Ücretli Bakım Sonrası Kurutma Makinem Arızalı Ve Çizikli Geldi, Ürün Değişimi Talebi
"İlgilenildi, parça değişimi yapıldı"


"İlgilenildi, parça değişimi yapıldı"


"Ücretsiz olarak servis yönlendirilmesi yapıldığı için teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş yapıldı."
Arçelik marka 1001 kmx s 10 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım.... Kurulum için gelen ekip, makinenin su çıkışını gidere bağlamadı ve şu an s
"Uzun ve yorucu süreçler sonucu para iadesi gerçekleşti. Sonrasında Arçelik müşteri hizmetleri bana ulaşıp indirim tanımladı. Bu indirim ile farklı bir model kurutma makinesi tercih ettim ve bu sefer tarafıma sağ salim ulaştı. Teşekkür ediyorum"



Arçelik Lüleburgaz servisi tarafından ısıtma pompası arızalı denilerek yenisi değiştirildikten 2 saat sonra tekrar aynı ...arızayı yapan kurutma makinem için 3. servis talebimi açtım. Ama her defasında servis talep formunda belirtilen saatler arasında gelmeyi reddettikleri için bir türlü servis desteği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96