Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ben üç tane Dyson süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin başlık tekerleri kırıldı, gövdede sorun vardı, gönder dediler. Başl...ığı da gönderin dediler, gönderdim fakat geriye başlığımı göndermediler. Arayıp söylediğimde böyle bir başlık çıkmadı diyorlar. Ben böyle sorumsuz bir firma görmedim. Kendilerini s...
Espresso Makinesi Kahve Delme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Bundan bir buçuk yıl önce espresso'nun en son modelini aldım. Kendi kahvelerini de kullanıyorum fakat kesinlikle memnun ...değilim çünkü kahvelerimin çoğu boşa gidiyor; çünkü kapsülleri delmiyor. Bunu söylediğimde, 'Siz başka kahve kullanıyorsunuz' diyorlar, halbuki kendi kahveleri. Kaç tane şikayet ok...
ECA Musun Paslanması Muslukların Renk Değişimi
Banyomu yenilettim ve en iyisi olsun diye Eca'dan musluk aldım, ancak pişman oldum. Şimdiye kadar hep iyiydi, bu yüzden ...fikrim değişti; çünkü renk değişikliği bir yana, resmen hasarlandı ve ne yaptıysam düzeltemedim. Özel temizleyiciler aldım ve bunlarla temizlik yaptım, deterjan kullanmamak için am...
Franke Ocağın Düğme Problemi
Dört yıl önce bir fırın satın aldım, ancak her yıl gaz kesme sorunu nedeniyle servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferi...nde pahalı parçaların değişmesi gerektiği söylendi ve bu değişiklikleri yaptırdım. Ancak şimdi yine gaz kesme sorunu yaşıyorum ve kullanamıyorum. Servisi aradığımda yüksek bir fiya...
Nespresso Makinenin Kahve Vermeyişi
Anneler gününde Nespresso'dan makine aldım. En üstün kalitesine güvenerek gözü kapalı aldım. Fakat toplam 10 sefer kulla...nmadım, fakat hiç memnun kalmadım. Bunu müşteri hizmetlerine aktardım, bana bazı uygulamaları yapmamı söylediler. Yaptım, fakat aynı makine kahve içmiyor, yani delmiyor. Şimdi de ş...
Uğur Soğutma Dondurucunun Defolu Çıkması
Kurban bayramından sonra etlerimi koymak için Uğur'un derin dondurucusunu aldım. İşim görülsün diye peşin aldım geldi. S...ervis etrafına baktı, bir şey yok dedi ve imza attırdı. Ama servis, 'Ablacım temizliği yaparken detayları daha iyi anlarsın, bir şey olursa haber ver' dedi. Aradan beş dakika geçti...