Arızalı Taşınabilir Disk Ve Çözüm Bekleyen N11



N11'den taşınabilir disk aldım. Ürünü ilk açtığımda ürünün köşesinde kalkma olduğunu fark ettim ve ürün ilk andan itibaren hiç çalışmadı. N11 ile iletişime geçtiğimde öncelikle mağazaya durumu iletmemi sonuç alamazsam haberleşmemizi iletti. Mağaza yanıt vermedi. N11 ile yeniden görüşmemizde endişe etmemem gerektiği ve sorunun incelemede olduğu ve çözüleceği iletildi. Bu bekleme süresinde aramalarımda aynı durum tarafıma iletildi. Dün N11 müşteri hizmetleri tarafından arandım ve büyük bir lütufmuşçasına ürünü yetkili servislerde tamir ettirebileceği iletildi. Arızalı ürün gönderip bana tamir ettireceksen sen ne için varsın N11...

Ürünü aldığımda çalışmadı, N11'le iletişime geçtim ama mağaza yanıt vermedi, müşteri hizmetleri tamir önerdi ama bu çözüm beni tatmin etmedi ve hâlâ bir gelişme yaşamadım.





















