullansam evi daha iyi temizler. Daha önce de buradan şikayet attım garantisi devam ediyor yetkili servis gelsin dendi. O zaman da söyledim teknik olarak süpürge arızalı değil...
"Arçelik müşteri hizmetleri hemen irtibata geçti akabinde teknik servis yönlendirilmesi yapıldı ve parça siparişi geçildi. Teslim aldım sorunum çözüldü teşekkürler"
16.05.2022 Tarihinde Arçelik S7564 Toz Torbasız Mavi Elektrikli süpürge aldım. Çok sık kullanmamama rağmen yakın zamanda çekmemeye başladı. Sağına sol...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
