to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
İzmir Menderes Arçelik yetkili servisinden aldığımız hizmetten son derece ş...ikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce Arçelik 5’li ocak kurulumu için eve se
08.03.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Meysu Outlet’te bulunan Şehriyaroğulları Arçelik şubesinden Arçelik marka bulaşık... makinesi satın aldım. Mağazada özellikle asansörsüz ev için uygun, yarım yük özelliği olan 4+3 programlı, 6444 model bulaşık makinesini seçtim. Ancak eve gelen ürün 6444wf model o
Kahramanmaraş Afşin’deki Arçelik bayisinden 14 Kasım 2025 tarihinde 55 inç bir Arçelik televizyon teslim aldım. Ürünü ev...de muhafaza ettim, kutusunu kesinlikle açmadım. Zaten satın alırken de kutunun açılmaması konusunda özellikle uyarıldım, bu nedenle herhangi bir kontrol yapmadan, kutuyu olduğu gib
31.10.2019 tarihinde satın aldığım Arçelik 3893 kt kurutma makinesinin kurulumu sırasında, mevcut çamaşır makinem farklı... marka olduğu için yetkili servis ara bağlantı aparatını takmayacağını söyleyerek montajı gerçekleştirmedi. O dönem, bu işlemin yalnızca her iki cihaz da Arçelik marka olduğunda ya
Evimin birçok beyaz eşyası Arçelik marka olmasına rağmen son dönemde yaşadı...ğım servis süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kurutma maki
2025 yılının haziran ayında Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi’indeki evim için Arçelik 283613 eb model buzdolabı aldım. ...Ürün iki kez değiştirildi, her seferinde nakliye ve montajı Antmer nakliye–montaj servisi yaptı ve taşıma sırasında ürüne hasar verildi. Son gelen buzdolabının da iç kısımları hasa
"Arçelik yetkili servisi arızayı hallettim yenisi ile değişim yapacaklar ilgilenenlere ve Arçelik çözüm merkezine teşekkür ederim"
Arçelik 6567 wfı bulaşık makinesini 3 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünün kapağının kenarında hafif ezik ve üst tablada ...nokta şeklinde boya hasarı olduğunu fark ettim. Hafif ezik olan kısım ışık yansımasıyla fark ediliyor. Ben de bu durumu kurulumun olduğu gün içinde fark ettim. İlk başta çok büyük
Arçelik’ten Prosmart İnvertör model buzdolabı dahil olmak üzere toplam yakl...aşık 135.000 TL tutarında tüm ev eşyalarımı satın aldım. 31 Ocak’ta gelip k
04.03.2026 tarihinde Arçelik Yenikent Şubesi Teknoar firmasından 27.500 TL ödeyerek aldığım ve kurulumu aynı gün yapılan... 9100 dmx çamaşır makinesinden, ilk günden beri su alma ve yıkama performansı açısından memnun değilim. Makine çok az su alıyor, deterjanı yeterince köpürtmüyor ve çamaşırlarımı te
Arçelik’ten satın aldığım 584611 MB model buzdolabının kurulumu yapıldıktan sonra yaklaşık 3 ay hiç kullanılmadı, kurulu...mdan yaklaşık 7 ay sonra sürekli arıza vermeye başladı. İki yıla yakın süre boyunca defalarca yetkili servise başvurdum, her seferinde sadece parça değişimi yaparak sorunu geçici o
Arçelik markalı yeni kombimiz 9 Mart tarihinde takıldı. Kombiyi açmak için gelen servis, kurulum sırasında cihazda sorun... olduğunu, parça değişeceğini ya da kombinin tamamen değişeceğini söyledi. İlk önce su kaçırma sorunu yaşadık, ardından gaz ile ilgili sorun olduğu söylendi ve kombi hâlâ çalışmadı
N11 üzerinden Çelikbaşlar DTM satıcısından Arçelik 901 kmp ıg gri renk kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma ...gri yerine beyaz renk ürün gönderildi. Ürün 6 Mart’ta teslim edilip kurulduktan sonra renk farkını fark ettik. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kurulum yapıldığı için
Arçelik 10120 model sıfır çamaşır makinesini Mersin merkezden satın aldım, kurulum ise 10.10.2025 tarihinde Giresun merk...ezde yapıldı. Makine kurulduktan sonra bir süre kullanılmadı, 02.02.2026 tarihinde düzenli olarak kullanmaya başladığımda ise çamaşırların sürekli kirli çıktığını fark ettim. Maki
"Teşekkür ederim 😇"
24 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım beyaz renk Arçelik afc 342 b ankastre... fırının kurulumu aynı gün yapıldı, ancak ilk günden beri pişirme performan
30.06.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 10140 MP0 model çamaşır makinesini satın aldık. Kuruluma gelen İstanbul Eyüpsult...an Kemerburgaz Arçelik yetkili servis elemanı, daha ilk günden bu makineyle ilgili “bunu 15 gün içinde değiştirin, başınıza iş açar” diyerek bizi uyarmasına rağmen, yeni makine sev
"Teşekkür ederim hemen ertesi günü arayıp durumumu izah ettim özellikle not alıp gelip baktılar ve değiştirilmesine karar verdiler gerçekten ürünlerinizin arkasında durdunuz teşekkür ederim"
Arçelik marka 6444 ok model bir bulaşık makinesi ve yanında manyetik filtre satın aldım. Ürünü 28 Şubat’ta aldım, bulaşı...k makinesi 7 Mart’ta iade edildi, makine hiç kullanılmadı. Manyetik filtre için 1000 TL ödedim, bu ürünü de hiç kullanmadım. Kurulum için gelen Arçelik yetkili servisi, bulaşık ma
03 Mart’ta Arçelik 802 kmx (NX-E7S) ısı pompalı kurutma makinesi aldım ve aynı gün Arçelik yetkili servis tarafından kur...ulum yapıldı. Makine henüz ikinci yıkamada çalışır durumdayken arıza verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp WhatsApp üzerinden arızaya ait fotoğrafı ilettim, inceleyip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
