Servis Teknisyeninin Saygısız Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
09 Ekim 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Arçelik servisine ait teknisyen, f 8440-1 g model fırınlı ocağımızın montajı için evimize geldi. Ancak montaj sırasında aileme, eski fırını neden yerinden çekmedikleri konusunda sert ve azarlayıcı bir üslup kullandı. Yaşlı aile bireylerime karşı bu şekilde konuşulması bizi çok üzdü; servis personelinin müşterilere ve özellikle yaşlılara karşı daha saygılı ve anlayışlı davranmasını beklerdim.
Servis kaydımız 31058 numarasıyla oluşturulmuştu. Bu olayın ardından, servisten konu hakkında bir geri dönüş ve açıklama bekliyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Arçelik Fırın Camı Kendiliğinden Patladı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Arçelik marka fırınımızın camı herhangi bir darbe almaksızın kendiliğinden patladı. Süreci başlatıp sebebini öğrenmek ve gereken işlemlerin yapılmasını sağlamak amacıyla iki ayrı servis geldi. Sonuç olarak, kendiliğinden patlayan fırının camı ve tutacak eki (kulp) Arçelik firması tarafından tedarik ...
Arçelik Fırın Düğmeleri Sorunu

Arçelik 8440 fırınımızın fonksiyon düğmelerinin yazıları silindi. Bir tanesi boş dönüyor bu düğmeleri bulamadım. Fırınımızı kullanamıyoruz. Sıkıntımızın giderilmesi konusunda yetkililerin desteğini ve yardımlarını bekliyorum. Kocaeli Darıca da oturuyorum
Garanti Kapsamında Fırın Arızasının Giderilememesi Ve Ürün Değişimi Talebi

25.06.2025 tarihinden bu yana Arçelik 8440 4g e. Turbo Mekanik Saatli Fırınımın alt rezistansında ısınma problemi yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 defa talep oluşturdum ve 7 kez servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte toplamda 10 parça değiştirildi ancak arıza devam ...
Paslanmaz Fırın Paslandı, Ücret Talebiyle Karşılaştım!

Arçelik 8440 model fırınımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Fırının paslanmaz olarak belirtilen yerlerinde zamanla paslanmalar oluştu. Bu durumu garanti kapsamında yetkili servise ilettim. Servis tarafından yapılan incelemede kullanıcı hatası olmadığı tespit edildi ve fırının fotoğrafları çekildi. ...
-
3D Yazıcı 37
-
Airfryer 81
-
Akıllı Ev Sistemleri 34
-
Akım Korumalı Priz 43
-
Ankastre Set 538
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 318
-
Buharlı Kırışık Giderici 14
-
Buharlı Temizleyici 70
-
Bulaşık Makinesi 5.760
-
Buzdolabı 10.487
-
Cep Telefonu 107
-
Çamaşır Makinesi 8.939
-
Çay Makinesi 1.509
-
Çeyiz Seti 169
-
Çok Amaçlı Pişirici 77
-
Davlumbaz 620
-
Derin Dondurucu 1.176
-
Dikey Süpürge 1.118
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 14
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 503
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.749
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 43
-
Hava Soğutucu 333
-
Hava Temizleyici 17
-
Isı Pompası 47
-
Kahve Makinesi 2.335
-
Kahve Öğütücü 6
-
Katı Meyve Sıkacağı 28
-
Kettle 89
-
Kıyma Makinesi 27
-
Klima 7.886
-
Kombi 447
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 112
-
Kurutma Makinesi 3.249
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380
-
Mikrodalga 263
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 33
-
Narenciye Sıkacağı 21
-
Ocak 1.552
-
Robot Süpürge 698
-
Rondo 52
-
Saç Düzleştirici 7
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 107
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 285
-
Su Sebili 433
-
Şofben 61
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.272
-
Termosifon 209
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 562
-
Ütü 339
-
Vantilatör 103
-
Waffle Makinesi 5
-
Yazar Kasa 17
-
Yoğurt Makinesi 43
-
Yumurta Pişirme Makinesi 6



Yorumlar