to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Eksikliği Nedeniyle Ocaksız Kaldım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
6 Eylül Cumartesi günü Arçelik Harmony ankastre setimin montajı için sadece fırın getirildi, davlumbaz ise getirilmediği için montaj tamamlanamadı. Flexi borusu ve üst alüminyum boru hazır olmasına rağmen, 10 Eylül tarihinde bu kez davlumbaz getirildi fakat ocak kurulumu yine yapılmadı. Defalarca belirtmemize rağmen sadece davlumbaz takılıp ekip hemen ayrıldı. 70 yaşındaki bir insan olarak 5 gündür ocaksız evde yaşamak zorunda kaldım ve mağdur edildim.
Sürecin hızlanması için Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebi oluşturdum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve artık gerçekten mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Malatya’daki adresimde, Harmony ankastre setimin ocak montajının acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
