to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Süleymanpaşa’da kullanmakta olduğum 10 kg yıkama ve kurutma özelli...kli Arçelik çamaşır makinesini aldığım günden beri sıkma esnasında aşırı de
Arçelik 270530eı model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Tamir edilmesi için servis çağırdım ancak gelen servis,... buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını ve yedek parça temin edemediklerini söyledi. Buna rağmen, 10 yıl yedek parça temini zorunluluğu olmasına karşın benden 800 TL servis ücret
Nişanlımla birlikte evlilik hazırlıkları kapsamında Arçelik Eskişehir Batıkent Şubesi'nden kurutma makinesi, fırın, davl...umbaz ve tezgâh üstü ocak satın aldık. Kurumsal bir firma olması nedeniyle satış sürecinde verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğuna güvenerek peşin ödeme ile alışveriş yaptık.
"Ürün şikayet süreci biraz geç de olsa çözümlendirildi teşekkürler"
2022 Aralık ayında Arçelik markalı 1010 kmıg 10 kg kurutma makinesi, 10120 ...m çamaşır makinesi ve 6144 ı bulaşık makinesini satın aldım. Ürünler o tari
Arçelik’ten 901 kmx s model kurutma makinesi satın aldım. İlk kurulumda da aynı gerekçelerle gider bağlantısı yapılmamış...tı. 23.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te yeniden kuruluma gelen yetkili servis, makinenin gider bağlantısını yine yapmadı ve her seferinde farklı bir gerekçe sundu. İlk olarak mak
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim."
Arçelik 1011 kmp 10 kg kurutma makinesini cumartesi günü Ankara Karapürçek’...teki yetkili servis teslimatıyla aldım. Ürünü kuran servis makineyi çalıştı
Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini 18.10.2025 tarihinde, kampanya döneminde bir de kurutma makinesi ile birlikte toplam... 44.000 TL ödeyerek taksitle satın aldım. Kurulum yapıldığı tarihten bu yana makine için farklı sorunlar nedeniyle 5 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Yaklaşık 6 aydır hızlı 14
19.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Arçelik 9120 çamaşır makinesi ve 802 kmx kurutma makinesinin kurulumu... için, bayinin yönlendirdiği ekip evime İstanbul Bağcılar’daki adresime geldi. Kurulum öncesinde makinelerin üst üste olacak şekilde yerleştirilmesini istemiştim, ancak ekip yer ol
Arçelik markalı kmp 1011 model kurutma makinesi için 20.06.2026 tarihinde g...elen servis, kurulum sırasında ürünü gidere bağlamadı ve çamaşır makinesine
"Biraz uğraş sonucunda beni memnun ettiniz. Mağduriyetimi giderdiniz teşekkür ederim"
Ürünü 2026 Ocak ayının ortasında aldım. Ürünün tel ızgaraları darbe almış g...ibiydi, ürün sıfırıyla değişti. Yeni gelen üründe ses ve bulunduğu ortamı s
Ankara Mamak’ta bulunan Arçelik yetkili servisi tarafından 20.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında yeni aldığım buzdol...abı, bulaşık makinesi ve ankastre setimin montajı yapıldı. Aynı zamanda Arçelik’in ürünü olan Grundig kurutma makinesi ve Grundig çamaşır makinem de var. Ancak ankastre montajına g
2025 Kasım ayında Arçelik marka bir bulaşık makinesi aldık. Yerli üretim olsun düşüncesiyle tercih ettik; oysa daha önce... kullandığımız Profilo yıllarca sorunsuz çalışmıştı. Bu makinede ise ilk günden beri yıkama sırasında bardak ve tabaklarda lekeler kalıyor, deterjan tam olarak erimiyor ve makine k
Arçelik 901 kmx kurutma makinesini aldığım ilk günden beri makineden sürekli yanık ve nem karışımı rahatsız edici bir ko...ku geliyor. Ürünü bu nedenle doğru düzgün kullanamıyorum, her çalıştırdığımda aynı kokuyla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez Arçelik yetkili servis ile görüştüm. Servis bir
"Zor da olsa sorunumu çözdüklerinden dolayı yetkililere teşekkür ediyorum"
Arçelik kmx1000 kurutma makinesini yaklaşık 8 ay önce Çekmeköy Taşdelen Dilek Arçelik bayisinden yaklaşık 25 bin tl ödey...erek satın aldım. Yaklaşık 3 aydır makine 10 dakika çalıştıktan sonra duruyor, programı tamamlamıyor. Bu süreçte Arçelik yetkili servis defalarca kez eve gelip gitti, bazı parçala
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesinin montaj ve kurulumu için 15.05.2026 tarihinde 17.30–19.30 saatleri arasına servis... randevusu oluşturuldu, ancak o gün gelen olmayınca servisi ben aramak zorunda kaldım. Bana bayiden kaynaklı olarak üründe blokaj olduğunu söylediler. 16.06.2026 tarihi için yine a
10 Haziran’da İstanbul’da bulunan bir Arçelik mağazasından buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makine...si ve klima olmak üzere toplam 160.000 TL’lik alışveriş yaptım. Klima yanında hediye olarak soğutucu Havadar da verildi. Bana, klima hariç tüm ürünlerin 15 Haziran’da, klimanın ise
"Genel merkez ile koordineli şekilde süreci yürüttük, teşekkür ederiz"
15.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Arçelik Çelikbaşlar Tunalı Hilmi ş...ubesinden çeyiz seti olarak 270490 ıeb model buzdolabı, 6444 ok byz model b
"Arçelik markası ürünlerin arkasında"
2022 yılı Şubat ayında aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesinde garanti biter bitmez sürekli arızal...ar yaşamaya başladım. Evimde buzdolabı, fırın, ocak, süpürge ve blender dahil neredeyse tüm beyaz eşyalarım Arçelik/Beko olmasına rağmen özellikle bu iki üründen hiç memnun değilim
12 Haziran 2025’te Ankara Mamak Yenikent bayisinden Arçelik 1000kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığı...mda içini kontrol ettiğimde kıllar ve tüyler gördüm, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündüm. Servisi aradım, makineyi götürüp sözde yenisini getirdiler. Makineyi yaklaşık
"Sonunda sorunun kaynağı çözüldü ve kullanmaya başladım makineden çok memnunum çok güzel yıkıyor ve kurutuyor artık sorunumla ilgilenen herkese teşekkür ederim"
10 Nisan 2026 tarihinde Osmaniye Arçelik Bayraktar mağazasından 1002 model ...kurutma makinesi satın aldım. Kampanya kapsamında yanında 3 çekmeceli derin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
