to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 11140 m model çamaşır makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır makinenin yıkama per...formansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çeşitli kıyafetlerimdeki lekeleri tam olarak çıkarmıyor, özellikle son olarak pijamamda bulunan kan lekesini ne yaptıysam çıkaramadı.
Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Imperium GO SD 9041k şarjlı dikey süpürge henüz 6 aylık olmasına rağmen tam 3 k...ez servise gitmek zorunda kaldı. Süpürge zaman zaman hiç çalışmıyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor ve günlük, normal kullanımda bile verim alamıyorum. Ürün garantili olmasına rağm
Arçelik’ten 30.10.2022 tarihinde aldığım 270514 eı nf model buzdolabı için ek garanti de satın aldım ve ürünün hem satış... hem ek garanti faturası tarafımdan saklanmaktadır. Cihazı 17.06.2023 tarihinde yetkili servis tarafından kurdurdum. Ancak Oliz uygulaması üzerinde buzdolabımın garanti bitiş tarih
"Daha önce yaşamış olduğum montaj sorunuyla ilgili olarak yetkili servis kısa sürede tekrar adresime gelerek gerekli parçanın montajını eksiksiz şekilde gerçekleştirdi. Gelen servis personeli oldukça ilgili, güler yüzlü ve çözüm odaklıydı. Sorunumun giderilmesinden dolayı çok memnun kaldım. İlgi ve hızlı çözümünden dolayı servis personeline, müşteri memnuniyetine gösterdiği hassasiyet için de Arçelik’e çok teşekkür ederim. Emeğinize sağlık. 🌸"
Arçelik’ten satın aldığım 3’lü ankastre setin montajı için gelen yetkili se...rvis, davlumbaz kurulumunu yarım bırakmıştır. Evimde baca çıkışı olmamasına
Arçelik marka 9103pm model çamaşır makinemin ön kapak lastiğinde yaklaşık üç gün önce yırtılma meydana geldi ve o günden... beri makineyi kullanamıyorum. Makinenin garantisi hâlâ devam ediyor ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, normal kullanım sırasında ortaya çıktığını düşünüyorum. Yaşadığım s
2025 Temmuz ayında Balıkesir Bandırma’dan Arçelik 9120 dmx model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden bu yana... hiçbir zaman düzgün şekilde sıkma yapmıyor ve her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. İlk başta çok deterjan kullandığım söylendi ancak deterjanı azaltmama rağmen sorun devam etti. A
Arçelik personel servisi üzerinden 10120mx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 ayı aşkın süre önce 19.771 TL ödeyerek kr...edi kartı ile satın aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Arçelik ile en az 5 kez iletişime geçtim, her seferinde ürünün gelec
03.09.2026 tarihinde Pendik Kurtköy Koçaklar Arçelik bayisinden Arçelik 3320 gg gizli damacanalı su sebili satın aldık, ...ürün 05.09.2026’da teslim edildi. Sebili kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sudan yoğun bir demir tadı gelmeye başladı. Aynı cam damacanadaki suyu, sebili kullanmadan içti
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldıktan kısa bir süre sonra makineden çıkan bulaşıkları çalkalamadan kullanama...z hale geldik. Özellikle bardaklara su koyduğumuzda suyun köpürdüğünü görüyoruz ve bu durum hijyen açısından bizi çok rahatsız ediyor. Uzun zamandır devam eden bu problem için Arç
Arçelik Yetkili Servisinin Hatalı Yönlendirmesi Nedeniyle 6.000 TL Ek Masraf ve Tamamlanmayan Montaj Arçelik’ten sıfır ...olarak satın aldığım buzdolabı ve davlumbazın teslimat ve montaj sürecinde, yetkili servisin yönlendirmeleri ve montajın tamamlanmaması nedeniyle hem maddi zarara uğradım hem de ev
06.09.2026 gecesi Arçelik marka buzdolabımız aniden arıza yaparak tüm eve yayılan yoğun duman çıkardı. Evde biri 6 aylık... diğeri 6 yaşında iki çocuğumla birlikte zehirlenme tehlikesi yaşadık, hem kendi can güvenliğimiz hem de yaşadığımız 11 katlı binadaki 22 daire için çok ciddi bir risk oluştu. Ola
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri makineden hiç memnun değilim. Ürün özellikle çalışırken aşı...rı derecede gürültü yapıyor ve sürekli rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Normal kullanımda böyle bir ses olmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, bu durum yaklaşık 3 yıldır aynı şeki
Uzun süredir Arçelik marka çamaşır makinemle ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi aldığım günden beri arada çalışıp arada ...çalışmama problemi vardı, son olarak 15.05.2026 tarihi itibarıyla artık tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda makine hiç başlamıyor, programlar dönmüyor, sıkmaya geçmiyor ve hiçbir
"Sorunun giderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim"
12.09.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki M***** Ç**** isimli Arçelik yetkili... servisi tarafından Altus al404 MP model bulaşık makinesinin montajı için e
Konu: Satın Alınan Üründe Tarafıma Teslim Edilmeyen Bakır Boru/Montaj Malzemelerinin İadesi Talebi. Açıklamalar: 1. Ta...rafımca 30.04.2026 ve 09.09.2025 tarihlerinde, 2 adet Arçelik marka klima satın alınmıştır. Söz konusu klimaların montajı, firmanızın yetkilendirdiği Arçelik müşteri hizmetleri tar
Arçelik a85 model televizyonu aldığım günden beri ekranda çizgiler, yanlardan sararma ve ekran içinde beyazlama sorunu y...aşıyorum. Bu sorun hiç geçmedi ve sürekli devam ediyor. Durumu fark ettiğimde değişim talep ettim ancak servis, “eğer devam ederse, geçmezse o zaman değiştiririz” şeklinde bir cev
"Kısa kısa bir süre içerisinde dönüş yaparak bizi anlamada ve çözüm yolları üretmekte yardımcı olan müşteri temsilcisi hanımefendiye ve teknik servis çalışanlarına garanti kapsamında sorunumuzu ivedilikle çözdükleri için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 2–3 ay önce satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesinin kapak körüğü, makine çalışır durumdayken kendi kend...ine yırtıldı. Makineye sadece çocuk kıyafetleri ve çoraplar koymuştuk, program başladıktan yaklaşık 16–17 dakika sonra körükte yırtılma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu tür hafif
"Şikayetim iletilir iletilmez hızlı geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Ücretsiz ürün temini sağlanacak. Ayrıca müşteri temsilcileri de çok ilgiliydiler teşekkürler"
Arçelik 10120 mx çamaşır makinem kıyafetleri yırtma şikayetiyle servise gitti. Garanti kapsamında kapak körük ve kazan d...eğişti. Makine servisten geldiği gün ilk kullanımda aşırı sesli çalışma ve su boşaltmama sorunu oldu. Derhal servisi aradım tekrar çağırdım yapılan incelemede kullanıcı hatası oldu
Arçelik marka çamaşır makinem Temmuz ayı ortasından beri programların sonunda sıkma yapmıyor, çamaşırlar ıslak şekilde m...akineden çıkıyor. Yaklaşık 1,5 yıl önce bu makineyi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşamam beni çok rahatsız ediyor. Yaşadığım soru
Yaklaşık 11 yıl önce satın aldığım Arçelik 2487 ceıy XXL buzdolabı yetersiz soğutma sorunu yaşamaya başladı. Bunun üzeri...ne 10 Ağustos tarihinde yetkili servisi aradım ve servis 13 Ağustos’ta gelerek kaynak ve gaz basma işlemi yaptığını belirtti. Bu işlem için 4.430 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 40
Arçelik’ten yaklaşık 6–7 ay önce Bağcılar’daki bir Arçelik mağazasından 10120 mx 10 kg abm D7S p54 1200 D/D ts Atlas Cyc...le Tech model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri aşırı derecede sallanma, yerinden oynama ve normalin çok üzerinde ses çıkarma sorunu yaşıyorum. Yaşadı
Uzun süredir kullandığım Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinem kıyafetlerimde siyah gri lekeler yapmaya başladı. Özelli...kle beyaz ve açık renkli tişörtlerim, çamaşırlarım bu lekeler nedeniyle kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık son 10 yıkamadır, her yıkamada olmasa da sık şekilde bu sorunla karşılaşıyo
Arçelik su arıtma cihazı ile yaptığım sözleşme 04.09.2026 tarihinde bitti. Buna rağmen bana atanan temsilci A**** Bey sö...zleşmenin yeni dönemiyle ilgili olarak beni hiç aramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Tam tersine, ben defalarca kendilerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Görüşmelerimd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
