Montajda Çizilen Ürün Ve Stok Sorunu Nedeniyle Değişim Reddi



Montajda ürünü çizdiler. Ben de yeni ürün istiyorum; ya da beni mağdur etmeyin, kahve makinesi hediye verin dedim. Arçelik değişimi onayladı, ama ne yazık ki ürün stokta yok. Başka ürün verelim ya da para iadesi diyor. Ben kuzine, fırın ve davlumbaz seti aldım; takımı neden bozayım? 110 cm ilk yere, 100 cm şık davlumbaz koyamam. Mutfağımı mermerle, onlara göre yaptırdım. Her durumda beni mağdur ettiler. Stoklara girince getireceğiz diyorlar, ama kim bilir, girecek mi? Hiç zannetmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet müşteri hizmetlerinde vardı ama şikayet var platformuna yazdığımdan beri neredeyse her gün arıyorlar ürün tabii ki stokta yok! Artık parça değişimine gideceğiz yeni ürünün çizilen parçası değişecek. İki eve ankastre eşya düzdüm Arçelik'ten su sebiline kadar ikişer adet aldım ama fenomenlere hediye yağdıran firma kendi müşterisine özür amaçlı bir makineyi çok gördü ben parasında değilim Arçelik in gönül yapmasını istemiştim ama böyle bir uygulama yok dediler





















