to read complaints and reviews, or file yours.24 Ağustos 2026 tarihinde Muş Merkez’deki Arçelik yetkili servisine buzdolabım soğutmadığı için arıza kaydı açtım. 25 Ağ...ustos’ta eve gelen yetkili servis çalışanı buzdolabımı kontrol ederek inverter kartının arızalandığını ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ne zaman takılacağını sorduğumda ise e
21.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Arçelik kg2397 model tost makinemin ızgara kısımları ilk günden itibaren... defolu olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün defoyu fark edip hemen arıza kaydı oluşturdum. Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde durumu a
Arçelik marka buzdolabım 3 gündür ekranda e13 uyarısı veriyor ve bu süre içinde yetkili birine ulaşamadığım için sorunu ...çözdüremiyorum. Ürünü kullanmakta sıkıntı yaşıyorum ancak ne çağrı merkezi ne de diğer kanallardan destek alamadım. Arçelik’e ait 444’lü bir çağrı merkezi numarasına ulaşamadım. Y
2021 yılında satın aldığım Arçelik 12326 12 BTU ekolojik klimayı ilk aldığım yıldan bu yana aynı sorunla kullanıyorum. C...ihaz 2 yıl dolmadan önce borusu çürüdü ve gaz basıldı, ancak o günden bu yana defalarca servis gelmesine rağmen soğutmama sorunu devam ediyor. Ürün garanti kapsamındayken 5–6 kez s
Arçelik marka cs options 24 model kombimle ilgili bu sene yaz başından beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi çalıştığı a...nda adeta her tarafından su akmaya başlıyor, defalarca servis gelmesine ve neredeyse tüm parçalarının değişmesine rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Bu süreçte sürekli servis ka
Arçelik 584611 MB model buzdolabını Mart 2020’de aldığımızdan beri sürekli soğutma problemi yaşıyoruz. Neredeyse her yıl... bu sorun için yetkili servisle görüştük ancak yapılan işlemler kalıcı bir çözüm sağlamadı. Ürün garanti kapsamında olduğu için şimdiye kadar servis ücreti ya da parça bedeli ödeme
"Hemen iletişime geçtiler. İletişime geçen temsilci çok olumlu ve yapıcı yaklaştı. Aynı gün eve servis gelip onlarda kayıt açtılar ve bir gün sonrasında değişim talebimi onayladılar."
Arçelik Imperium 65 inç televizyonumuzun ekranının üst kısmında renk olması...na rağmen ışık olmadığı, alanın karanlık kaldığı bir panel arızası yaşadık.
"Dikkatten dolayı teşekkür ederim"
Arçelik marka 274580 edi model buzdolabımı yaklaşık Haziran ayından beri bu...zluk kısmı yeterli performansta dondurmadığı için sağlıklı bir şekilde kull
06.10.2026 tarihinde Konya Meram’da sıfır olarak aldığım Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesini teslim aldığım günden beri... aşırı gürültülü ve yerinde sarsıntılı bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Normal çalışma sesi ve titreşimin çok üzerinde bir durum var. Bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hi
Arçelik marka i 1200 internet act model bulaşık makinemin kapağı uzun süredir alt kısımdaki korumaya sürtüyor ve bu nede...nle 1,5 yıldır defalarca servis talebinde bulunmama rağmen sorun çözülemiyor. Makinemde açık ve net bir fiziksel sorun olmasına rağmen, açtığım servis kayıtları bilerek isteyerek i
12.12.2022 tarihinde garanti süreci başlayan Arçelik 7256120191 / 570475 eı 70 cm nf çok kapılı buzdolabını satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ilk arızasını yaşadım, servis müdahalesiyle parça değişimi yapıldı ve bu durum sonraki arızaların da başlangıcı oldu. İlerleyen süreçte buzdola
Arçelik marka bulaşık makinem arızalandığı için servis çağırdım. Özellikle daha önce farklı ev aletlerinde ve servis ele...manlarıyla nahoş durumlar yaşadığım için bu kez iyi ve işini bilen bir servis elemanı gönderilmesini rica ettim. Buna rağmen gelen personelin yaklaşımı ve yaptığı işlem beni hem ha
Arçelik marka kurutma makinem, bakım işlemi yapılması için çağrı merkezi üzerinden kayıt açılarak Emirgan Arçelik Yetkil...i Servisi tarafından 08.09.2026 tarihinde evimden teslim alınmıştır. Cihazım servise gitmeden önce çalışır durumdaydı ve herhangi bir fiziksel hasarı bulunmamaktaydı. Bakım işlemi
Arçelik 62113 ı wf model bulaşık makinem için 2 Ağustos’ta ilk servis kaydını açtırdım. Randevu uyuşmazlığı nedeniyle se...rvis 5 Ağustos’ta gelebildi, cihaza bakıp arızayı tam olarak tespit edemediklerini ancak parça değişimi yapılacağını söylediler ve parça siparişi verdiler. Bu süreçte yaklaşık bir
Arçelik marka 283721 Eb no frost buzdolabım garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra arıza yaptı. Servis gelip dolab...ı cihaza bağlayarak gaz kaçağı tespiti yaptıklarını, dolapta gaz kaçağı olduğunu ve işlemin ücretli olacağını belirttiler. Bu tespit için benden 1500 TL servis ücreti alındı. Buzdo
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 9120dmx çamaşır makinesinde, 14.07.2025 tarihinden bu yana devam eden bir ...sıkıntı yaşamaktayım. Makine bazı yıkamalarda sıkma işlemini yaparken bazı yıkamalarda hiç yapmıyor, çalışırken aşırı dengesizlik, titreme ve ses oluşuyor ve bu nedenle ürün kendis
"Arçelik Nevşehir şubesine çok teşekkür ediyorum hemen ilgilenip ürünü değişimini sağladılar"
Arçelik marka televizyonumu izlerken bir anda renkler kayboldu ve ekran sararmaya başladı. Bunun üzerine 24 Ağustos tari...hinde, garantisi devam eden ürünüm için servis kaydı oluşturdum ve Balıkesir Arçelik yetkili servisi televizyonu evimden alarak götürdü. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen
"Arçelik firmasına mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim ürünümün yenisi ile değiştirilmesi konusunda en kısa zamanda çözüme ulaştırıldığı için tekrar teşekkür ederim"
Arçelik’ten Ekolojik 24325 model bir klima satın aldım ve 02 Temmuz 2026 ta...rihinde Trabzon Ortahisar Fatih Mahallesi Işıklar Sokak Sarıçiçeklik Apartm
2021 yılında aldığım 583650 EB_83cm_NF_Çok Kapılı_Disp_Wi-Fi +BLE_Kapı Yönü Değişimli buzdolabım için gövde değişimi tal...ebinde bulundum. Ürünümde oluşan sorun nedeniyle servis kaydı açıldı ve inceleme sonrasında gövde değişimi gerektiği söylendi, ancak bu işlem için 19.200 TL gibi yüksek bir bedel t
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce satın aldığım çamaşır makinesinde, alımdan 2 hafta sonra ciddi sarsıntı ve kazan oynaması... problemi yaşamaya başladım. Makine çalışırken normal kabul edilemeyecek düzeyde sallanıyor ve kazan ileri geri oynuyor. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum ve se
"Merhaba Arçelik, yaşadığım sorunları hızlı ve çözüm odaklı ele alıp değerlendirip mağduriyetimi giderildi. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Nisan ayında Arçelik’ten fırın, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve bir a...y sonra buzdolabı olmak üzere toplam dört ürün satın aldım. Aldığım çamaşır
Mart 2023 tarihinde Arçelik’ten satın aldığım Arçelik 1010km model kurutma makinesinde yaşadığım arıza nedeniyle, ürünün... garanti süresi devam ederken Mart 2026 ayında yetkili servise başvurarak servis kaydı oluşturdum. Garanti kapsamında servis tarafından işlem yapılmasına rağmen aynı arıza kalıcı ş
30.08.2026 tarihinde Arçelik Karabağ Esenyurt şubesinden Arçelik 6466, 6 pr...ogramlı bulaşık makinesi satın aldım, 02.09.2026 günü saat 13.00 civarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
