to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kahve Makinesinde Alt Taban Yanığı Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik’ten online olarak mağazadan teslim seçeneğiyle satın aldığım tkm 9961 model kahve makinesinin cezvesinin alt tabanında yanık oluştuğunu fark ettim. Ürünü henüz alalı çok kısa bir süre olmuşken yaklaşık 1 hafta önce bu sorunla karşılaştım. Ürünü Kırklareli Lüleburgaz Çetinler bayisinden teslim almıştım.
Şu ana kadar bayiye ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak yeni aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamak istemiyorum. Cezvenin alt tabanında oluşan yanık sebebiyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun incelenerek en kısa sürede ürün değişimi ile çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
