to read complaints and reviews, or file yours. 
Paslanmaz adı altında Arçelik den aldığımız buzdolabının kapakları paslandı. Garantili olduğu halde kullanıcı hatası denildi ve 11.000₺ ücret istediler. Alırken paslanmaz diye alıyorum ama paslandı gi için kullanıcı hatası deniyor. Bu nasıl bir mantıktır. Yerli marka diye evimde ki tüm eşyaları Arçelik den aldım.
Aylar öncesinden tüm beyaz eşyalarımı Arçelik marka aldım, buzdolabı kapağım defolu geldi. Kapağının değiştirilmesine göz yumdum, şimdi ise buzdolabı soğutmuyor içindeki etlerim bozuldu, içeceklerim asla soğutmuyor. İademiz kabul edildi fakat fiyat farkı istiyorlar. Ben 11 bin TL'ye almıştım şimdiki...
2017 yılında aldığım Arçelik marka buzdolabım 2023 yılının temmuz ayında bozuldu. Servis gövdede gaz kaçağı olduğu için tamiratının mümkün olmadığına dair rapor tuttular. Değişim için firmadan teklif aldılar. Arçelik firması 10 yıl gövde garantisi var dediği buzdolabını 19 000 lira karşılığında deği...
Garantisi devam eden daha 1 yıllık Arçelik Buzdolabımın cam rafının çevresini saran plastik kendiliğinden çatladı ve çatlak büyümeye başladı. Mart-Nisan aylarında servisi çağırdık, servis bize açıkça "Kullanıcı hatası olmadığı görünüyor ama ücretsiz değişime genel merkez karar veriyor, biz durumu ya...
2011 yılında aldığım Arçelik 5273 nh model buzdolabının kapağı her yerinden paslandı. Beşinci senesinde ortaya çıkan bu durumu daha önce Arçelik'i arayarak defalarca söyledim ancak garantisinin bittiğini söyleyip işlem yapmadılar. Dolabın başka bir yerinde herhangi bir sıkıntı paslanma yokken bunu k...
Arçelik marka Ürünümün garantisi 2021 yılında bitmiş geçtiğimiz yaz evde çok bulunmadığımız için fark etmedik bu yaz soğutmama problemi ile karşılaştık. Servisi çağırdım gelip baktılar buzluk kısmında çatlaklar oluşmuş fabrika hatası veya üretim hatası ne derseniz artık bu sebeple değişim yapılacakm...
Yorumlar