"Sorunumu ivedilikle ve hassasiyetle çözdüğünüz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Arçelik kurutma
4.688 şikayet
Arçelik Kurutma Makinesi Motor Yanması Ve Servis Gecikmesi
"Teşekkürler"

Arçelik Servisi Tarafından Tek Taraflı Randevu İptali Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Arçelik yetkili servisi üzerinden adresime kurutma makinesi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı için kurulu...m randevusu aldım. 5272****87 numaralı talep için 28.08.2026 tarihine randevu verildi. Ancak randevu günü, kurulum saatine kısa bir süre kala yetkili servis beni arayarak dağıtım b
"Teşekkür ederim"
Arçelik Kurutma Makinesi Kurutmuyor, Servis Tekrarlayan Sorunu Çözmüyor
Arçelik 900 kmx model kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve makine çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Maki...neyi 3 saat 15 dakikalık programda çalıştırmama rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor ve bugün aynı çamaşırları kurutabilmek için makineyi 3 kez üst üste çalıştırmak zorunda kaldım. Bu
Arçelik Çamaşır Makinesindeki Çoklu Arızalar ve Değişim İsteği
2022 Yılında Arçelik’ten, 8051 ykı model kurutmalı bir çamaşır makinesi aldım. 2027 yılına kadarda ek garanti belgesi sa...tın aldım. 2023 Yılından bu yana yaşadığım arızaların özeti aşağıdaki gibi; 1. Makine sürekli çamaşırlarımı yırtar 2. Makine sürekli belirlenen programdan uzun sürer çalışması 3.
Arçelik Yetkili Servisinden Çamaşır Makinesi Tamirinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Arçelik marka çamaşır makinem 14 Ağustos 2026 tarihinde bilye arızası ve aşırı ses yapma şikayetiyle Battalgazi/Malatya ...Mücelli yetkili servisi tarafından evimden alındı. Gelen ekip, arızalı parçanın değişeceğini ve makinenin en geç bir hafta içinde geri getirileceğini söyledi. Çamaşır makinemin üz

Fabrikasyon Hatalı Kurutma Makinesi Su Sızdırıyor, İade Ve Değişim Talebi
18.08.2026 tarihinde Bolu Merkez Leblebicioğlu bayisinden Arçelik 1001 kmx ...s model kurutma makinesi satın aldım. Aynı gün servis kurulum için geldi, k




Pendik Arçelik Servisinde Yanlış Kurulum, Gecikme Ve Yanıltıcı Garanti Bilgisi
Pendik’teki Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabından oluşan bir set satın aldım. Kurulum i...çin gelen ilk ekip, yanlış ve eksik bilgiler vererek işlemleri eksik yaptı ve bazı parçaların eksik olduğunu söyleyip başka bir tarihe randevu verdi. Verilen günde gelen servis ele
Arçelik Kurutma Makinesi Yanıyor Firma Yanan Makineye Onarım Diyor!
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Boya Atması Ve Paslanma Sorunu İçin Ücret Talebi Reddedildi
"Arçelik merkeze teşekkür ediyorum sorunu gayet ilgili şekilde çözdü ve mağduriyetimi giderdi teşekkürler"

Arçelik Kurutma Makinesinin Elektrik Arızası Ve Yanık Kokusu Nedeniyle Değişim Talebi
Arçelik’ten satın aldığım kurutma makinesi henüz 9 aylıkken ciddi bir arıza yaşadı. Makine çalışırken evin sigortasını a...ttırdı ve hemen ardından yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Güvenlik gerekçesiyle cihazı tekrar çalıştırmadım ve yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis incelemesinde cihazı
Arçelik YKMG 1060 Çamaşır Kurutma Makinesinde Kurutma Çalışmıyor, Su Sızdırıyor Ve Aşırı Gürültü
Arçelik ykmg 1060 model çamaşır kurutma özellikli makineyi 2022 yılında aldım. Aldığımdan beri özellikle kurutma özelliğ...ini bir türlü kullanamadım. Kurutma yaptığımda çamaşırlar tamamen ıslak çıkıyor, aynı zamanda ciddi şekilde yıpranıyor. Program çalışırken makine aşırı dönüyor ve o kadar çok ses y
Arçelik Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza, Üçüncü Servis Sonrası Değişim İsteği
Arçelik marka 900 KMS model kurutma makinemle ilgili daha önce de buradan şikayet oluşturmuştum. O şikayet sonrasında Ar...çelik genel merkezden bana hızlıca dönüş yapıldı ve bu kısma kadar her şey olumluydu. Ben sorunu anlattıktan hemen sonra servis kaydı açıldı, servis ekipleri gelip cihazı götürdüle
Arçelik Servisinde Eksik Kumanda Kaba Üslup Ve Zorunlu 6000 TL Kurulum Ücreti
Arçelik’ten satın almış olduğum ürünlerin kurulum ve servis hizmeti sırasında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Televizyonumun kurulumu için yetkili servis adresime geldiğinde, ürün kutusundan kumanda çıkmadığı tespit edilmiştir. Daha sonra kumandanın teslim edilmesi için
Arçelik Servisinden Eksik Kurulum Ve Kullanım Bilgisi Mağduriyeti
Daha önce Arçelik marka bir buzdolabı aldığımda, ürün garantisi devam etmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve değ...işim talebim de kabul edilmedi. Yazın sıcağında uzun süre dolapsız kalarak ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen yine Arçelik markasını tercih ederek buzdolabı, kurutma makinesi ve
Sıfır Ürünlerde Hasar, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Geçen yıl çeyiz amacıyla Arçelik’ten toplu olarak satın aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık m...akinesi ve ankastre seti, evlilik hazırlıklarımız nedeniyle kapalı ambalajında muhafaza ettik. Taşınma öncesinde yetkili servis ve çağrı merkezini arayarak ürünlerin nakliyesini üc
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesinin İlk Ayda Sürekli Arızalanması Ve Ana Kartının Yanması
Arçelik’ten aldığımız 1280 YKM 12/8 model çamaşır-kurutma makinesi daha ilk aydan itibaren sürekli arıza vermeye başladı.... Makine hem yıkamada hem kurutmada defalarca sorun çıkardı ve biz de her seferinde yetkili servisi çağırdık. Servise durumu ayrıntılı şekilde anlattığımız halde, bizim anlattıklar
Arçelik Kurutma Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Küçülüyor
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Makinenin tüm programlarını denememe rağmen, hatta hassas programda dahi çamaşırlarım yırtılıyor, küçülüyor ve özellikle paça uç kısımlarındaki dikiş yerleri atıyor. Birçok




Yapay Zeka Müşteri Temsilcisiyle Sorun, Canlı Yardım Talebi
Arçelik müşteri hizmetlerini kurutma makinemin montajı için aradığımda, kar...şıma çıkan yapay zeka müşteri temsilcisi nedeniyle işlemimi bir türlü gerçe
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Çamaşır Makinesi Kullanılamıyor
07.08.2026 tarihinde Trabzon/Sürmene’de bulunan Öksüzler Gıda’dan Arçelik marka, 10 kg yıkama kapasiteli kurutmalı bir ç...amaşır makinesi satın aldım. Ürünü başka eşyalarla birlikte toplam 87.000 TL tutarında, taksitle aldım. Satış esnasında makinenin en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ar
Arçelik Kurutma Makinesi Çamaşırları Yırtıyor, Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 10 kg kapasiteli kurutma makinem çamaşırlarımı yırtıyor. Ürünü Ankara Gord...ion AVM’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırlarda özellikle delik ve yırtıklar oluşuyor, hassas program da dahil olmak üzere farklı programla

Arçelik Çamaşır Makinesi Kapak Açıldı, Ev Su Bastı Ve Elektrik Çarpması Tehlikesi
Arçelik 8100 mt çamaşır makinesini Aralık 2023’te satın aldım. Dün yaşanan bir olayda, makine yıkama sırasında çalışırke...n kapağı büyük bir gürültüyle aniden açıldı ve evimi su bastı. Banyonun içi ayak bileğime kadar suyla doldu. Elektrikli cihazların bulunduğu bir evde bu kadar yoğun su taşması nede
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesinde Kurutma Çalışmıyor Ve Servis Çözüm Bulamıyor
Arçelik markalı çamaşır kurutma makinemle yaşadığım sorunun bir türlü çözülememesinden dolayı şikayetçiyim. Makinem çama...şırları tamamen ıslak şekilde çıkarıyor, kurutma görevini yerine getirmiyor. Yaklaşık bir hafta önce makinenin bir parçası değişti ve bu işlem için 8.000 TL ödeme yaptım. Kısa sür
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















