Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Montajda Çizilen Ürün Ve Stok Sorunu Nedeniyle Değişim Reddi

Montajda Çizilen Ürün Ve Stok Sorunu Nedeniyle Değişim Reddi
Montajda Çizilen Ürün Ve Stok Sorunu Nedeniyle Değişim Reddi
Montajda Çizilen Ürün Ve Stok Sorunu Nedeniyle Değişim Reddi
19 Mayıs 13:54127

Montajda ürünü çizdiler. Ben de yeni ürün istiyorum; ya da beni mağdur etmeyin, kahve makinesi hediye verin dedim. Arçelik değişimi onayladı, ama ne yazık ki ürün stokta yok. Başka ürün verelim ya da para iadesi diyor. Ben kuzine, fırın ve davlumbaz seti aldım; takımı neden bozayım? 110 cm ilk yere, 100 cm şık davlumbaz koyamam. Mutfağımı mermerle, onlara göre yaptırdım. Her durumda beni mağdur ettiler. Stoklara girince getireceğiz diyorlar, ama kim bilir, girecek mi? Hiç zannetmiyorum.

20 Mayıs 14:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Kübra
30 Mayıs 15:17

Şikayet müşteri hizmetlerinde vardı ama şikayet var platformuna yazdığımdan beri neredeyse her gün arıyorlar ürün tabii ki stokta yok! Artık parça değişimine gideceğiz yeni ürünün çizilen parçası değişecek. İki eve ankastre eşya düzdüm Arçelik'ten su sebiline kadar ikişer adet aldım ama fenomenlere hediye yağdıran firma kendi müşterisine özür amaçlı bir makineyi çok gördü ben parasında değilim Arçelik in gönül yapmasını istemiştim ama böyle bir uygulama yok dediler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik 10 Gündür Alınan Ürünlerin Montajını Yapamıyor!

26 Temmuz 2023 11:20796

Kentsel dönüşümden aldığımız evimize, müteahhit firmanın getirdiği Ocak, Fırın, Davlumbaz setini 10 gündür kuramayan Arç...

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Eksik Kurulum Sonrası Tekrar Ücret Alınması Mağduriyeti

7 Kasım 2025 10:23553

"Eksik kalan kurulumların tamamı yapıldı. İlk kurulumların tamamı ücretsiz yapıldı. Teşekkür ederim."

3

Arçelik Yetkili Servisi Şikayeti

18 Temmuz 2024 13:321.608

Arçelik Şemikler Mahallesi bayisinden ankastre set üstü ocak ve davlumbaz aldım. Servis kaydı açıldı. Bir gün sonra serv...

Arçelik Yetkili Servisi Şikayeti
5
Çözüldü

Arçelik'ten Aldığımız Çeyiz Eşyalarının Kurulum Ve Kalite Sorunları

4 Ağustos 2024 12:501.111

Arçelik firmasından 4 parça çeyiz eşyası (buzdolabı, televizyon, çamaşır ma...

Arçelik'ten Aldığımız Çeyiz Eşyalarının Kurulum Ve Kalite Sorunları
Arçelik'ten Aldığımız Çeyiz Eşyalarının Kurulum Ve Kalite Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Hatalı Ürünler Geldi

Arçelik HatalıÜrünler Geldi

Profil fotoğrafı
Fadime
Arçelik Ankastre Ocak Davlumbazda Eksik Bırakılan İşlem

Arçelik AnkastreOcak Davlumbazda Eksik Bırakılan İşlem

Profil fotoğrafı
Kenan
Arçelik Davlumbaz Arızası

Arçelik DavlumbazArızası

Profil fotoğrafı
Bahar
Arçelik Davlumbazda Montaj Hatası

ArçelikDavlumbazda Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Nazir
Arçelik Bir Daha Hiçbir Parça Almayacağım!

Arçelik Bir DahaHiçbir Parça Almayacağım!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Arçelik Yeni Davlumbazım Kendiliğinden Çalışıyor!

Arçelik YeniDavlumbazım Kendiliğinden Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri