to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Pro inverter Smart model buzdolabım için 4 Ağustos’ta servis kaydı açtım. Servis incelemesinde inverter kartın a...rızalı olduğu söylendi ve parçanın 12 Ağustos’ta tahmini olarak geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün sistemde teslim tarihinin 24 Ağustos olarak güncellendiğini gördüm. Buzdolabı
Arçelik 18326 model klimayı yaklaşık 3 yıl önce aldığımız günden beri doğru düzgün soğutma yapmadığı için kullanamıyoruz.... Klima çalışıyor ancak ortamı serinletmiyor, soğutma performansı hiç tatmin edici değil. Bu süre içinde yetkili servis toplamda 4 kez geldi. Her gelişlerinde herhangi bir arıza b
Arçelik a43 b 685 a model televizyonum birkaç gündür açılmıyor. Cihaz açılmaya çalıştığında sadece Arçelik logosu ekrand...a kalıyor ve ardından kendini kapatıyor, normal yayın veya herhangi bir menüye geçemiyorum. Televizyonu Arçelik Paşabahçe bayisinden almıştım. Cihaza ait 83997201003868 numaralı k
Arçelik marka buzdolabımda fabrikasyon arıza çıktığı için servis tarafından ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Müşter...i temsilcisi bana buzdolabıma “eş” bir model göndereceklerini belirtti ve onay isteyince, önceki dolabımla aynı özelliklerde olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak bana model kodunu
Arçelik marka c755 model televizyonumun kumandasında çok kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Kumandanın ses açma–kısma ...için kullanılan, vites benzeri hareket eden kısmı çok çabuk kırıldı. Şu an kumanda sesi yükseltiyor ancak sesi hiçbir şekilde azaltamıyorum, bu nedenle televizyonu verimli şekilde
Arçelik’ten aldığım 3140 sfc model tezgah altı su arıtma cihazını iade etmek için yaklaşık 3 hafta önce Arçelik çağrı me...rkezini arayarak talepte bulundum. İlgili birime aktarılacağı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen bir yetkili oldu. Ürün bend
Arçelik 5276 nhiy model buzdolabımız 1 Ağustos 2026 tarihinde soğutma yapmadığı için Arçelik servisini arayarak kayıt ol...uşturduk. 3 Ağustos Pazartesi günü gelen servis motor değişimini yaptı ancak dolap yine soğutma sorununu sürdürdü. Bunun üzerine çarşamba günü tekrar gelen servis görevlileri cihaz
"Servis gelip duzelti."
Yaklaşık 40–45 gün önce Arçelik Caillou a 811 model bulaşık makinesi aldık, ürün bize bir hafta kadar önce teslim edildi.... Makineyi sadece 2 kez kullanabildik, ardından aynı sorunlar tekrar etmeye başladı ve şu an hiç kullanamıyoruz. Makine suyu ısıtmıyor, bu nedenle bulaşık tabletini eritmeden prog
"Gerekli tamirat yapıldı. Sorun giderildi. Teşekkürler."
"Arçelik servisi geldi sorunumu giderdi teşekkür ediyorum ilglendikleri için"
"Merhaba şikayetimizle gayet güzel ilgilenildi değişim talebimiz onaylandı yeni makinemiz geldi servis gayet ilgiliydi teşekkürler"
Arçelik 12000 12326 model duvar tipi klimayı aldıktan yaklaşık bir sene sonra cihazdan dayanılmaz, ağır ve kirli bir kok...u yayılmaya başladı. Odamda sigara içilmemesine, ortamın tozlu olmamasına ve klimayı düzenli olarak temizletmeme rağmen, özellikle klimayı 24 derecede ilk açtığım anda tüm odaya öl
"İlgi için teşekkür ederim"
Arçelik 278551eı model buzdolabımda yaklaşık 1 ay önce önce buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Servis buzdolabını 2 gün ...kapatmamı söyledi, kapattıktan sonra buzlar çözüldü ancak bu kez hem çok sesli çalışma hem de soğutmama problemi ortaya çıktı. Soğutma sorunu kısmen giderilmiş olsa da cihaz harare
2020 yılında satın aldığım Arçelik 5800****00_AA model buzdolabı için 03.08.2026 tarihinde Arçelik servisinin yaptığı in...celeme sonucunda, üründe fabrikasyon kaynaklı gaz kaçağı olduğu belirtildi. Ürünün garanti süresi 2023 yılında dolduğu için bana, eşdeğer yeni bir buzdolabı için yaklaşık 77.000 TL
"Ayvalık Yetkili servisinden memnun kalmadık. Genel merkezden memnun kaldık."
Arçelik 6471 s model ürünüm arızalandığı için 15 Temmuz tarihinde İzmir Torbalı yetkili servisine kayıt oluşturdum. Anca...k bilgim ve onayım dışında ürün değişimi yapılmış, tarafıma asla “farklı bir ürün ister misiniz” şeklinde bir seçenek sunulmamıştır. O günden bu yana sorunum çözülmedi, yeni ürünüm
Aralık ayının sonunda Arçelik cm 3626 ıc model elektrikli çay makinesini satın aldım. Kısa süre sonra ürünün üst kısmınd...a paslanma oluştu ve servise götürmek zorunda kaldım. İlk götürdüğümde pas sorununu giderip ürünü teslim ettiler. Bir süre sonra aynı yerden tekrar pas yaptı, bu arada içindeki süz
Arçelik marka 9100 dmx model çamaşır makinem Nisan ayından bu yana çamaşırları temiz yıkamıyor ve ciddi şekilde kötü kok...u yapıyor. Defalarca detaylı temizlik yapmama rağmen makinedeki koku ve çamaşırların kirli çıkma sorunu düzelmedi. Farklı deterjan ve yumuşatıcılar denedim, markalarını değiştirdim
Arçelik markalı K84603N model buzdolabı, Diyarbakır Kooperatifler Başak Ticaret bayinizden babam tarafından yaklaşık 1,5... yıl önce sıfır ürün olarak satın alındı. Ürün teslim edildiği günden beri sürekli arıza veriyor, özellikle dondurucu kısmı görevini yerine getirmiyor ve içindeki gıdalarımız sık s
Arçelik markalı 2388 cms model buzdolabımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır buzdolabı soğutmamaya başl...adı ve bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda eksik parça nedeniyle arızanın giderilemediği, bu yüzden ürün için değişim kararı alındığı söylendi. De
Arçelik 10120mx model 10 kg / 1200 devir çamaşır makinemde temel bir işlev bozukluğu bulunmaktadır. Sıkma programında ta...mbur dönüyor gibi görünse de yaklaşık 5 dakika içinde hata kodu vererek program sonlanmakta ve sıkma işlemi gerçekleşmemektedir. Diğer tüm yıkama programlarında ise tambur hiç dönm
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Ma...kineyle daha önce de birçok sorun yaşadım. Özellikle açık renk kıyafetlerimi yıkama sonrasında gri renge boyaması nedeniyle defalarca mağdur oldum. Buna rağmen markaya güvenerek ku
"Sorunuma çok çabuk çözüm üretildi. Arçelik markasını tercih etme sebebim buydu doğru karar vermişim. Teşekkürler 🙏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
