Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Davlumbaz
Montajda Çizilen Ürün Ve Stok Sorunu Nedeniyle Değişim Reddi

ID:36032162

Montajda Çizilen Ürün Ve Stok Sorunu Nedeniyle Değişim Reddi

Kübra

Arçelik

19 Mayıs 13:54

Montajda ürünü çizdiler. Ben de yeni ürün istiyorum; ya da beni mağdur etmeyin, kahve makinesi hediye verin dedim. Arçelik değişimi onayladı, ama ne yazık ki ürün stokta yok. Başka ürün verelim ya da para iadesi diyor. Ben kuzine, fırın ve davlumbaz seti aldım; takımı neden bozayım? 110 cm ilk yere, 100 cm şık davlumbaz koyamam. Mutfağımı mermerle, onlara göre yaptırdım. Her durumda beni mağdur ettiler. Stoklara girince getireceğiz diyorlar, ama kim bilir, girecek mi? Hiç zannetmiyorum.

Arçelik

20 Mayıs 14:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nesibe sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Yetkili Servisinde Hatalı Davlumbaz Montajı Ve Güvenlik Riski

Nesibe

Arçelik

12 Mart 14:56

630

"Dikkate alıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."

Arçelik Yetkili Servisinde Hatalı Davlumbaz Montajı Ve Güvenlik Riski

Arçelik 10 Gündür Alınan Ürünlerin Montajını Yapamıyor!

Batuhan

Arçelik

26 Temmuz 2023 11:20

796

Kentsel dönüşümden aldığımız evimize, müteahhit firmanın getirdiği Ocak, Fırın, Davlumbaz setini 10 gündür kuramayan Arçelik firmasına başarılarının devamı ve takdirlerimi ileterek başlamak isterim. Sorun şu, teslimatı yapan Arçelik servisi yanlışlıkla montaj hizmeti girişi yapmış ve bütün ürünler ...

Efe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Eksik Kurulum Sonrası Tekrar Ücret Alınması Mağduriyeti

Efe

Arçelik

07 Kasım 2025 10:23

553

"Eksik kalan kurulumların tamamı yapıldı. İlk kurulumların tamamı ücretsiz yapıldı. Teşekkür ederim."

Hüzünlü sonucu yetersiz buldu

Arçelik Yetkili Servisi Şikayeti

Hüzünlü

Arçelik

18 Temmuz 2024 13:32

1.608

Arçelik Şemikler Mahallesi bayisinden ankastre set üstü ocak ve davlumbaz aldım. Servis kaydı açıldı. Bir gün sonra servis eve montaj için geldi. Ankastre set üstü için alanın dar olduğunu söyledi. Mermerci çağırdık ve alanı ayarladık. Davlumbaz kurulumu için mutfak dolabının uygun olmadığı söylendi...

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik'ten Aldığımız Çeyiz Eşyalarının Kurulum Ve Kalite Sorunları

Muhammed

Arçelik

04 Ağustos 2024 12:50

1.111

Arçelik firmasından 4 parça çeyiz eşyası (buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi) aldık. Kurulum için geçen cumartesi randevu olu...