"İlginiz ve bilgilendirme için teşekkür ederim."
Arçelik model
12.490 şikayet
Arçelik Buzdolabı Kapı Yön Değişimi Ücretsiz Olmalı, 2500 TL Ücret Çok Yüksek
"Genel merkezden Büşra Hanım çok hızlı aksiyon alarak sorunumuzu çözdü. Servis hizmetinde indirim yapıldı. Teşekkürler."
Geçen sene satın aldığım Arçelik 570477MB model buzdolabımın kapı yönünün d...eğiştirilmesini talep ettim. Bu işlem için bugün İzmir Dikili’deki yetkili
Arçelik Kurutma Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Yok
Arçelik’ten aldığım 1000 kmx s model kurutma makinesi, satın aldığım ilk seneden beri sürekli arızalanıyor. 14.01.2026 t...arihinden bu yana aynı sorunu defalarca yaşadım ve tüm arızalar için servis kayıtlarım bulunuyor. Evlenirken tüm çeyiz setimi Arçelik’ten almama rağmen yalnızca kurutma makinesinde
Buzdolabı Buzmatik Arızası Ve Servis İptali
Arçelik’ten satın aldığım 391572 esc model buzdolabının montajı 09.06.2026 tarihinde yapıldı. Ürünü kullanmaya başladıkt...an yaklaşık 15 gün sonra buzmatik kısmı çalışmamaya başladı, ancak soğutma konusunda herhangi bir sorun yaşamadım. Yaşadığım sorun üzerine çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım.
Arçelik Buzdolabında Gövde Kaçağı Ve Garanti Eksikliği
"Gelen yetkili servis çok ilgili ve çözüm odaklıydı kendilerine teşekkür ediyorum"

Arçelik Bayisinden 4.000 TL Fiyat Farkı Ve 400 TL Ek Montaj Ücreti
3 Temmuz 2026 tarihinde Adana Kenan Evren Bulvarı’nda bulunan Topçu Arçelik bayisinden bir Arçelik klima satın aldım. Ay...nı model ürünün internette yaklaşık 4.000 TL daha ucuz olduğunu sonradan fark ettim. Buna rağmen bayiden aldığım için yetkili servisle montaj sürecine devam etmek istedim. Montaj
Kısa Sürede Tekrarlayan Gaz Arızası Ve CH38 Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Arçelik’ten 15.03.2023 tarihinde 24466 HP model klimayı yaklaşık 24.900 TL ...ödeyerek satın aldım. Cihaz senede en fazla 10 kez kullanılıyor olmasına ra
Kampanya Hediye Süpürgesi Verilmedi, Tüketici Hakları İhlal Edildi
1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da bulunan Arçelik bayisi “Yiğit Dayanıklı Tüketim Malları a. Ş.” mağazasından ...278551 EGC Aİ Fit model buzdolabını satın aldım. Ürünün resmi liste fiyatı 77.039 TL iken, ödemeyi peşin yapmam sebebiyle bayi tarafından peşin indirimi uygulanarak ürün 67.000 TL’




Arçelik Buzdolabı Sürekli Dondurucu Buzlanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 283720 EI model buzdolabımın garanti süresi devam ederken dondurucu bölümünde aşırı buzlanma, çekmecelerin açılı...p kapanmaması ve arka iç bölümde buz birikmesi şikayetleri yaşanmaya başladı. Bu nedenle yetkili servis farklı zamanlarda birden fazla kez cihaza müdahale etti. Müdahalelerde buz ç



Arçelik Buzdolabında Gıdalar Kısa Sürede Bozuluyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor
16 Haziran’da Arçelik’ten 274533MB model bir buzdolabı satın aldık. Ürün kurulduktan sonra 4–5 gün içinde dolapta muhafa...za ettiğimiz gıdaların çok kısa sürede bozulduğunu fark ettik. Normal bir buzdolabı kullanımında bozulmaması gereken gıdaların bile taze kalmadığını, ürünün görevini yerine getirme
Öne ÇıkanKonular
Bulaşık Makinem 20 Gün Çalışmıyor Ve Kart Değişimi Sorunu Çözülmedi
Arçelik marka 62113 ı wf model bulaşık makinem 20.06.2026 tarihinden beri suyu ısıtmıyor ve programı tamamlamıyor. Ürün ...garantisi devam ettiği için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. 25.06.2026 tarihinde servis eve geldi, sorunun karttan kaynaklandığını söyleyip kart siparişi verdiler ve kart gel
Arçelik Buzdolabının Tekrarlayan Arızaları Ve Ürün Değişim Talebinin Reddedilmesi
Mersin Toroslar’da kullanmakta olduğum Arçelik buzdolabı nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Aynı ür...ün, 2 yıl içinde tam 3 defa alt modeliyle değiştirilmesine rağmen sorunlar bir türlü bitmedi. Mevcut dolabım da şimdiye kadar 2 defa arızalandı, kompresörü değişti ve üst contadan
Yanıltıcı Satış Ve Açılmayan TV’de Kasma Problemi
Yaklaşık 2 yıl önce Denizli 2. Ticari Yol üzerindeki İyi Huylu Ltd. Şti. Arçelik bayisinden beyaz eşyalarla birlikte bir... Arçelik a65 d 790 b model televizyon satın aldık. Bize mağazada 8 serisi 50 inç TV gösterildi, biz de bunun bir üst boyu olan 65 inç modelini sorduk ve var denilerek satış yapıldı
Arçelik 9124N Çamaşır Makinesinde Helikopter Gibi Ses Sorunu Çözülmedi, Yenisi Talep Ediliyor
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik’ten 9124n model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı Niğde Merkez’deki Arçelik bayisinden al...dım. Son 10 aydır makine özellikle sıkma esnasında aşırı derecede yüksek ses çıkarıyor, adeta evin içinde helikopter çalışıyormuş gibi ses geliyor ve bu durum artık katlanılmaz hal
Arçelik Buzdolabının Kendiliğinden Durması Ve Gıdaların Bozulması Üzerine Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik eb Fit model buzdolabım, biz şehi...r dışındayken bilinmeyen bir sebeple tamamen durmuş. Döndüğümüzde dolabın i
Arçelik Split Klima Soğutmuyor: Garanti Kapsamında Servis Talebi
"Klimama gaz dolumu yapıldı sorun giderildi"
Arçelik marka Split Klima 12325 a model klimam yaklaşık 10 gündür soğutmuyo...r. Aynı sıcaklık ve mod ayarlarını kullanmama rağmen ortamı yeterince soğut
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Sallanma Ve Ses Sorunu İçin Ücretsiz Model Değişimi Talebi
"Merhaba; Arçelik müşteri hizmetleri çok güzel çalışıyor ayrıca söylemem gerekiyor. Makinem değiştirilerek mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim."
Ocak 2026 tarihinde Arçelik marka 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın ald...ım. Makine daha ilk günden itibaren çalışırken yerinden oynuyor, geziyor ve
Yük Dengesi Sorunu Nedeniyle Sıkma Yapmayan Çamaşır Makinesi
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Arızalı Sebil İçin Aynı Model Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
Arçelik 1038 model sebili yaklaşık iki hafta önce Arçelik Seferihisar şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımızda sebilin ...arızalı olduğunu fark ettik ve bozuk geldiği için değişim talebinde bulunduk. Ancak birebir aynı ürünle değişim yapılması gerekirken, bize alt model bir ürün teklif edildi. Ayrıca
Kurulumda Bilgi Eksikliği Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Yalova Çınarcık’ta kısa süre önce Arçelik a 643 c GL4T00 model bir televizyon satın aldım. Teknik servis kurulumu yaptık...tan sonra herhangi bir özellik anlatımı ya da kullanım bilgisi vermeden, “Müşteri hizmetlerinden bilgi alırsınız” diyerek hızlıca ayrıldı. Ben de televizyonla ilgili bilgi almak i

Garanti Kapsamında Su Sızdıran Çamaşır Makinesine Çözüm Ve Değişim Talebi
"Servise gelen arkadaş gerçekten çok ilgiliydi ama 4. Kez gelince yapıldı"
Arçelik 110001D1SG model çamaşır makinesini yaklaşık 2 aydır her çalıştırdı...ğımda makinenin altından su akıtma sorunu yaşıyorum. Makinenin hâlâ 2 yıl g
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Sorunu Çözülmedi
"Benimle iletişime geçem hanımefendi çok ilgiliydi. Sorunumu dinledi mağdur olduğumu anladı yardımcı olmak için gerekli bilgileri tarafıma iletti süreci yakından takip etti ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemleri başlattı."
Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
09.07.2025 tarihinde Arçelik’ten 1140 mx model 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. İlk zamanlarda bir sorun yokken bir s...üre sonra makine çamaşırları yırtmaya başladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Tokat Merkez’deki yetkili servisi çağırdım ve 05.06.2026 tarihinde makinenin kazanı değiştirild




Kısa Şarj Süresi Ve Aniden Çalışmayı Durduran Süpürge Arızası
"Kısa sürede dönüş sağlandı arıza giderildi teşekkür ederim."
15 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik SD6141 model şarjlı dik ...süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarjı çok kısa sürede bi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96











