Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Teknisyeninin Saygısız Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
09 Ekim 2025 12:35
862
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

09 Ekim 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Arçelik servisine ait teknisyen, f 8440-1 g model fırınlı ocağımızın montajı için evimize geldi. Ancak montaj sırasında aileme, eski fırını neden yerinden çekmedikleri konusunda sert ve azarlayıcı bir üslup kullandı. Yaşlı aile bireylerime karşı bu şekilde konuşulması bizi çok üzdü; servis personelinin müşterilere ve özellikle yaşlılara karşı daha saygılı ve anlayışlı davranmasını beklerdim.

Servis kaydımız 31058 numarasıyla oluşturulmuştu. Bu olayın ardından, servisten konu hakkında bir geri dönüş ve açıklama bekliyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

09 Ekim 2025 14:49 (Şikayetten 2 saat sonra)
Serap
Serap
09 Aralık 2025 20:07

Gerekli dönüş sağlandı teşekkürler

Serap
Serap
14 Ocak 14:55

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Set Üstü Ocakta Tekrarlayan Ateşleme Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
04 Ekim 2025 16:12
1.130
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırın Montajında Yaşanan Mağduriyet Ve Servis Sorunu

profile
Volkan
12 Eylül 2025 23:39
1.004
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri