Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Jolly Tur Mısır Turu Oda Sorunları, Fazla Ücret Ve Rehberlik Eksikliği

2 Nisan 15:381.795

21–28 Mart 2026 tarihleri arasında Jolly Tur’un “Gizemli Mısır Turu – Kahire – Cruise – Aswan – Luksor” paketine 5 kişi katıldık ve ekstra turlarla birlikte kişi başı neredeyse 75 bin tl ödedik. Buna rağmen yaşadıklarımız, ödemiş olduğumuz ücretle ve turda vaat edilen konforla kesinlikle örtüşmedi.

Cruise gemisine öğle saatlerinde giriş yaptığımızda bize verilen oda kazan dairesi katındaydı ve yoğun mazot kokusu vardı. Yeni oda talep ettiğimizde gemide başka oda verilemeyeceği söylendi. Rehberimiz de bu sorunla ilgilenmek yerine gemideki bir koltukta uzanarak uyumayı tercih etti. Turdaki diğer herkes odalarına yerleşip dinlenirken biz yaklaşık 6 saat boyunca lobide beklemek zorunda kaldık. Sonrasında mecburen yakınlarımızın kaldığı 3 kişilik odada 5 kişi kalmak durumunda bırakıldık ve ancak gece saat 1 civarında bize yeni bir oda temin edildi.

12 yaşındaki yeğenim için Mısır’da tüm müzeler öğrenci ücreti alırken tur tarafı bizden tam ücret tahsil etti. Yani müzelere onun için yarı ücret ödenmesine rağmen bizden tam ücret alındı. Ayrıca yine 12 yaşındaki yeğenim için rehbere 150 Euro'luk bahşiş toplandı. Bu durum hem haksız hem de çocuk yaşta bir misafir için fazlasıyla rahatsız edici.

Dönüş uçağımız Luksor–Kahire–İstanbul şeklindeydi, ancak rehberin dönüş uçağı bizden farklı saatteydi. Rehber bizi sadece Luksor’dan uçağa bindirip ayrıldı ve Kahire’de 5 ayrı terminal/alan olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme yapmadı. Kahire’ye indiğimiz alan ile İstanbul’a uçacağımız alan farklıydı, İngilizce bilmeseydik uçağımızı kaçırabilirdik. Kahire’de bir alandan diğerine geçebilmek için taksi tutmak zorunda kaldık. Rehber bu konuda da hiçbir yönlendirme yapmadı.

Cruise gemisinde ve Luxor’da konakladığımız yerlerdeki yataklar aşırı derecede kirliydi, çarşafların rengi neredeyse griye dönmüştü. Oysa tur programında 4–5 yıldızlı otel ve gemilerde konaklayacağımız yazıyordu, fakat Konfor ve temizlik açısından vaat edilen kalite kesinlikle yoktu.

Jolly Tur'dan, teknedeki bir gecelik konaklama ücretimizin iadesini, yeğenimden alınan fazla müze ücretlerinin ve 150 Euro'luk bahşişin iadesini talep ettiğimizde ise olumsuz yanıt aldık. Ödediğimiz ücret karşılığında gerçekten çok kötü bir deneyim ve hayal kırıklığı yaşadık.

2 Destek
Ezgi
9 Nisan 17:36

Marka ile iletişime geçmedik ve bu durum beni çok değersiz hissettirdi; paramızı alıp gerisine bakmadıkları izlenimini edindim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vize Sorunu Ve Kayıp Bagaj İçin Jolly Tur’dan İade Talebi

12 Ocak 19:264.334

07/01/2026 – 11/01/2026 tarihleri arasında iki aile olarak Jolly Tur üzerinden satın aldığımız “Sharm El Sheikh Turları”...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lyka World Antalya- Jolly Tur İade

Lyka WorldAntalya- Jolly Tur İade

Profil fotoğrafı
Nurgül
Jolly Tur Pişmanlıktır

Jolly TurPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Selim
Jolly Tur İptal Sorunu

Jolly Tur İptalSorunu

Profil fotoğrafı
Bahar
Jolly Tur Büyük Balkan Turu Hüsranı!

Jolly Tur BüyükBalkan Turu Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Jolly Tur & Gümbet Anıl Beach Mağduriyeti

Jolly Tur &Gümbet Anıl Beach Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Dilara
Jolly Tur'un Önerdiği Otelin Havuzunda Fare Yüzüyor

Jolly Tur'unÖnerdiği Otelin Havuzunda Fare Yüzüyor

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular