Montaj Hatası Sonucu Duvardan Düşen Davlumbaz İçin Çözüm Bekliyorum

00:00

Aynur

Arçelik

04 Aralık 13:10

Arçelik'ten 1 sene önce bir ankastre set takımı alındı ve davlumbaz bir gece saat 02.50'de duvardan düştü. Montaj kaynaklı olduğunu fark edip, takan servis ile görüştük. Servis, bu durumun tamir edilip gönderileceğini teklif etti. Bu durumu kabul etmiyorum.

montaj-hatasi-sonucu-duvardan-dusen-davlumbaz-icin-cozum-bekliyorum-4.jpg

Arçelik

04 Aralık 17:43 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yahya sonuçtan memnun

Çözüldü

Arçelik Davlumbaz Çizik Ürün Yenisi Gönderilmedi

Yahya

Arçelik

08 Şubat 2024 20:44

1.803

"Teşekkürler"

Arçelik Montaj Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Enes

Arçelik

19 Mart 01:05

1.209

Eylül ayında Arçelik markalı ankastre seti aldım. (Davlumbazımın markası ade 605 hb). Montaja gelen servis ekibi davlumbazın kutusundan darbeli çıkmasına bakmaksınız o şekilde montajını yapmış ve sisteme hasarsız girmiş. Biz ise yaklaşık bir ay sonra temizlemek amacı ile sandalyeye çıktığımızda üstt...

Arçelik Montaj Hatası Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Davlumbaz Montaj Hatası Sonrası Ücret Talebi

Mehmet

Arçelik

16 Temmuz 15:43

957

Arçelik ankastre setin davlumbazı düştü. Yaklaşık 3 ay önce aldığım setin davlumbazı bir anda düştü. Servise bilgi verdiğimde gelip kontrol ettiler. Montajı yapan personelin, fayansa montaj yapılmayacağı bilgisini vermesi gerektiğini ve bilgi vermeden fayansa montaj yaptığını söylediler (gelen servi...