Arçelik mal
1.183 şikayet
Arçelik Isı Pompalı Kurutma Makinesinde Pamuklu Kıyafetlerin Aşırı Çekmesi Ve Servis Yetersizliği
Yaklaşık 1 ay önce Malatya’daki Arçelik bayisi Ş******* a* Ş*’den 06.06.2026 tarihli fatura ile 23.888,28 + KDV olmak üz...ere toplam 28.666,94 TL bedelle Arçelik 1002 kmx 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Cihazın kurulumu 6 Haziran’da yapıldı, 8 Haziran’da ilk kurutmayı gerçekleştirdik v
Arçelik 6144 Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, Uzatılmış Garantide Çözüm Bekliyor
Yaklaşık 3,5 yıl önce Arçelik markasına güvenerek 6144 model bulaşık makine...sini satın aldım ve ayrıca ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Anca

Yanlış Conta Değişimi, Kapak Sızdırması Ve İşçilik Şikayeti
Ankara Etimesgut’ta Arser Dayanıklı Tüketim Malları Arçelik yetkili servisine, buzdolabımın dondurucu kısmı değil normal... bölümünün kapak contasının değişimi için başvuruda bulundum. Servis yanlış conta ile geldi, madem gelmişken bunu da değiştirelim diyerek o contayı da taktılar ancak 3–4 gün içinde

Yetkili Servisin Eksik Montajı Ve Güvenlik İhmali Yüzünden 9.500 TL Ek Masraf
Yaklaşık 2 sene önce satın aldığım Arçelik 15325 model 14.500 BTU klimamın ilk montajını Arçelik Buca Dinçol Elektrikli ...Cihazlar yetkili servisi yaptı. Daha sonra taşınmam sebebiyle, yine aynı yetkili servise (Buca Dinçol) Ekim 2024 tarihinde söküm ve yeniden montaj işlemi yaptırarak kendilerine 4.0
Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrar Eden Amortisör Arızası Ve Değişim Talebi
Arçelik marka 9120 dmxs model, seri numarası 26-704049-03 olan çamaşır makinesini ilk olarak İzmir Poligon Metro yakının...daki bayinizden satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 7 ay sonra kazan düşmesi sorunu yaşadım ve Nisan ayında makinem yenisi ile değiştirilerek aynı model yeni çamaşır makinesi tar
Arçelik Buzdolabının Alt Kısmı Soğutmuyor Ve Servis Sorunu Görmezden Geliyor
Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik D83650NE model No Frost buzdolabım, aldığım günden bu yana hiçbir zaman düzgün ...performans göstermedi ve özellikle alt kısmı hiçbir şekilde yeterli soğutma yapmadı. İçine koyduğumuz sular dahi soğumuyor, gıdalar ise 2–3 gün içinde küflenip bozuluyor. Bu durum


Arçelik Buzdolabında Sürekli Ses Ve Soğutmama Sorunu, Beş Servis Ziyareti Sonrası Değişim Talebi
"Ürün yenisi ile değiştirildi."


Garanti Kapsamındaki Arçelik Çamaşır Makinesinde Kasa Çürümesi Ve Paslanma Şikayeti
Arçelik 9524 n mg model çamaşır makinesini 2024 yılında satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurduktan sonra makinenin al...t bölümlerinde çürüme ve paslanmalar oluşmaya başladı ve şu anda da garanti kapsamı devam ediyor. Ürünü aldığım s. Güneş Dayanıklı Tüketim Malları İletişim Mobilya Sanayi ve Ticar



Arçelik Buzdolabında Üretim Kaynaklı Yan Panel Deformasyonu
17.02.2023 tarihinde Arçelik – Ekol Dayanıklı Tüketim Malları Kadıköy şubesinden, ekl2023000000413 belge numarasıyla sat...ın aldığım Arçelik 270482 model buzdolabının garanti süresi sona ermiş olmakla birlikte, ürünün her iki yan panelinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm belirgin yüzey dalgalanmal
Öne ÇıkanKonular
CH38 Hatası Veren Arızalı Klima İçin Ürün Değişimi Talebi
İzmir Konak Alsancak Kıbrıs Şehitlerindeki Arçelik bayisinden yaklaşık 2 ay önce 12 BTU ekolojik inverter A++ klima satı...n aldım. Ürünün taksitlerini hâlâ ödemeye devam ederken, daha 2 ay dolmadan klima 3 kez arıza yaptı ve 3 defa servis gelmek zorunda kaldı. Klimada ch38 hatası veriyor ve cihaz hiç


Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Atması İçin Ayıplı Mal Talebi
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır paslanma ve boya atması sorunu yaşıyorum. Özellikle kapak çevre...sinde ve gövde kısmında ciddi şekilde paslanma ve boya dökülmeleri oluştu, görüntü olarak da kullanım açısından da rahatsız edici bir hale geldi. Yetkili servisle görüştüğümde ürü


Arçelik'in Montaj Hatası Nedeniyle Düşen Klima Ve İade Talebi
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce aldığımız klimayı İstanbul Kartal’daki adresimize yetkili servis gelip montajını yaptı. A...ncak dün gece saat 23.30 civarında klima, montajın düzgün yapılmaması nedeniyle duvardan düştü ve iç ünite tek taraftan duvara asılı kaldı. O anda klimayı yukarı doğru kaldırıp tut


Ayıplı Üç Yıllık Çamaşır Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Teşekkürler sorunumu çok hızlıca çözdüler"
Arçelik 9122 pm model çamaşır makinemiz, daha 3 sene bile olmadan Haziran b...aşı itibarıyla arıza yaptı. Ürünün resmi garantisi sadece 1 ay önce bitmiş
"Ürünlerin tesliminde yardımcı olan çağrı merkezi çalışanlarına ve Bayi bölge müdürlüğüne çok teşekkür ederim."
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Yüksek Gürültü Ve Ürün Değişim Talebi
Arçelik’ten aldığım 9 kg 1000 devir 9100 dmx Cycle Tech çamaşır makinesini ilk günden beri aynı sorunlarla kullanıyorum.... Makine çalışırken özellikle kazan dönme esnasında aşırı yüksek ses yapıyor, takılma ve çarpma hissiyle birlikte “tak tak” şeklinde rahatsız edici sesler çıkarıyor. Ürünün bir yıll

Kapak Lastiklerinden Kaynaklanan Hava Sızıntısı Ve Buzdolabı Değişim İsteği
"İlginiz için teşekkürler ederim"


Arçelik Değişim Sürecinde Hatalı Ürün Ve Kişisel Bilgi İhlali
Arçelik markalı çamaşır makinem için hakem heyetinden misli ile ayıpsız ürünle değişim kararı çıkmasına rağmen evime yin...e ayıplı bir ürün getirildi. Gelen makinenin kablosu ve fişinin kablosu ezilmiş ve soyulmuş durumdaydı, makinenin alt köşesinde pres hatası vardı ve demir parça dışarıda duruyordu.



Arçelik Dikey Süpürge Çekiş Sorunu Tekrarlayan Arızalar Ve Cevapsız İade Talebi
Arçelik marka GO 2.0 SD 9362 model şarjlı dikey süpürgeyi satın aldığım ilk günden itibaren ürün yeterli çekiş performan...sı göstermemektedir. Ürünü kullanım amacına ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen süpürge doğru düzgün çekiş yapmıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor. Garanti sür
Garanti İhlali Ve Kırıcı Servis Tutumu
01.07.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde Arçelik buzdolabım için Arbis Dayanıklı Tüketim Malları yetkili... servisine başvurdum. Motor ve kart garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen, arızanın garanti kapsamına alınmadığı ve işlemin ücretli yapılacağı söylendi. Garantim devam ettiği ha
Çamaşır Makinesinden Çıkan Alevler Ve Acil Müdahale İhmaline Karşı İade Talebi
1 Temmuz 2026 saat 14:00 civarında Arçelik 10120ma model çamaşır makinesini çalıştırdığım sırada, makinenin kazanından b...ir anda ateş çıktı ve makine yanmaya başladı. O anki panikle hemen elektriği ve doğalgazı kapatıp evi terk etmek zorunda kaldım. Eğer alevleri o anda fark etmeseydim hem evim hem d


Arçelik Montaj Ücretinin İadesi: Çalışmayan Klima Ve Yanıltıcı Servis
Arçelik markalı 2008 model 8961411100 are 18030 klimam, 8 Haziran tarihinde... bir evden sökülüp yeni taşındığım eve montaj yapıldı. Eski evde klima çalı
Arçelik Buzdolabı Değişiminde Verilen Ödeme Yapılmadı
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Arçelik 278552 ei ai model buzdolabım kısa süre içinde işlev göremez hâle geldi. Yetkil...i servis incelemesi sonucunda bu ürünün ayıplı mal olduğu tespit edilerek değişim kararı verildi. Aynı veya eşdeğer model bulunamadığı için değişim, Arçelik 270477 ei ai model buzd
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















