to read complaints and reviews, or file yours.03.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki evime takılan Arçelik 18570 model klimamın montajı sırasında hem iç ünite hem d...e dış ünitede ciddi montaj hatalarıyla karşılaştım. İç ünitenin montaj plakasını duvara bağlarken su terazisi kullanılmadı, rastgele delikler açılıp montaj sacı duvara monte edildi
Arçelik markasına ait SD 9461 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Arçelik – Duru Dayanıklı Tüketim mağazasın...dan satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen çekiş gücü çok düşük. Özellikle düşük ve orta ayarda neredeyse hiç iş görmüyor, doğru düzgün çekmiyor. En so
Arçelik Imperium tam otomatik espresso kahve makinesi aldım, yaklaşık altı ...ay oldu. Süt hep soğuk oluyor, son zamanlarda köpürtmede de sorun var ve ha
Muğla Seydikemer’deki Arçelik bayisinden 18’lik klima satın aldım. Klima kurulduktan sonraki ilk haftada arızalandı, bu ...süreçte 4 kez servis geldi, dış ünite değişti, iç ünitede de hasar oluştu. Ürünle sürekli sorun yaşadığım için sonunda klimayı tamamen iade ettim, klima sökülüp evimden alındı. İa
Arçelik marka 270475MB alttan donduruculu buzdolabını 15 Aralık 2025 tarihinde Bursa Uğurlu Mağaza Fomara şubesinden, bi...rden fazla ürünle birlikte yaklaşık 33.000 TL ödeyerek satın aldık. Aynı model buzdolabından 5 ay önce kendime de almıştım ve kapağında 4 küçük raf bulunuyordu. Yeni aldığımız ürün
Arçelik kurutma makinesi aldım, çamaşır makinemin üstüne koymak istedim. Oturduğum evde dolabım vardı, onun üstüne koydu...lar. Hakkım olan ara aparatı istediğimde, şu an aparatı koymadıkları için veremeyeceklerini söylediler. Taşındım ve dolabım yeni evime olmadı. Kurutma makinesi için ara aparat iste
02 Aralık 2025 tarihinde evime gelen Arçelik yetkili servis ekibi, bulaşık makinesini monte ederken son derece sert ve d...ikkatsiz hareketlerde bulundu. Montaj sırasında kombinin gider hortumu sertçe itildi ve kırıldı; gece boyunca fark edilmeden su sızdı. Bu sızıntı sonucunda mutfak dolaplarım ciddi
"İlginize teşekkür ederim birkaç gün içinde sorun giderildi"
Arçelik’ten yaklaşık iki ay önce aldığım Arçelik CFM 9174 Inox Gurme çaycı ...makinesinde, kazan kısmının dış tarafından bakıldığında altında kireç mi yo
"Şikayetimi yayınladıktan sonra dönüş yaptığınız teşekkür ediyorum sorunum bugün itibarıyla giderildi tekrar böyle problemler yaşamak istemiyorum kolay gelsin iyi çalışmalar"
Arçelik 1060ykmg kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisin...in bitmesine daha 1 yıl olmasına rağmen şu ana kadar 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Makine çekmecesinden su akıtıyor, kurutma ayarı programın süresini kısaltıyor ve çamaşırl
Arçelik'e Tüketici Halem Heyetinden ayıplı çamaşır makinesini iade ettim ve para iadesi almak için ayak diretiyorlar. Hu...kuki tebliğ gitmesine ve ürünü geri almalarına rağmen ödememek için her türlü numarayı yapıyorlar. Asla Arçelik almayacağım!
15 Aralık’ta Trendyol üzerinden 9100 dmc Arçelik çamaşır makinesi siparişi ...verdim, ödemesini de kredi kartımdan 22.898 TL olarak gerçekleştirdim. Arad
"Arçelik yetkili servisine ve Arçelik markasına teşekkür ederim şikayetimle hemen ilgilendi ve sorunu giderdiler"
Arçelik marka çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım ve Kayseri Talas’...ta kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri kıyafetleri tüylendiriyor ve
02.12.2025 tarihinde Arçelik Forum İstanbul yetkili bayisinden aldığım çamaşır ve kurutma makinesi için 9 bin küsur tl t...utarında ek garanti (uzatma) bedeli ödedim. Birkaç gün sonrasında ise, Tüketici Kanunu ilgili maddede yer alan (ekte mevcuttur) 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim; ancak par
Arçelik 9120m çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl olmadan önce aldım ve daha garantisi bitmeden deterjan gözünün alt kısmı...nda paslanmalar oluşmaya başladı. İlk başta az olan paslanma, son 1 yıl içinde git gide çoğaldı ve artık görüntü olarak beni gerçekten rahatsız eden, korkunç bir pas lekesi haline
18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki Arçelik Akçaylar mağazasından kredi kartıyla iki ayrı işlemde, her bir...i yaklaşık 29 bin tl olacak şekilde toplamda 58 bin tl’lik iki kurutma makinesi alışverişi yaptım. Kardeşim benden yaklaşık 10 gün önce aynı mağazadan çamaşır ve kurutma makinesi a
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zümpa DTM – Z**** Ç**** satıcısından Arçelik EM 9495 Imperium Barista tam otomat...ik espresso makinesi satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımız dönemden itibaren makinenin su çekmemesi ve haznede kahve olmasına rağmen ekranda “kahve yok” uyarısı vermesi s
Antalya Muratpaşa Doğugarajı’ndan satın aldığım 12.000 BTU Arçelik klimamın montajı yaklaşık 01.06.2025 tarihinde yapıld...ı ancak cihaz takıldığı günden beri ısıtma yapmıyor. Klima yaklaşık 5 aydır montajlı olmasına rağmen doğru düzgün çalışmıyor ve evimi ısıtamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili se
"Hızlı bir şekilde sorunumuz çözüldü, teşekkürler"
Sivas Atatürk Caddesi’nde Aksoylar Ticaret’in işlettiği Arçelik bayisinden ...15.12.2025 tarihinde 1011 kmp ı (Prologue‑D7S) ısı pompalı kurutma makinesi
"Teşekkürler istediğim gibi sonuçlandırıldı (olması gereken)"
Sizden almış olduğum Arçelik 578590 kodlu buzdolabımın her iki tarafında gö...çükler meydana geldiği için teknik ekibiniz eve gelip inceledi; ürünün fabr
2018 yılının Ekim ayında Arçelik 8103 YP 8 kg çamaşır makinesi satın aldım ve ayrıca fark ödeyerek garantisini 7 yıla uz...attım. Makineyi ayda en fazla iki kez çalıştırdığım, yani oldukça az kullandığım halde, garanti süresi bittikten sadece iki ay sonra arıza yaptı. Prize taktığım anda sigortalar atı
Arçelik marka bir çamaşır makinesini 12.2023 tarihinde satın aldım ve aldığım günden bu yana yıkama performansından hiç ...memnun değiliz. Çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor, bu nedenle sürekli sorun yaşıyoruz ve ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyoruz. Uzun süredir devam eden bu memnuniyetsizlik n
Tekirdağ Süleymanpaşa Arçelik yetkili servisinden montaj hizmeti aldım. Montaj yaparken yan odanın duvarını deldiler, sı...vaları boyaları döküldü, para verip boyattığım duvar rezil oldu. Servisi aradım tamire boyaya gelecekler dediler zar zor bir alçıyla kapattılar. Duvar öyle alçılı boyasız rezil gib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
